對(duì)于一只盲目航行的船來(lái)說(shuō)，所有的風(fēng)都是逆風(fēng)。

——哈伯特（法國(guó)）

成功等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解。

——博恩·崔希（美國(guó)）

有專一目標(biāo)，才有專注行動(dòng)。

——洛克（美國(guó)）

古特雷定理：每一處出口是另一處的入口

美國(guó)管理學(xué)家古特雷。

每一處出口都是另一處的入口。

上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)，下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。細(xì)分階段目標(biāo)，要保證目標(biāo)的延續(xù)性。把最終目標(biāo)分成幾個(gè)臺(tái)階之后，就要把每一個(gè)臺(tái)階走好。實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)從小目標(biāo)開始。

目標(biāo)是什么樣，人生就是什么樣

有人問(wèn)哈佛畢業(yè)的羅斯福總統(tǒng)：“尊敬的總統(tǒng)，你能給那些渴求成功特別是那些年輕的、剛剛走出校門的人一些建議嗎？”

總統(tǒng)謙虛地?fù)u搖頭，但他又接著說(shuō)：“不過(guò)，先生，你的提問(wèn)倒令我想起我年輕時(shí)的一件事：那時(shí)，我在本寧頓學(xué)院念書，想邊學(xué)習(xí)邊找一份工作做，最好能在電訊業(yè)找份工作，這樣我還可以修幾個(gè)學(xué)分。我的父親便幫我聯(lián)系，約好了去見他的一位朋友——當(dāng)時(shí)任美國(guó)無(wú)線電公司董事長(zhǎng)的薩爾洛夫?qū)④姟５任覇为?dú)見到了薩爾洛夫?qū)④姇r(shí)，他便直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)我想找什么樣的工作，具體哪一個(gè)工種？我想：他手下的公司任何工種都讓我喜歡，無(wú)所謂選不選了。便對(duì)他說(shuō)，隨便哪份工作都行！

“只見將軍停下手中忙碌的工作，眼光注視著我，嚴(yán)肅地說(shuō)：年輕人，世上沒(méi)有一類工作叫‘隨便’，成功的道路是由目標(biāo)鋪成的！”

總統(tǒng)的話令人深思，而其母校哈佛大學(xué)商學(xué)院有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查也印證了總統(tǒng)的話。哈佛商學(xué)院調(diào)查了一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

27%的人沒(méi)有目標(biāo)。

60%的人目標(biāo)模糊。

10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)。

3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)。

25年的跟蹤研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們的生活狀況及分布現(xiàn)象十分有意思。那些占3%者，25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。25年來(lái)他們都朝著同一方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。

那些占10%有清晰短期目標(biāo)者，大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。而占60%的模糊目標(biāo)者，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。剩下27%的是那些25年來(lái)都沒(méi)有目標(biāo)的人群，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。他們的生活都過(guò)得不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。

調(diào)查者因此得出結(jié)論：

目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。成功，在一開始僅僅是一種選擇，你選擇什么樣的目標(biāo)，就會(huì)有什么樣的人生。

因此，哈佛商學(xué)院在招募學(xué)生的時(shí)候，非常注重吸收那些有著卓越目標(biāo)并愿意努力為之實(shí)現(xiàn)的學(xué)生。

有長(zhǎng)期目標(biāo)，還要有短期目標(biāo)

設(shè)定人生目標(biāo)，既要有長(zhǎng)期目標(biāo)，也要有短期目標(biāo)。既要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，鎖定長(zhǎng)期目標(biāo)，又要腳踏實(shí)地，注重短期目標(biāo)，從短期目標(biāo)開始逐步實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。

有的人過(guò)于看重長(zhǎng)期目標(biāo)，一心想完成長(zhǎng)期目標(biāo)，操之過(guò)急，而忽視了短期目標(biāo)。其實(shí)，匆匆忙忙不見得能夠把事情辦好，最好還是先坐下來(lái)，放松精神，想一想能夠完成短期目標(biāo)的辦法，會(huì)很有好處。有短期目標(biāo)的人，比輕率行事的人更明智。

除非有令人滿意的解決方法，否則，最好把問(wèn)題擱在一邊。問(wèn)題的解決并不在于一蹴而就，而在于步步為營(yíng)，從冷靜沉著中尋找出可行的辦法。卡耐基在一次演講時(shí)曾說(shuō)：“因?yàn)樾赜谐芍瘢圆惠p舉妄動(dòng)。時(shí)機(jī)尚未成熟便想一步登天，結(jié)果成事不足敗事有余。”

所以，你要想順利地、輕松地實(shí)現(xiàn)“未來(lái)遠(yuǎn)景”，就必須一步一個(gè)腳印，制定每一個(gè)事業(yè)發(fā)展階段的“短期目標(biāo)”。這樣，你就可以踏著這些臺(tái)階，達(dá)到成功的目標(biāo)了。

