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第2章 流利表達(dá),一開口就打動人心

嗓音是身體的音樂,語調(diào)是靈魂的音樂。要想在說話交談中清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點和思想,就要留心自己說話的聲音,使你的話如同音樂一般動聽,應(yīng)快時要快,應(yīng)高昂時要高昂,應(yīng)慢時要慢,應(yīng)低沉?xí)r要低沉。字正腔圓,清脆悅耳,抑揚頓挫,是打動聽眾的首要秘訣。

字正腔圓地表達(dá)

我們講話表達(dá)要讓人能夠接受,首先要做到發(fā)音清楚,吐字清晰。

你和對方的談話已經(jīng)開始,那么在言語表達(dá)、思想交流中,最好分出一部分精神來,留心你的聲音。“我的聲音是不是太低了?”說話的目的在于使人全部明了,如果聲音太低,別人聽不清楚,聽不懂,就是白費口舌。

再問一句:“我說話的聲音是不是太響了?”試想在寧靜的黃昏,樹下談心,或在溫暖的爐邊,圍爐敘舊,高聲談話是如何煞風(fēng)景啊!在客廳里,過高的聲音會使主人嫌惡;在公共地方,更會令你的同伴感到難堪。你說話時要記著,對方并不是聾子。

在生活中,我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音,干癟沙啞的聲音往往讓人生厭。所以鍛煉出一副好嗓子,練就一腔悅耳動聽的聲音,是高超的表達(dá)水平的必備條件。

練聲的第一步,練氣。

俗話說練聲先練氣,氣息是人體發(fā)聲的動力,就像汽車上的發(fā)動機一樣,它是發(fā)聲的基礎(chǔ)。氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣不足,聲音無力;用力過猛,又有損聲帶。所以我們練聲,首先要學(xué)會用氣。

吸氣:吸氣要深,小腹收縮,整個胸部要撐開,盡量把更多的氣吸進(jìn)去。可以體會一下你聞到一股香味時的吸氣法。注意吸氣時不要提肩。

呼氣:呼氣時要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。因為我們在演講、朗誦、論辯時,有時需要較長的氣息,那么只有呼氣慢而長,才能達(dá)到這個目的。呼氣時可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過。

學(xué)習(xí)了吸氣與呼氣的基本方法后,你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí),做深呼吸,天長日久定會見效。

練聲的第二步,發(fā)聲。

人類語言的聲源是在聲帶上,我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的。

準(zhǔn)備工作:先放松聲帶,用一些輕緩的氣流振動它,讓聲帶有點準(zhǔn)備,發(fā)一些輕慢的聲音,千萬不要張口就大喊大叫,那只能對聲帶起破壞作用。這像我們在做激烈運動之前,要做些準(zhǔn)備動作一樣,否則容易使肌肉拉傷。

聲帶活動開了,我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動。我們知道口腔是人體一個重要的共鳴器,聲音的洪亮、圓潤與否和口腔有著直接的聯(lián)系,所以不要小看了口腔的作用。

口腔活動可以按以下方法進(jìn)行:

進(jìn)行張閉口的練習(xí),活動嚼肌,也就是面皮。這樣等到練聲時嚼肌運動起來就輕松自如了。

挺軟腭。這個方法可以用學(xué)鴨子叫“嘎嘎”聲來體會。

人體還有一個重要的共鳴器,就是鼻腔。有人在發(fā)音時,只會在喉嚨上使勁,根本就沒用上胸腔、鼻腔這兩個共鳴器,所以聲音單薄,音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是,學(xué)習(xí)牛叫。但在平日說話時,如果只用鼻腔共鳴,那么也可能造成音量太重的結(jié)果。

我們還要注意,練聲時,千萬不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí),那樣會使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時,更不要一出門張口就喊,那樣,冷空氣進(jìn)入口腔后,會刺激聲帶。

練聲的第三步:吐字

吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些,其實二者是息息相關(guān)的。只有發(fā)音準(zhǔn)確無誤,清晰、圓潤,吐字才能“字正腔圓”。

我們在小學(xué)時學(xué)習(xí)過拼音,知道每個字都是由一個音節(jié)組成的,而一個音節(jié)我們可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分,這三部分從語音結(jié)構(gòu)來分,大體上字頭就是我們說的聲母,字腹就是我們說的韻母,字尾就是韻尾。

