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第12章 創業成功的關鍵

早在古埃及法老王執政的時代,某個不知名的商人偶然發現,只要他控制店里的商品布局,就可以輕而易舉地操控顧客的潛意識。后來的商人們一直在追隨他的足跡。例如,雜貨店通常會讓顧客們首先來到果蔬區。雜貨商們知道,那些首先購買健康食品的顧客將感到精神振奮,因而會在稍后的購物之旅中購買更多的垃圾食品。

雜貨商們明白,烘焙食品的香味會刺激人們的購物行為,所以他們往往每天早晨在店鋪前用生面團烘烤自己吃的面...

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