以下是制定長(zhǎng)期目標(biāo)下短期目標(biāo)的方法：

（1）用明確的詞句說(shuō)明你的短期目標(biāo)。

（2）廣泛的目標(biāo)能合理地延伸為明確的短期目標(biāo)，你的短期目標(biāo)有哪些？

（3）短期目標(biāo)應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行，不可以是狂妄的幻想。

（4）對(duì)于短期目標(biāo)的完成，你應(yīng)該具備計(jì)算其成功程度的能力。

（5）短期目標(biāo)對(duì)于你應(yīng)當(dāng)有意義，而且與你的價(jià)值和長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。

（6）顧及環(huán)境，如此你的短期目標(biāo)才算符合實(shí)際。

（7）給每個(gè)雖然緊張但是并非不可能實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)設(shè)定一個(gè)完成的期限。

（8）辨認(rèn)你輸出目標(biāo)中隱含的能力目標(biāo)，這樣你才知道你應(yīng)加強(qiáng)什么。

俗話說(shuō)：慢工出細(xì)活。制定短期目標(biāo)，正是對(duì)“慢工出細(xì)活”這一鐵律的印證。

要完成大目標(biāo)，先設(shè)定小目標(biāo)

一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對(duì)小鐘說(shuō)：“來(lái)吧，你也該工作了。可是我有點(diǎn)擔(dān)心，你走完3200萬(wàn)次后，恐怕便吃不消了。”

“天啊！3200萬(wàn)次。”小鐘吃驚不已，“要我做這么大的事？辦不到，辦不到。”

另一只舊鐘說(shuō)：“別聽他胡說(shuō)八道。不用害怕，你只要每秒鐘‘滴答’擺一下就行了。”

“天下哪有這樣簡(jiǎn)單的事。”小鐘將信將疑，“如果這樣，我就試試吧。”

小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺(jué)中一年多過(guò)去了，它擺了3200萬(wàn)次。

每個(gè)人都渴望夢(mèng)想成真，成功似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及。其實(shí)，我們有了清晰的目標(biāo)后，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力去完成，就像那只鐘一樣每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會(huì)慢慢浸潤(rùn)我們的生命。

曾經(jīng)有一位63歲的老人，從紐約市步行到了佛羅里達(dá)州的邁阿密市。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉，克服了重重困難，她到達(dá)了邁阿密市。

在那兒，有位記者采訪了她。記者想知道，這路途中的艱難是否曾經(jīng)嚇倒過(guò)她？她是如何鼓起勇氣徒步旅行的？

老人答道：“走一步路是不需要勇氣的。我所做的就是這樣。我先走了一步，接著再走一步，然后再一步，我就到了這里。”

要達(dá)成大目標(biāo)，不妨先設(shè)定小目標(biāo)，這樣會(huì)比較容易達(dá)到目的。許多人會(huì)因目標(biāo)過(guò)于遠(yuǎn)大或理想太過(guò)崇高而輕易放棄，這是很可惜的。若設(shè)定了小目標(biāo)，便可較快獲得令人滿意的成績(jī)。你在逐步完成小目標(biāo)時(shí)，心理上的壓力會(huì)隨之減小，大目標(biāo)總有一天也能完成。

目標(biāo)的天梯要一級(jí)一級(jí)攀

目標(biāo)的力量是巨大的。目標(biāo)應(yīng)該遠(yuǎn)大，才能激發(fā)你心中的力量。但是，如果目標(biāo)距離我們太遠(yuǎn)，我們就會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而氣餒，甚至?xí)虼硕兊米员啊Ｉ教锉疽粸槲覀兲峁┝艘粋€(gè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的好方法，那就是在大目標(biāo)下分出層次，分步實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

所謂“天助”，即當(dāng)我們擬定目標(biāo)努力實(shí)現(xiàn)之際，會(huì)覺(jué)得好像凡事都順?biāo)旒阂猓划?dāng)我們奮發(fā)圖強(qiáng)積極進(jìn)取時(shí)，一切都將變得比較稱心如意。

當(dāng)然，行進(jìn)的路上不可能完全一帆風(fēng)順，有時(shí)也得含辛茹苦。無(wú)論遭遇多少打擊都要永不氣餒，堅(jiān)持到底。一個(gè)懷抱鮮明目標(biāo)的人從不叫苦，凡事總是默默耕耘。

首先，心中擁有目標(biāo)，給人生存的勇氣，在艱難困苦之際賦予我們堅(jiān)韌不拔的毅力。有了具體目標(biāo)的人少有挫折感，因?yàn)楸绕饌ゴ蟮哪繕?biāo)來(lái)說(shuō)，人生途中的波折就是微不足道的了。因此，擁有科學(xué)的目標(biāo)可以優(yōu)化人生進(jìn)程。

其次，由于目標(biāo)事物存在于腦海某處，所以即使我們從事別的工作，潛意識(shí)里依然暗自思量對(duì)策。遂在不知不覺(jué)之中接近目標(biāo)，終于夢(mèng)想成真。擁有目標(biāo)的人成大功立大業(yè)的概率，無(wú)疑要比缺乏志向的人高。