吐字發(fā)聲時一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重,聽者自動容”說的就是這個意思。所以我們在發(fā)音時,一定要緊緊咬住字頭,這時嘴唇一定要有力,把發(fā)音的力量放在字頭上,利用字頭帶響字腹與字尾。

字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實,口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是“立著的”,而不是“橫著的”;應(yīng)該是“圓的”,而不是“扁的”。但是,如果處理得不好,就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤。

字尾,主要是歸音。歸音一定要到家,要完整,也就是不要念“半截子”字,要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住,不能把音拖得過長。

如果你能按照以上的練習(xí)要求去做,那么你的吐字一定圓潤、飽滿,你的聲音也就會變得悅耳動聽了。

抑揚頓挫地表達(dá)

我們在說話表達(dá)中,只要重視并運用語調(diào)的抑揚頓挫的變化,即使是抽象枯燥的內(nèi)容也能表達(dá)得娓娓動聽,牢牢吸引住聽眾;如果不善于運用語調(diào)變化,即使是生動有趣的內(nèi)容,也會表達(dá)得單調(diào)平淡,使聽眾昏昏欲睡。這就要求我們必須掌握駕馭語調(diào)的技能技巧,以便能淋漓盡致地表達(dá)思想感情,增強說話效果。

1.停頓與連接

說話中的停頓與連接是為表達(dá)語句的意義和層次、思想和情感服務(wù)的,并不完全受標(biāo)點符號的制約。沒有標(biāo)點符號的地方,有時也需要停頓;有標(biāo)點符號的地方,有時則要連接。這一點應(yīng)該牢記,但也不能生搬硬套。

停頓與連接在說話中起著重要的表情達(dá)意的作用,主要意義在于以下六點:

(1)保證語意清晰明確,不使聽者產(chǎn)生誤會;

(2)強調(diào)重點,加深印象;

(3)并列分合,使內(nèi)容完整;

(4)造成轉(zhuǎn)折呼應(yīng);

(5)體現(xiàn)思考判斷,給聽眾的領(lǐng)悟提供依據(jù)和時間;

(6)營造意境,令人回味想象。

2.重音

重音可分為語法重音和強調(diào)重音。語法重音是顯示語句語法結(jié)構(gòu)的,位置比較固定,有一定的規(guī)律。強調(diào)重音可分為邏輯重音和感情重音。感情重音強調(diào)某種特殊的感情,如表露喜怒好惡等所使用的重音。邏輯重音是能突出語句目的、體現(xiàn)邏輯關(guān)系、點染感情色彩的關(guān)鍵詞句,其具體表現(xiàn)較為復(fù)雜,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容予以區(qū)分并把握。重音需在非重音的環(huán)境中存在并采取適當(dāng)?shù)姆椒右酝怀觯弑仨氂袡C地銜接和過渡,做到和諧統(tǒng)一。

在表達(dá)時,重音一般是重讀,但也可根據(jù)不同的言語環(huán)境選擇相應(yīng)的語音變化來突出重音,如壓抑氣息、用輕聲或低聲表達(dá),用短促有力的聲音表達(dá),用拖長的聲音表達(dá)等,都可以顯示重音并實現(xiàn)言語目的。

在言語交鋒中,有時可以利用重音技巧擺脫對方所設(shè)計的圈套,取得有利地位,同時也陷對方于尷尬境地。例如:

一天,林肯低著頭在擦自己的靴子,有位外國外交官看見,便嘲諷道:“喂,總統(tǒng)先生,你經(jīng)常擦自己的靴子嗎?”

“是啊,”林肯答道,“你是擦誰的靴子呢?”

林肯一句話就轉(zhuǎn)移了對方說話的重音,使自己脫離被嘲弄的境地,而陷對方于尷尬之中。

3.快慢

快慢指的是說話表達(dá)的速度變化。在這里,快和慢是相對來講的。

說話表達(dá)速度的快慢,與交際目的、表達(dá)內(nèi)容、環(huán)境氣氛、心境情緒有關(guān)。一般說來,說明敘述時,語速稍快;抒情議論時,語速稍慢。緊張熱烈時,語速稍快;在幽靜莊重或沉悶凄涼的氣氛中,語速稍慢。心情激動時,語速較快;心情平靜或憂傷時,語速較慢。

