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第21章 如何讓他人認(rèn)同你的想法(5)

精明的人在談話的開端,便會以大量的“是”、“對”回應(yīng)對方。這樣的回應(yīng)可以讓對方的心理一直處于積極肯定的狀態(tài)。這就好比一場桌球比賽,人們總是朝著一個方向出球,若要轉(zhuǎn)向則需要付出一些力量;若要朝著相反的方向出球,則需要付出更多力量。

在交談過程中,人們的心理狀態(tài)一目了然。如果有人說“不”,且說一不二、實(shí)話實(shí)說,則說明該人內(nèi)心的想法遠(yuǎn)比一個“不”字要多得多。該人的說話器官,包括腺體組織、神經(jīng)和...

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