最后，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)好像攀登階梯一般，循序漸進(jìn)為宜，盡管前途險(xiǎn)阻重重，也要自我勉勵(lì)。當(dāng)時(shí)認(rèn)為不可能做到的事情，往往幾年之后出乎意料之外地輕易做到了。

雖說(shuō)某種偶然確能開創(chuàng)個(gè)人命運(yùn)，不過(guò)對(duì)于有目標(biāo)取向的人而言，與其相信偶然，不如掌握必然。盡管“機(jī)會(huì)”公平眷顧世上每一個(gè)人，但缺乏目標(biāo)的人只能是眼睜睜地看著它溜掉。

心中擁有目標(biāo)，便會(huì)使自己不太留意與之不相關(guān)的煩惱，這會(huì)使你變得豁達(dá)、開朗。因?yàn)槿说淖⒁饬κ呛苡邢薜模坏┧ㄋ┤硇牡貫樽约旱哪繕?biāo)去努力、去冥思苦想時(shí)，其他的事情是很難在其腦子里停留的。

洛克定律：有專一目標(biāo)，才有專注行動(dòng)

美國(guó)馬里蘭大學(xué)的心理學(xué)教授埃德溫·洛克。

可以為自己制定一個(gè)總的高目標(biāo)，但一定要為自己制定一個(gè)更重要的實(shí)施目標(biāo)的步驟。千萬(wàn)別想著一步登天，多為自己制定幾個(gè)籃球架子，然后一個(gè)個(gè)地去克服和戰(zhàn)勝它，久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你已經(jīng)站在了成功之巔。

有專一目標(biāo)，才有專注行動(dòng)。要想成功，就得制定一個(gè)奮斗目標(biāo)。目標(biāo)并不是不切實(shí)際地越高越好。當(dāng)目標(biāo)既是未來(lái)指向的，又是富有挑戰(zhàn)性的時(shí)候，它便是最有效的。

目標(biāo)要“跳一跳，夠得著”

目標(biāo)不是越大越好、越高越棒，而是要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的目標(biāo)才最有效。這個(gè)目標(biāo)不能太容易就能達(dá)到，也不能高到永遠(yuǎn)也碰不著，要高度適中，“跳一跳，夠得著”最好。

這個(gè)目標(biāo)既要有未來(lái)指向，又要富有挑戰(zhàn)性。比如那籃圈，定在那個(gè)高度是有道理的，它不會(huì)讓你輕易就進(jìn)球，也不會(huì)讓你永遠(yuǎn)也進(jìn)不了球，它正好是你努力就能進(jìn)球的高度。試想，如果把籃圈定在5米的高度，那進(jìn)球還有意義嗎？如果把籃圈定在15米的高度，還有人會(huì)去打籃球嗎？所以，制定目標(biāo)就像這籃圈一樣，要不高不低，通過(guò)努力能達(dá)到才有效。

曾經(jīng)有一個(gè)年輕人，很有才能，得到了美國(guó)汽車工業(yè)巨頭福特的賞識(shí)。福特想要幫這個(gè)年輕人完成他的夢(mèng)想，可是當(dāng)福特聽到這位年輕人的目標(biāo)時(shí)，不禁嚇了一跳。原來(lái)這個(gè)年輕人一生最大的愿望就是要賺到1000億美元，超過(guò)福特當(dāng)時(shí)所有資產(chǎn)的100倍。這個(gè)目標(biāo)實(shí)在是太大了，福特不禁問(wèn)道：“你要那么多錢做什么？”年輕人遲疑了一會(huì)兒，說(shuō)：“老實(shí)講，我也不知道，但我覺(jué)得只有那樣才算是成功。”福特看看他，意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“假如一個(gè)人果真擁有了那么多錢，將會(huì)威脅整個(gè)世界。我看你還是先別考慮這件事，想些切實(shí)可行的吧。”五年后的一天，那位年輕人再次找到福特，說(shuō)他想要?jiǎng)?chuàng)辦一所大學(xué)，自己有10萬(wàn)美元，還差10萬(wàn)美元，希望福特可以幫他。福特聽了這個(gè)計(jì)劃覺(jué)得可行，就決定幫助這位年輕人。又過(guò)了8年，年輕人如愿以償?shù)爻晒?chuàng)辦了自己的大學(xué)——伊利諾伊大學(xué)。

所以說(shuō)，一個(gè)人的目標(biāo)不能定得過(guò)大，聽起來(lái)很空洞，沒(méi)有一點(diǎn)可行性，那這個(gè)目標(biāo)只是一個(gè)空談，永遠(yuǎn)沒(méi)有可以兌現(xiàn)的一天。