語速變化是表情達(dá)意的一種重要手段。速度快,會使人感到急促、緊張;速度慢,會使人感到安閑、平靜。恰當(dāng)?shù)剡\用語速的變化并結(jié)合其他言語表達(dá)技巧,可以渲染場景,烘托氣氛,增強言語表達(dá)的節(jié)奏和氣勢,產(chǎn)生巨大的藝術(shù)感染力。

語調(diào)舒緩地表達(dá)

就一個人說話的表達(dá)效果來說,語調(diào)和說話的內(nèi)容一樣,都是很重要的。有的人說話的語調(diào)像電鉆、像小號,不容別人插話和反駁;有的人語調(diào)吞吞吐吐、拖泥帶水,能把聽者的耐心耗盡;有的人語調(diào)虛情假意、裝模作樣,讓人聽了渾身不自在。很多時候,我們說話的內(nèi)容很好,但因為語調(diào)的緣故而使得表達(dá)效果與自己期望的效果相差甚遠(yuǎn)。

美國科學(xué)家的研究證明,一段講話是否被公眾接受,內(nèi)容的重要性只占到30%,講話人的身體姿態(tài)占20%,衣著占10%,講話的語調(diào)占到40%!

走進(jìn)一家高檔時裝的專賣店,哪怕你忘了帶錢包,如果你能從容地、甚至是傲慢地對店員說:“把那件衣服拿來給我試試。”她一定會跑來跑去地為你服務(wù);如果你怯怯地提出同樣的要求,即使你口袋里的錢足夠付賬,店員也先要冷冷地觀察你,再慢吞吞地去拿衣服,還一直冷眼盯著你,怕你把衣裳弄皺了。這就是不同語調(diào)的差別。

選擇什么樣的語調(diào),有時比選擇什么樣的詞匯更重要。

很長時間以來,被認(rèn)同的女人的聲音是這樣的:尖細(xì)、輕柔,有點絮絮叨叨和喋喋不休,這是嬌弱的女人所應(yīng)該擁有的理想的講話方式,因為它時刻可以喚醒男人對她們的保護(hù)意識。在舞臺和電影上,低沉的女聲只有兩種:一種是農(nóng)婦,粗獷的沙啞;一種是美女蛇,甜蜜的沙啞。20世紀(jì)40~50年代銀幕上的瑪琳·黛德麗和勞倫·巴考爾的低沉沙啞、果斷又婉轉(zhuǎn)的語調(diào)讓男人愛恨交加、魂不守舍,一時成為女士們爭相模仿的對象。

用不著成為帕瓦羅蒂,我們每個人都可以擁有一副優(yōu)美的嗓音,只要我們懂得如何控制自己的語調(diào)。醫(yī)生平緩、不帶感情色彩的語調(diào)可以平息病人的焦慮;教授威嚴(yán)、清晰的語調(diào)可以控制整個課堂的氣氛;熱線電話的主持人幾乎無一例外地用一種語調(diào)說話:緩慢、低柔、娓娓道來,他們關(guān)切的語調(diào)可以滲透到聽眾的心里。

節(jié)奏明快地表達(dá)

說話有節(jié)奏感,才具有十分強烈、深刻和豐富的表現(xiàn)力。

節(jié)奏,是大自然和人類社會運動形式的一種表現(xiàn)。日出日落,潮漲潮退,花開花謝,冬去春來;人的起居作息,社會的興衰更替,無不體現(xiàn)出事物運動形式的變化,一種有規(guī)律、有秩序的變更。事物運動過程中所呈現(xiàn)的有規(guī)律、有秩序的變化,就是節(jié)奏。

