為什么有些銷售員一見面就能獲得客戶的好感？為什么有些銷售員一說話就能吸引客戶的注意？這是因為人的思維模式有一種傾向，就是容易跟著別人的思路走，而這種影響會導致你不知不覺地接受別人的意見，從而做出相應的決定，尤其是當你說的話能打動他的時候。銷售中你要學會引著客戶的思路走，這樣才能引導客戶順利地簽單。

用“聽”來摸清他的底牌

我們通常并不清楚，為什么會決定購買某一款產品，或做出某種...