千里之行，始于足下。汪洋大海積于滴水，成功都是一步一步走出來(lái)的。當(dāng)然也有人一夜暴富，一日成名，但是誰(shuí)又能看到他們之前的努力與艱辛。有人在俄國(guó)著名生理學(xué)家巴甫洛夫臨終前向他請(qǐng)教成功的秘訣，巴甫洛夫只說(shuō)了一句話：“要熱誠(chéng)，而且要慢慢來(lái)。”熱誠(chéng)，有持久的興趣才能堅(jiān)持到成功。“慢慢來(lái)”，不要急于求成，做自己力所能及的事情，然后不斷提高自己；不要妄想一步登天，要為自己定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，有挑戰(zhàn)又能達(dá)到，不斷追求，走向成功。

美國(guó)成功學(xué)勵(lì)志專家拿破侖·希爾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人能夠想到一件事并抱有信心，那么他就能實(shí)現(xiàn)它。”換句話說(shuō)，一個(gè)人如果有堅(jiān)定明確的目標(biāo)，他就能達(dá)成這一目標(biāo)。堅(jiān)定是說(shuō)態(tài)度，明確是講對(duì)自我的認(rèn)識(shí)程度。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有自己的愛(ài)好與厭惡，所以每個(gè)人所制定的目標(biāo)也是不一樣的。

要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定自己能夠“跳一跳，夠得著”的目標(biāo)。要對(duì)自己的實(shí)際情況有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的能力、潛力和自己的各方面條件都有一個(gè)明確的把握，經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮定出屬于自己的奮斗目標(biāo)。有些人之所以一生都碌碌無(wú)為，是因?yàn)樗娜松鷽](méi)有目標(biāo)；有些人之所以總是失敗，是由于他的目標(biāo)總是太大太空，不切實(shí)際。因此，想要成功，就要先為自己制定一個(gè)奮斗目標(biāo)，屬于自己的可以“跳一跳，夠得著”的奮斗目標(biāo)。

目標(biāo)越實(shí)際越好

目標(biāo)應(yīng)該不是伸手可及，但不可好高騖遠(yuǎn)。許多人在讀過(guò)成功勵(lì)志的書籍以后，往往會(huì)因一時(shí)激動(dòng)而立刻擬訂無(wú)法達(dá)成的大目標(biāo)，結(jié)果卻大都是躊躇不前。這種情形等于是把挫折當(dāng)成了目標(biāo)。做事情一定要量力而行、一步步來(lái)，設(shè)立目標(biāo)也是同樣的道理，目標(biāo)只有切實(shí)可行才會(huì)有效，下面這個(gè)故事就說(shuō)明了這樣一個(gè)道理。

有一位大師隱居于山林中，平時(shí)除了參禪悟道之外，還對(duì)武術(shù)頗有研究。

聽到他的名聲，人們都千里迢迢來(lái)尋找他，想跟他學(xué)些武術(shù)方面的竅門。

他們到達(dá)深山的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)大師正從山谷里挑水。他挑得不多，兩只木桶里的水都沒(méi)有裝滿。按他們的想象，大師應(yīng)該能夠挑很大的桶，而且挑得滿滿的。

他們不解地問(wèn)：“大師，這是什么道理？”

大師說(shuō)：“挑水之道并不在于挑多，而在于挑得夠用。一味貪多，適得其反。”

眾人越發(fā)不解。

大師從他們中拉了一個(gè)人，讓他重新從山谷里打了兩滿桶水。那人挑得非常吃力，搖搖晃晃，沒(méi)走幾步就跌倒在地，水全都灑了，膝蓋也摔破了。

“水灑了，豈不是還得回頭重打一桶嗎？膝蓋破了，走路艱難，豈不是比剛才挑得還少嗎？”大師說(shuō)。

“那么大師，請(qǐng)問(wèn)具體挑多少，怎么估計(jì)呢？”

大師笑道：“你們看這個(gè)桶。”眾人看去，桶里畫了一條線。

大師說(shuō)：“這條線是底線，水絕對(duì)不能高于這條線，高于這條線就超過(guò)了自己的能力和需要。起初還需要畫一條線，挑的次數(shù)多了以后就不用看那條線了，憑感覺(jué)就知道是多是少。這條線可以提醒我們，凡事要量力而行，而不要好高騖遠(yuǎn)。”

眾人又問(wèn)：“那么底線應(yīng)該定多低呢？”

大師說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，越低越好。因?yàn)檫@樣低的目標(biāo)容易實(shí)現(xiàn)，人的勇氣不容易受到挫傷，相反會(huì)培養(yǎng)起更大的興趣和熱情，長(zhǎng)此以往，循序漸進(jìn)，自然會(huì)挑得更多、挑得更穩(wěn)。”

挑水如同做事，同樣的領(lǐng)導(dǎo)者在為企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的時(shí)候也要循序漸進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能避免許多無(wú)謂的挫折。

因此，擬訂目標(biāo)時(shí)，首先要切合實(shí)際，兼顧理想與現(xiàn)實(shí)；其次要盡量減少定為目標(biāo)的事項(xiàng)。要根據(jù)自己的情況來(lái)設(shè)定可行的目標(biāo)，不能定得太高，也不能定得過(guò)低，要切實(shí)可行。只要你能定下切實(shí)可行的目標(biāo)，然后按照這個(gè)目標(biāo)去努力，目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn)。