我國的古代典籍《禮記》中說:“節(jié)奏,謂或作或止。作則奏之,止則節(jié)之。”還說,“言語之美,穆穆皇皇。穆穆者,教以和;皇皇者,正而美”。

唐代大詩人白居易的名篇《琵琶行》就對琵琶演奏出的節(jié)奏有過絕妙的寫照。

大弦嘈嘈如急雨,小弦切切如私語。

嘈嘈切切錯雜彈,大珠小珠落玉盤。

間關(guān)鶯語花底滑,幽咽泉流冰下難。

冰泉冷澀弦凝絕,凝絕不通聲暫歇。

別有幽愁暗恨生,此時無聲勝有聲。

銀瓶乍破水漿迸,鐵騎突出刀槍鳴。

曲終收撥當(dāng)心畫,四弦一聲如裂帛。

……

這里的“急雨”“私語”“鶯語”和“大珠小珠”等就生動地展現(xiàn)了琵琶樂音的輕重快慢及起伏停頓的節(jié)奏。

古人早就認(rèn)識到了節(jié)奏的性質(zhì)和口語節(jié)奏的表現(xiàn)力。現(xiàn)代人也常說,“急人快語”“疾言厲色”“語重心長”“聽話聽聲,鑼鼓聽音”等。這些,也都從不同角度說明了口語節(jié)奏所具有的感情色彩、形象內(nèi)涵和動人力量。

一次談話、一回座談、一場論辯、一臺演講、一堂教學(xué)從頭到尾聲調(diào)高亢不行,從頭到尾輕聲細(xì)語也不好;從頭到尾平鋪直敘、平淡無奇不妥,從頭到尾光怪陸離、危言聳聽也不佳。要使聽眾自始至終都能精神飽滿和有效地接受信息,使講話、座談、教學(xué)和演說獲得理想的效果,必須做到以下兩點。

(1)在聲音形式上,語音應(yīng)有高有低,語調(diào)應(yīng)有抑有揚,語速應(yīng)有快有慢,吐字停頓應(yīng)有長有短。

(2)在內(nèi)容、風(fēng)格和表達(dá)手法方面,信息應(yīng)有強有弱,主旨應(yīng)有貼有離,文采應(yīng)有濃有淡,風(fēng)貌應(yīng)有俗有雅,情與理應(yīng)有穿插交錯,論述與例證應(yīng)由多種多樣的邏輯格式展開。

有節(jié)奏的表達(dá)語速具有如下表達(dá)效果:

一種效果是,高亢鏗鏘的語調(diào)催人奮發(fā),快急的語速使人激動、緊張,低沉的語音叫人深思和黯然神傷。或者進(jìn)一步說,快的語速,重的語音,揚的語調(diào),短的句式,小的停頓,凝練的信息內(nèi)容,剛健的詞語風(fēng)格會表現(xiàn)出興奮、爽快、高昂、激動和急切的感情色彩,從而使聽眾不自覺地受到相應(yīng)的感情沖擊和影響,并產(chǎn)生相應(yīng)的亢奮、緊張或緊迫等心理。

另一種效果是,慢的語速,輕的語音,抑的語調(diào),長的句式,大的停頓,松散的信息內(nèi)容。柔和的語詞風(fēng)格顯示出安然、從容、平靜、淡雅和嚴(yán)肅、沉重的感情色彩,又會使對象不由自主地受到相應(yīng)的情緒感染和影響,并產(chǎn)生相應(yīng)的閑散、悠緩、恬適、莊重、深沉和悲痛的心理。

語氣精當(dāng)?shù)乇磉_(dá)

說話是人們交流信息、傳情達(dá)意的一個重要手段。它所表達(dá)的意義是通過人們對其發(fā)音器官的有意識控制和使用而表現(xiàn)出來的。這種控制和使用的一個重要對象便是說話的聲和氣。恰到好處地使用聲和氣不僅能充分地表達(dá)說話的意圖和情感,而且還能使說話生機勃勃,充滿藝術(shù)的感染力。

譬如,有人說話總是和聲細(xì)語的。這種聲和氣宛如柔和的月光、涓涓的泉水,由人心底流出,輕松自然,和藹親切,不緊不慢,能給聽者以舒適、安逸、細(xì)膩、親密、友好、溫馨的感覺。人們在請求、詢問、安慰、陳述意見時常使用這種聲和氣。它可以弘揚男性的文雅大度和女性的陰柔之美。尤其是在抒發(fā)情感時,這種聲和氣的運用更具有一種迷人的魅力。

還有人說話是高聲大氣的。這是一種人們用來召喚、鼓動、說理、強調(diào)和表達(dá)自己激動心情的聲和氣。它可以表現(xiàn)說話者的激情和粗獷豪放的氣質(zhì)。雖然它和大吼都屬于高音頻和高調(diào)值,但是它通常是用來表示極度的歡喜或慷慨激昂的。還有其他很多種語氣,惡聲惡氣,怪聲怪氣,低聲下氣,唉聲嘆氣,有聲無氣等等。

