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第6章 想讓客戶聽話,先為客戶說話

站在客戶的立場說話

很多銷售員幾乎都有一個通病,即在好不容易見到客戶后,就急不可耐地向他們銷售自己的產品,迫不及待地想成交,生怕眼前的生意飛走了。殊不知,你這樣做很可能會引起客戶的逆反心理,你越是急于求成,他們越是猶豫不決。那么遇到這種情況該怎么辦呢?其實,你不妨換個思路,多為對方做一些考慮,站在客戶的立場上說一些他們愛聽的話,或許會收到意想不到的效果。

有一個餐廳生意很好,餐...

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