合理的目標(biāo)是成功的一半

在設(shè)立目標(biāo)時(shí)，你的目標(biāo)必須是明確的，否則你付出再多的努力也是白費(fèi)。這就猶如一個(gè)弓箭手，如果無(wú)法看清靶心，姿勢(shì)擺得再正確、弓拉得再滿也沒(méi)有多大意義。

明確的目標(biāo)可以讓你少走彎路，是你制定工作計(jì)劃、明確工作責(zé)任的基礎(chǔ)。明確的目標(biāo)會(huì)維持和加強(qiáng)你的行動(dòng)動(dòng)機(jī)，讓你總能有足夠的動(dòng)力推進(jìn)工作，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

某商學(xué)院的學(xué)生集體到野外登山，老師想讓這次活動(dòng)更有意義，于是預(yù)先將一面紅旗插在隱蔽的地方，對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“在這座山上我插下了一面紅旗，你們現(xiàn)在就出發(fā)去找到它。最先找到的人就將擁有這面紅旗。”于是，學(xué)生們興高采烈地出發(fā)去尋找了，可他們?cè)秸以嚼郏罱K失去了興致，都在山石上坐了下來(lái)。

老師吹哨集合，對(duì)大家說(shuō)：“現(xiàn)在我把紅旗放在了下一座山頭的山頂上。從這里到那兒有四五條路徑，你們分成三組，各選一條路，哪一組能率先到達(dá)，哪一組就能擁有這面紅旗。”于是，三組學(xué)生各自推選出了一名隊(duì)長(zhǎng)，這三位隊(duì)長(zhǎng)各自選了一條路，同時(shí)出發(fā)了。

他們先后接近山頂，就在他們即將到山頂時(shí)都發(fā)現(xiàn)了那面紅旗，結(jié)果每個(gè)隊(duì)員都奮力向前，沒(méi)有一個(gè)人因?yàn)閯诶酆推＞攵г购头艞墶?

登山結(jié)束后，老師意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“山上的紅旗就是目標(biāo)。在你們長(zhǎng)長(zhǎng)的一生里，每一次行動(dòng)都要有明確的目標(biāo)作指引，千萬(wàn)不要漫無(wú)目的地到處亂跑，否則你們可能什么也得不到。天底下所有的收獲都屬于那些有明確目標(biāo)的人。”

目標(biāo)應(yīng)該是合理的、可以達(dá)成的，只要努力一把，給自己一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)就能夠達(dá)成的。尤其是剛剛開始設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該讓自己從小目標(biāo)開始設(shè)定，最為重要的就是讓你能夠感受到達(dá)成之后的成就感。當(dāng)你達(dá)成以后一定要記得給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才會(huì)讓你把目標(biāo)和快樂(lè)的感覺(jué)連接在一起，以至于下次你會(huì)很愿意設(shè)定并達(dá)成更重要的目標(biāo)！

制定一個(gè)合理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半，目標(biāo)關(guān)鍵在于內(nèi)容而不是形式。設(shè)定目標(biāo)很關(guān)鍵的一點(diǎn)是設(shè)定階段目標(biāo)，個(gè)人的一年、一季度、甚至一個(gè)月的目標(biāo)。只有把目標(biāo)分解，才能使目標(biāo)完成的效果更好。

目標(biāo)設(shè)置要遵循五原則

指向目標(biāo)的工作意向是工作激勵(lì)的一個(gè)主要源泉。也就是說(shuō)，目標(biāo)本身就可以告訴員工需要做什么以及需要作出多大的努力。但僅僅是設(shè)立一個(gè)目標(biāo)并不能保證在員工中產(chǎn)生高水平的激勵(lì)效果。要使目標(biāo)能夠有效地影響組織成員的行為，目標(biāo)設(shè)置要遵循五項(xiàng)原則。

1.目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具體的

具體的目標(biāo)比一般的含混不清的目標(biāo)更能激發(fā)人的行為，達(dá)到更好的工作績(jī)效。例如，制定每小時(shí)、每天或每月應(yīng)完成的產(chǎn)量和質(zhì)量的具體指標(biāo)，比只含糊其辭的“你們好好干”的號(hào)召，會(huì)取得更好的效果。

2.目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是難度適中的

研究表明，有一定難度的目標(biāo)比容易的、唾手可得的目標(biāo)更能激發(fā)人的工作行為，達(dá)到更好的工作績(jī)效。但目標(biāo)的難度必須適中，過(guò)于困難、無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)會(huì)使人受到挫折、喪失信心。在這種情況下，工作績(jī)效甚至?xí)陀诒容^容易的目標(biāo)的績(jī)效。此外，人們對(duì)目標(biāo)難度的認(rèn)識(shí)會(huì)受到個(gè)人對(duì)自己能力的估計(jì)、任務(wù)的性質(zhì)以及個(gè)人完成該項(xiàng)任務(wù)經(jīng)驗(yàn)的影響，所以在設(shè)置目標(biāo)時(shí)也要考慮個(gè)體的差異。