不同的聲和氣表達(dá)著不同的意思。因此,我們說話時,不僅要注重遣字用詞,更應(yīng)該選用恰當(dāng)?shù)穆暫蜌狻_@一點十分重要。否則,再美的詞語也會失去光彩,并很有可能引起聽者的猜疑、妒忌、不滿、反駁、敵視、唾棄和嘲笑。

選擇用怎樣的語氣談話表達(dá),要取決于你所處的場合,你的談話對象,你談話的內(nèi)容目的等各種因素,需要具體問題具體分析。但事前意識到講話語氣的作用對你的談話表達(dá)目的的達(dá)成是大有裨益的。

流暢自如地表達(dá)

一家大報的廣告部經(jīng)理給醫(yī)生打電話來說:“你能否幫助一位女士保留她的工作?”

接下來他解釋道:“這位女士60多歲了,15年來一直做我的秘書。我很欣賞她,但她說話的速度快得讓我跟不上。幾年前我還不怎么在乎,可是隨著業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)和壓力的加重,她的說話聲音對我刺激越來越大。我確實不愿意辭退她,但如果她還是不能減低速度,我就不得不讓她離開我,以使我的神智能夠保持清醒。”

后來,當(dāng)這位秘書來同醫(yī)生見面時,醫(yī)生確實體會到了廣告部經(jīng)理的為難之處。可是這位女士也有其難處。她整天總是忙個不停,各項文書工作、各界人士來訪洽談、緊急事務(wù)的處理把她的工作日程排得滿滿的,漸漸地,她說話的速度就與一天工作的節(jié)奏同步起來。

在開始指導(dǎo)她學(xué)習(xí)“減速”的技巧之前,醫(yī)生先開了這么個處方:做幾張紙條,讓她貼在諸如電話機之類能引起她注意的地方。紙務(wù)上面寫著:“慢、勿跳躍。”

和大多數(shù)說話過快的人一樣,她吐字時跳躍得很厲害。因此,醫(yī)生也特別強調(diào)要求她把每一句話語清楚連貫地說出來。

三周過去了,她處處留心自己的說話速度。漸漸地,一種可喜的寧靜降臨在她的辦公室里。有一天,廣告部經(jīng)理又打電話給醫(yī)生,他愉快地說:“以前她的聲音聽起來像一陣冰雹落在屋頂上,而現(xiàn)在,她的聲音就像潺潺小溪一樣輕快歡暢。”

同說話太快的人相反,還有一些人說話永遠(yuǎn)使用“慢擋”。

有一位推銷員發(fā)現(xiàn)自己總是難以在規(guī)定的時間內(nèi)把要說的話說完。有時,他驅(qū)車幾十分鐘趕到一位客戶家里,卻為只有15分鐘的談話時間來介紹產(chǎn)品而發(fā)愁。

他的主要問題在于不知道如何組織言辭,他應(yīng)該學(xué)會把想說的話安排好。這樣,在必要的時候,就可以縮短語言卻不影響談話的效果。更重要的是,他必須學(xué)會如何讓說話速度和具體情景相適宜,同時又不喪失語言清晰度和說服力。

當(dāng)他開始學(xué)習(xí)調(diào)整速度之前,一般人只需10分鐘就可以輕易講完的話題,他要花上15分鐘。而現(xiàn)在,他可以在10分鐘內(nèi),用有效的言辭,談完別人要花20分鐘才能談完的問題。他還可以按照自己的愿望加快或減慢說話的速度。

可見,調(diào)整語速有兩方面的意義,無論你說得太快,還是說得太慢,都可以改正過來。

你說話表達(dá)的速度沒有必要像子彈一樣迅疾,也不必像河馬那么遲鈍,既不要太快也不要太慢,重要的是讓語言流暢自如。

說話如彈琴,表達(dá)似流水

說話表達(dá)不僅可以表現(xiàn)一個人的內(nèi)在形象,更可以體現(xiàn)出一個人的內(nèi)在修養(yǎng)。

那些講話磕磕絆絆沒有任何節(jié)奏感的人,很少能夠打動他人,這樣的人,幾乎說不出什么值得我們?nèi)プ⒁獾臇|西。只有懂得說話的節(jié)奏、思路清晰的人,才會有活躍的思維。

掌握好節(jié)奏的最高境界是表達(dá)自然流利。

那么,如何提高說話表達(dá)的流利水平呢?

