第12章 別讓不好意思回絕害了你(2)
- 回話的技術
- 端木自在
- 2961字
- 2017-06-23 09:50:44
年輕主任用一句“我恐怕它太好了”先撫平了經理的不快,使他不失體面。后來他用更充分的理由,提出反對經理的意見,經理也就不會感到下不了臺。
在向別人表示你的反對或回絕時,一定要有充分的理由,同時還要注意技巧,既回絕了別人,又不使人難堪。
滴水不漏的回絕5法
回絕是難免的,遭到回絕又是不愉快的。誠懇的態度、得體的用語可以把這種不快減少到最低限度,并得到對方的諒解和認可。
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