3.目標(biāo)應(yīng)當(dāng)被個(gè)人所接受

目標(biāo)可能是個(gè)人自己設(shè)置的，但在多數(shù)情況下，尤其是在工作情境中，目標(biāo)往往是由組織、上級(jí)提出的。這時(shí)，個(gè)人必須接受這種目標(biāo)，把組織對(duì)個(gè)人提出的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的目標(biāo)，才能對(duì)個(gè)人的行為起激勵(lì)作用，這就是目標(biāo)的內(nèi)在化。被迫接受的目標(biāo)和自覺(jué)接受的目標(biāo)，對(duì)于激勵(lì)人的工作行為有不同的影響。只有自覺(jué)接受的目標(biāo)才能最大限度地激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的工作積極性。而目標(biāo)的內(nèi)在化顯然是指自覺(jué)地接受目標(biāo)，即把組織的目標(biāo)變成個(gè)人自愿努力要達(dá)到的目標(biāo)。影響個(gè)人接受目標(biāo)的因素也是多方面的，如提出目標(biāo)的管理者的威信、同事的影響、獎(jiǎng)勵(lì)制度、競(jìng)爭(zhēng)以及個(gè)人達(dá)到目標(biāo)的信心等。

4.必須對(duì)達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)程有及時(shí)客觀的反饋信息

一般來(lái)說(shuō)，在通向目標(biāo)的進(jìn)程中，有客觀及時(shí)的反饋信息比沒(méi)有這種信息更能激勵(lì)人的行為。反饋是對(duì)行為結(jié)果的了解，它可以幫助員工認(rèn)清已做的和要做的之間的差距，保證行為向目標(biāo)前進(jìn)。反饋的效果取決于一系列因素：反饋的次數(shù)和時(shí)間；反饋的信息具有肯定的性質(zhì)還是否定的性質(zhì)（一般來(lái)說(shuō)，肯定性質(zhì)的反饋更為有效）；反饋的信息是否具體（具體的反饋往往比一般的反饋更有效）；反饋與設(shè)置目標(biāo)的聯(lián)系程度；接受反饋者的個(gè)體差異等。

5.某些時(shí)候個(gè)人參與設(shè)置的目標(biāo)更為有效

研究表明，除最簡(jiǎn)單的工作情境外，幾乎在各種工作情境中參與目標(biāo)設(shè)置過(guò)程都有助于個(gè)人更清楚地了解組織對(duì)他的期望，而對(duì)目標(biāo)了解得更清楚也使個(gè)人更有可能達(dá)到目標(biāo)。此外，一些研究表明，個(gè)人參與設(shè)置的目標(biāo)在難度上可能高于別人為他設(shè)置的目標(biāo)，而這種較難的目標(biāo)在其他條件相同的情況下往往會(huì)取得更好的績(jī)效。

目標(biāo)置換效應(yīng)：心往一處想，勁往一處使

美國(guó)管理學(xué)家約翰·卡那。

在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，“對(duì)于如何完成目標(biāo)的關(guān)切，致使?jié)u漸地讓方法、技巧、程序、信息等問(wèn)題占據(jù)了一個(gè)人的心思，反而忘了整個(gè)目標(biāo)的追求”。換言之，“工作如何完成”逐漸代替了“工作完成了沒(méi)有”。這一現(xiàn)象說(shuō)明，手段再高明也不是目的，只有運(yùn)用方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才算是真正的成功。

以目標(biāo)為中心，為了目標(biāo)而不懈地努力，最終才能到達(dá)成功的終點(diǎn)。管理者要使組織的一切活動(dòng)圍繞著既定目標(biāo)而展開和進(jìn)行，讓全體員工充分理解并形成自己遠(yuǎn)大的理想和希望，為目標(biāo)群策群力，不屈不撓地工作、奮斗。

誰(shuí)在“轉(zhuǎn)換”你的目標(biāo)

組織的一切活動(dòng)都是圍繞著既定目標(biāo)而展開和進(jìn)行的，但在管理實(shí)踐中達(dá)不成或只達(dá)成部分既定目標(biāo)的情況卻比較多，原因當(dāng)然是多種多樣的，而“目標(biāo)置換”就是其中比較普遍和典型的一種。

在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程中，總是有或多或少、或直接或間接、或潛在或明顯的因素干擾和阻礙著目標(biāo)的達(dá)成。

若從“目標(biāo)置換”的角度上分析大致有兩類。

一類是客觀上的，具體表現(xiàn)：

一是目標(biāo)不明確，對(duì)目標(biāo)的完成在數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等方面規(guī)定得比較籠統(tǒng)，使目標(biāo)缺乏方向感。