首先,應(yīng)熟悉講話的主題。

當(dāng)我們的思考不發(fā)生任何遲疑的情況時,要說的話也自動地到了嘴邊。充分的準(zhǔn)備可以增加流利程度,因為準(zhǔn)備妥當(dāng)能增加自己的自信心,從而更能堅信自己要講的東西。另外,熟悉主題會使講話者有更大激情,這種激情會使講話者的整個身心都投入到其演說的境界之中,流利也就不成其問題了。

其次,發(fā)音要準(zhǔn)確。

發(fā)音含糊不清是說話猶豫的一種表現(xiàn)。如果講話者連續(xù)幾個地方都有遲疑不決的現(xiàn)象,就會使人感到他其實并不知道自己在講什么,而是在頭腦中力圖發(fā)現(xiàn)哪兒出了毛病,結(jié)果說話更加不流利。

再次,要充滿熱情。

我們注意到,人們激動時,聲音變高,語速變快,此時,語言似乎更加流利。所以,在演講時,要用你的熱情感染他人,要大聲講話。如果你的情緒已經(jīng)紊亂,站在聽眾前面怕得發(fā)抖,就要大聲地講話。

最后,迅速地講話也能提高流利程度。

當(dāng)你迅速講話時,你的心理便能更快地發(fā)揮功能,就像閱讀一樣,如果你能集中力量快速閱讀,那么,在你只用于讀一本書的時間內(nèi),你就能讀兩本書,并且獲得更透徹的理解。

掌握好說話的節(jié)奏,使說話就像琴弦一樣有張力,像流水一樣緩緩東流。對此,我們應(yīng)該積極地學(xué)習(xí)。

信心是表達(dá)的“維他命”

有人曾作過調(diào)查,想搞清楚人們進(jìn)行口才訓(xùn)練的原因和內(nèi)心愿望是什么,調(diào)查的結(jié)果驚人的一致。大多數(shù)人的內(nèi)心愿望與原因基本是一樣的:當(dāng)人們要我站起來講話時,我覺得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要說的是什么。所以我的最大愿望就是可以在公眾面前自信、泰然地發(fā)表自己的觀點,邏輯清晰,內(nèi)涵豐富,讓人折服。

有強烈自信心的人,一般來說是能言善辯的人;能言善辯的人,一般來說又是具有強烈自信心的人。

自信可以促進(jìn)說話表達(dá)能力的提高;說話表達(dá)能力的提高又可以進(jìn)一步增強自信,兩者是互為作用的。自信,是提高說話表達(dá)能力的推動力,是事業(yè)成功最重要的力量;說話表達(dá)是自信能力的外在表現(xiàn),是提高自信最有效的方法之一。

林肯說:“不論人們?nèi)绾纬鹨曃遥灰麄兛辖o我一個略說幾句的機會,我就可以把他們說服。”這是何等自信!

面對大庭廣眾講話、表達(dá)自我,需要巨大的勇氣和膽量,這是培養(yǎng)和鍛煉自信的重要途徑。在我們周圍,有很多思路敏銳、天資頗高的人,卻無法發(fā)揮他們的長處參與討論,并不是他們不想?yún)⑴c,而是缺乏信心。

在公眾場合,沉默寡言的人都認(rèn)為:“我的意見可能沒有價值,如果說出來,別人可能會覺得很愚蠢,我最好什么也別說,而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓他們知道我是這么無知。”這些人常常會對自己許下渺茫的諾言:“等下一次再發(fā)言。”可是他們很清楚自己是無法實現(xiàn)這個諾言的。每次的沉默寡言,都是又中了一次缺乏信心的“毒素”,他們會越來越喪失自信。

從積極的角度來看,如果盡量發(fā)言,就會增加信心。不論是參加什么性質(zhì)的會議,每次都要主動發(fā)言。有許多原本木訥或口吃的人,都是通過練習(xí)增強說話信心而變得侃侃而談的,如肖伯納、田中角榮等。信心是當(dāng)眾發(fā)言、溝通表達(dá)的“維他命”。

掃清表達(dá)的語言障礙

21世紀(jì)的今天,人們理所當(dāng)然認(rèn)為演員必具備動人的談吐,但在以往的電影界中卻非如此。20世紀(jì)20年代末,有聲電影的出現(xiàn),宛如一把橫掃一切的鐮刀,幾乎把當(dāng)代的明星們淘汰個精光,那時的好萊塢就像發(fā)生了一場瘟疫一樣。

