先解決最重要的事

潘德夫畢業后，應聘來到一家大型公司做總經理助理。剛到任時，總經理向他介紹了公司的情況和現狀，并且交給他兩件需要辦理的事情，一件是資金周轉問題，另一件是員工的日常需要供給問題。

在大學時潘德夫學的是金融專業，認為自己有籌集資金的特長，因而產生了一個很實際的想法，將解決資金周轉的問題放在最重要的位置上。

這引起了公司絕大多數員工的強烈不滿，因為以前的助理總是將精力主要放在滿足公司員工的日常需要上，但是新助理潘德夫卻不這么做，他為解決資金的周轉在各個部門間不停地跑來跑去，幾乎很少去處理那些日常事務。

公司員工對他的不滿日益加深，后來就派了一名代表到公司總部那里要求總經理撤換現在的助理，或者令潘德夫徹底改變自己的做法。總經理了解了潘德夫的做法后，對那名代表說：“放心吧，他會將你們的問題解決得非常圓滿，但是，你們要給他一段時間。”

沒過多久，公司的資金周轉問題徹底解決了，潘德夫這才轉過來致力于員工的日常需要問題。雖然后來他將員工的那些問題解決得很圓滿，但許多員工依舊對他抱有很深的成見，他在那家公司的人際關系也就可想而知了。最后，他不得不選擇離開那里。

后來潘德夫深有感觸地說：“我的失誤就在于沒有將總經理交辦的任務分出主次，與下屬、上級都溝通得不夠。如果我將員工的實際問題放在最重要的位置，也許會出現截然相反的結果。但現在說什么都晚了。”

在處理工作中的事件時，有一個重要的原則就是先做最重要的事，而不是緊急的事。我們的時間都是有限的，有很多人之所以很忙碌卻仍然沒有效率，是因為他們把大量的時間花在了緊急的事情上，而那些事情對于他自己來說卻根本不重要。

被美國《時代》雜志譽為“人類潛能的導師”的史蒂芬·柯維博士曾經這樣說過：“人類的重要任務就是將主要事務放到主要的位置上。”

有的員工已經習慣了做工作中的“消防員”，他們總是撲來撲去，把工作變成了不斷的“救火”。隨時會響起的電話、數不清的臨時會議甚至是推不掉的社交活動都讓他們頭疼不已，但又不得不丟下手頭的工作去面對，于是，不但變得瑣務纏身，而且毫無效率。這些人往往有一個不良習慣，如果事情不是迫在眉睫，他們就不想動手去做。于是，等到被他們拖拉的工作臨近期限的時候，他們的工作就會變得更加忙亂，但是也更加沒有效率。

而高效率的習慣是把注意力集中在那些重要但不一定緊急的事情上。這些工作可能會決定著你將來的發展，盡管表面看上去并不是十分緊急，但是卻是真正需要投入精力去做的事情。你需要弄清楚哪些工作是真正重要的，能夠讓你獲得更大的收益，并且把這些事排在日程表上最重要的位置。當你能夠這樣分配你的工作時間時，盡管你的工作中也會出現燃眉之急，但不會被壓力壓垮。