二是目標(biāo)或過(guò)高，超出了人們的實(shí)現(xiàn)能力；或過(guò)低，激不起人們的興趣，難以起到真正的激勵(lì)作用；三是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)周期長(zhǎng)，隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的改變達(dá)成目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)條件逐漸喪失；四是出現(xiàn)了不可預(yù)料的事件，分散了目標(biāo)實(shí)施者的精力和注意力。

另一類是主觀上的，具體表現(xiàn)：

一是目標(biāo)實(shí)施者對(duì)目標(biāo)的理解出現(xiàn)偏差，無(wú)意中使自己的行為偏離了既定目標(biāo)。

二是因循守舊、思維僵化，不敢變通和創(chuàng)新，生怕“越雷池一步”。

三是缺乏團(tuán)隊(duì)精神，難以得到上級(jí)或同事的有力配合與支持。

四是實(shí)際操作能力低，缺乏達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)方法與手段。

五是缺乏信息意識(shí)，不能積極了解目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)展情況并通過(guò)反饋來(lái)及時(shí)調(diào)整和糾偏。

綱舉目張，以目標(biāo)為本

目標(biāo)是本，任何一項(xiàng)工作都必須以目標(biāo)為中心。它是一種“行動(dòng)的承諾”，有助于推進(jìn)工作速度，藉以達(dá)成你背負(fù)的使命。它同時(shí)又是一種“標(biāo)準(zhǔn)”，藉以測(cè)度你的行動(dòng)績(jī)效。只有把注意力凝聚在目標(biāo)上，你才能在事業(yè)上取得成就。

做任何事情都要有目標(biāo)，以目標(biāo)為中心，為了目標(biāo)而不懈地努力，目標(biāo)終會(huì)實(shí)現(xiàn)，最終到達(dá)成功的終點(diǎn)。

做事要有目標(biāo)才能把事情做好，才有助于事業(yè)的建立。最常見的阻力也許就像很多人所表示的這個(gè)感覺(jué)，“我不太確定自己要干什么，所以我只有做一天算一天。”缺少長(zhǎng)期的指引，往往使一個(gè)人不能集中沖刺的力量。成功人士斷言，先準(zhǔn)備好再上路是很重要的。從現(xiàn)在起十年的事業(yè)規(guī)劃，必定會(huì)有點(diǎn)幻想，誰(shuí)知道以后發(fā)生什么事情呢？任何一幅“事業(yè)圖”都可能不完全，但令人吃驚的是，卻有那么多人實(shí)現(xiàn)了他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。期望最好的成績(jī)，最好是根據(jù)實(shí)際情況做好計(jì)劃，隨時(shí)為意外發(fā)生事情妥善作好準(zhǔn)備。你無(wú)法控制別人所為，但是你可以預(yù)期各種不同的情況，盡你所能作好萬(wàn)全準(zhǔn)備，你也能控制你在意外發(fā)生時(shí)的反應(yīng)。如果有明確的動(dòng)機(jī)，還應(yīng)該再將思考和感覺(jué)結(jié)合在一起，一天一天推進(jìn)自己的成功。

總之，目標(biāo)是做任何一項(xiàng)工作的中心，不管環(huán)境如何復(fù)雜多變，我們都要明確目標(biāo)；要意識(shí)到明確目標(biāo)是為了有效地配置資源，衡量一個(gè)目標(biāo)體系是否有效的最終標(biāo)準(zhǔn)是它是否有助于我們有效地實(shí)現(xiàn)我們的追求；目標(biāo)不是一成不變的，重要的是在任何時(shí)候都必須要有明確的目標(biāo)；而要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就必須在實(shí)施過(guò)程中以目標(biāo)為中心，圍繞著目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。

樹立共同目標(biāo)，共同去沖刺

人的需要決定了人們行動(dòng)的目標(biāo)。當(dāng)人們有意識(shí)地明確了自己的行動(dòng)目標(biāo)，并把行動(dòng)和目標(biāo)不斷加以對(duì)照，知道自己前進(jìn)的速度和不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時(shí)，他行動(dòng)的積極性就會(huì)持續(xù)高漲。

那么，管理者如何通過(guò)目標(biāo)引導(dǎo)下屬完成任務(wù)呢？

目標(biāo)是能激發(fā)和滿足人的需要的外在物。目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)工作最主要的內(nèi)容，設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)能激發(fā)人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)人的積極性。目標(biāo)既可以是外在的實(shí)體對(duì)象，也可以是內(nèi)在的精神對(duì)象。