在無聲影片的時代中,明星們一向不必注意談吐,因為影迷根本聽不見他們的聲音,所以聲音的出現(xiàn)使大家驚慌失措。一位前程無量的明星第一次聽完自己的錄音之后,竟吞服了過量的安眠藥。眾多影迷心目中的情人——卡蕾妮·格菲絲在《時代》周刊對她做了毫不留情的影評之后,便告別影壇,一去不復(fù)返了。那篇影評是這么寫的:“美麗的卡蕾妮·格菲絲原來是用鼻子說話的。”

在聲音與電影結(jié)合之前,銀幕情帝魯?shù)婪颉し秱愯F諾的后繼者——約翰·吉伯特簽訂過一項4年合同,年薪100萬美元。但在他拍的第一部有聲影片里,他那副尖細(xì)的嗓音就引得觀眾哄笑不已,而這些觀眾一年前還在為吉伯特的熱情神魂顛倒呢!

有聲電影占據(jù)了銀幕,無聲電影的黃金時代過去了。

但是,這一段往事卻無時無刻不在提醒我們,若想獲得成功,談吐、表達(dá)的功夫是十分重要的。幾乎可以肯定,一位成功的辦公室人士,一定也是談吐自信、準(zhǔn)確、有說服力的人士,甚至可以稱之為“辦公室口才家”。因為,在“辦公室戰(zhàn)爭”中,每一個渴望成功者無一例外地要運用口才、駕馭談吐,去推銷自己、說服別人,從申請第一項工作的晤談到成長為董事長的演講,在這漫長的征途中,他的聰明睿智、才干能力、計劃構(gòu)想,幾乎都要通過語言表達(dá)出來。如果你也希望成為一位這樣的成功者的話,那么,從現(xiàn)在起,注意你的談吐、表達(dá)吧!

馬歇爾·麥盧漢的名言——“外觀等于信息”也許并不適用于人類所有交流方式,但在語言交流上卻是肯定適用的。

語言出現(xiàn)障礙或表達(dá)能力欠缺,至少會使人低估你,會導(dǎo)致針對你的流言蜚語無情傳播,當(dāng)然這更會歪曲了你的形象。

語言障礙各種各樣,有的就像肢體傷殘,需要施以整形外科手術(shù)矯正;有的只需要像改舊衣服一樣略加修整;有的則像一個松弛的腹部,要把它繃緊;還有些就像修理汽車一樣,需要調(diào)整零件或上點油來潤滑……就像叉子、筷子產(chǎn)生之前就有了手指一樣,沒有含意的嘰里咕嚕、尖叫狂吼、哧哧嬉笑在語言產(chǎn)生前就被人類廣泛使用了。

糾正表達(dá)的發(fā)音缺陷

在說話表達(dá)過程中,一些不正確的發(fā)音會成為我們表達(dá)的障礙,讓我們難以精準(zhǔn)、清晰地表達(dá)自己的思想和觀點。

以下的一些發(fā)音缺陷,是需要你在平時說話表達(dá)中注意糾正的。

1.鼻音

用大拇指和食指捏住鼻子,然后說“呃……哼……嗯……”你的手指便會感到發(fā)音所引起的鼻部的顫動,這就是鼻音。

用鼻音說話很容易給人裝腔作勢,扭扭捏捏的感覺,這是一個極具損壞個人說話形象的缺點。

為了避免用鼻腔發(fā)聲,說話時嘴巴要張開,上下齒間保持半厘米距離,不像玉米軸上的兩列玉米粒一樣緊緊靠合在一起。要用胸部產(chǎn)生共鳴。

2.尖音

我們常見的提高嗓門喚小孩子的聲音就是尖音,說話音尖,脖子粗大,血管和肌腱像繩索一樣凸起,下顎附近肌肉緊張,這聲音聽起來就像海鷗叫聲一樣尖銳。尖聲比鼻音還難聽,治療尖音,首先要努力減輕生理緊張,放松你的下顎、舌頭、嘴巴、聲帶。

3.低語

有人說,低語是聲音的鬼魂,即喪失了大部分語調(diào)和共鳴的聲音。我們可將手指放在自己喉頭上,以正常音量說一兩句話,要完全沒有顫動感,沒有嗡嗡聲,就是在用低語說話。無人時的自言自語,佛前祈禱都是低語。但用低語說話,常會將語句中整個音節(jié)省略,聽起來使人昏昏欲睡。

4.沙啞

如果不是因為感冒、抽煙和其他疾病,聲音沙啞是不適當(dāng)?shù)暮粑斐傻模f話時氣流作用于聲帶強度過大,使聲帶很疲勞,聲音就會沙啞。沙啞的聲音有的因特殊情況也會產(chǎn)生好聽的效果,但終非長久之計,須想辦法調(diào)整。

5.含糊不清

有的人說話時嘴里像含了一個什么東西一樣含糊不清,說出來的話就像黏在一塊,有時整個字詞都省掉了,這種人說話時嘴唇好像不大動,我們常常把這種咬字不清、發(fā)音低濁、語言含糊的說話者稱為囁嚅者。

6.單調(diào)

說話聲音單調(diào)乏味,聽起來像機器人說話沒有音調(diào)的變化,沒有色彩。正常的聲音包括12~20個音符的音階,說話單調(diào)的聲音包含的音符大概不超過5個。

7.語速。

說話太快或太慢,都會讓人聽起來不舒服,前者讓人覺得喘不過氣來太緊張,后者讓人昏昏欲睡。正常的語速在不同的情況下有不同的標(biāo)準(zhǔn),中央人民廣播電臺新聞聯(lián)播播音員的速度為每分鐘350字左右,教師課堂講課以每分鐘200~250字為宜,平時說話的速度不宜固定,如果不包括增加效果的停頓和情緒變化的影響,一般比朗讀慢一些,每分鐘160個字左右。

精準(zhǔn)表達(dá):吐字清晰發(fā)音準(zhǔn)

下面介紹幾種簡單、易行、有效的口才提高和言語表達(dá)訓(xùn)練方法。訓(xùn)練方法的目的,是使人在表達(dá)時能夠口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。

方法:找來一篇演講稿或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。

要求:讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來,那么,速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,也就失去了“快”的意義。我們的“快”必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字、每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的“快”也就是他的那種“快”,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了“快”而“快”。

這種訓(xùn)練的優(yōu)點是不受時間、地點的約束,無論在何時、何地,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。而且還不受人員的限制,不需要別人的配合,一個人就可以獨立完成。當(dāng)然你也可以找一位同學(xué)聽聽你的速讀練習(xí),讓他幫助挑出你速讀中出現(xiàn)的毛病。比如哪個字發(fā)音不夠準(zhǔn)確,哪個地方吐字還不清晰等等,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行糾正、學(xué)習(xí)。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。如果有老師指導(dǎo)就更好了。

但需要注意的是速讀法并非僅為鍛煉講話的速度,說話的速度是不宜太快,亦不宜太慢。說話太快使聽的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦,有些人以為說話快些,可以節(jié)省時間,其實說話的目的,在使對方領(lǐng)會你的意思。此外,不管是講話的人,或者是聽話的人,都必須運用思想,否則,不能確切把握說話內(nèi)容。當(dāng)然說話太慢,也是不對的,一方面浪費時間,另一方面會使聽的人感覺不耐煩。

下面再做一些這樣的練習(xí):

深吸一口氣。數(shù)數(shù),看能數(shù)多少。

跑20米左右,然后朗讀一段課文,盡量避免喘氣聲。

按字正腔圓的要求讀下列成語:

英雄好漢,兵強馬壯,爭先恐后,光明磊落,深謀遠(yuǎn)慮;

果實累累,五彩繽紛,心明眼亮,海市蜃樓,優(yōu)柔寡斷;

源遠(yuǎn)流長,山清水秀。

讀繞口令:

八面標(biāo)兵奔北坡,炮兵并排北坡炮;炮兵怕把標(biāo)兵碰,標(biāo)兵怕碰炮兵炮。

哥挎瓜筐過寬溝,趕快過溝看怪狗;光看怪狗瓜筐扣,瓜滾筐空怪看狗。

洪小波和白小果,拿著籮筐收蘿卜。洪小波收了一筐白蘿卜,白小果收了一筐紅蘿卜,不知是洪小波收的白蘿卜多,還是白小果收的紅蘿卜多。

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