一般來(lái)講，目標(biāo)的價(jià)值越大，社會(huì)意義就越大。因此，管理者要善于設(shè)置正確、恰當(dāng)?shù)目偰繕?biāo)和若干的階段性目標(biāo)，以調(diào)動(dòng)人的積極性。設(shè)置總目標(biāo)可使下級(jí)的工作感到有方向，但達(dá)到總目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜甚至曲折的過(guò)程，如果僅僅有總目標(biāo)，只會(huì)使人感到目標(biāo)遙遠(yuǎn)和渺茫，可望而不可及，從而影響積極性的充分發(fā)揮。因此，還要設(shè)置若干恰當(dāng)?shù)碾A段性目標(biāo)，采取“大目標(biāo)，小步子”的辦法，把總目標(biāo)分解為若干經(jīng)過(guò)努力都可實(shí)現(xiàn)的階段性目標(biāo)，通過(guò)逐個(gè)實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)而達(dá)到大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這才有利于激發(fā)人們的積極性。管理者要善于把近景目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，持續(xù)地調(diào)動(dòng)下屬的積極性，并把這種積極性維持在較高的水平上。

在目標(biāo)制定、分解時(shí)，目標(biāo)的難度以中等為宜，難度太大容易失去信心；目標(biāo)難度過(guò)小，又激發(fā)不出應(yīng)有的干勁。只有難度適中的目標(biāo)，積極性才是最高的，因?yàn)檫@樣的目標(biāo)滿足個(gè)人需求的價(jià)值最大。

管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候除了上述問(wèn)題之外，還應(yīng)注意：

第一，目標(biāo)必須是明確的。要干什么，達(dá)到什么程度，都要清清楚楚。

第二，目標(biāo)必須是具體的。用什么辦法去達(dá)到，什么時(shí)候達(dá)到，要明明白白。

第三，目標(biāo)必須是實(shí)在的。看得見，摸得著，達(dá)到應(yīng)該有檢驗(yàn)的尺度。

管理者不但要為下級(jí)樹立遠(yuǎn)大的理想，而且要學(xué)會(huì)把這個(gè)理想和實(shí)實(shí)在在的工作結(jié)合起來(lái)，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。

避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生

如何避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生呢？

1.建立動(dòng)態(tài)的目標(biāo)體系

在目標(biāo)的設(shè)立、分解、定責(zé)等過(guò)程中，要使諸目標(biāo)間形成一個(gè)相互支持、關(guān)聯(lián)、照應(yīng)的有機(jī)整體，總目標(biāo)要成為分目標(biāo)的“標(biāo)桿”，各分目標(biāo)要自覺(jué)地、主動(dòng)地、經(jīng)常地向總目標(biāo)“看齊”。另外還要使一些目標(biāo)具有相應(yīng)的彈性，以便在出現(xiàn)新情況和新問(wèn)題時(shí)能根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整與完善。

2.實(shí)施全方位的目標(biāo)管理

主要應(yīng)抓好以下各環(huán)節(jié)：

其一，目標(biāo)應(yīng)建立在上下達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)之上，不能人為地“壓任務(wù)”“下指標(biāo)”。最好由上下級(jí)協(xié)商確定，否則上下級(jí)往往會(huì)在目標(biāo)問(wèn)題上形成“博弈”關(guān)系。管理實(shí)踐證明，上級(jí)親自參與下級(jí)目標(biāo)的制定過(guò)程，生產(chǎn)率的平均改進(jìn)幅度可達(dá)56%，反之則僅達(dá)6%。

其二，目標(biāo)要適度。過(guò)低則人忽其易，太高則人畏其難，應(yīng)以“跳一跳夠得著”為最好。

其三，目標(biāo)間要建立其支持關(guān)系，以便于目標(biāo)承擔(dān)者之間的積極互動(dòng)。

其四，為目標(biāo)實(shí)施者創(chuàng)造必要的實(shí)施條件（如設(shè)備、技術(shù)、培訓(xùn)、資金等）。

其五，賦予目標(biāo)實(shí)施者充足的權(quán)力，并使目標(biāo)與權(quán)力、責(zé)任和利益掛鉤，以更好體現(xiàn)“目標(biāo)激勵(lì)”。

其六，調(diào)整式改革一些有礙于達(dá)成目標(biāo)的規(guī)章、制度。

其七，鼓勵(lì)目標(biāo)承擔(dān)者在權(quán)限以內(nèi)大膽創(chuàng)新、獨(dú)立自主。

3.解決“信息不對(duì)稱”問(wèn)題

從某種意義上講，達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程也是處理信息的過(guò)程，能否擁有充分、及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的信息對(duì)達(dá)成目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用，否則就會(huì)因信息不對(duì)稱而導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)施者“逆向選擇”行為和“道德風(fēng)險(xiǎn)”現(xiàn)象的發(fā)生。

因此，一方面，管理者要為目標(biāo)責(zé)任人提供必要的信息支持，并與其經(jīng)常進(jìn)行信息交流與溝通，幫助其正確分析形勢(shì)、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題；同時(shí)對(duì)目標(biāo)責(zé)任者所采取的一些行之有效的新方法和取得的新進(jìn)展、新成果要及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。另一方面，要定期對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和考評(píng)，并及時(shí)將檢查和考評(píng)的結(jié)果反饋給實(shí)施者，因?yàn)橹栏傻迷鯓拥娜耍沧钜字涝鯓痈傻酶谩?/p>