2015年11月心理咨詢師三級（職業道德、理論知識）真題及詳解

第一部分 職業道德

（第1～25題，共25道題）

一、職業道德基礎理論與知識部分

答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項選擇題（第1～8題）

1．關于道德的說法中，正確的是（　）。

A．道德是一種社會規范性力量

B．道德是領導意志的集中體現

C．個體的道德表現差異很大，判定一個人的道德優劣是不可能的

D．普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】A

【解析】道德是一種社會意識形態，是人們共同生活及其行為的準則與規范。道德往往代表著社會的正面價值取向，起判斷行為正當與否的作用。

2．與法律相比，道德（　）。

A．產生的時間晚

B．比法律的適用范圍廣

C．內容上顯得十分籠統

D．評價標準難以確定

【答案】B

【解析】道德比法律產生的時間要早，內容相對穩定，道德的評價有一個可以衡量的客觀標準。所以只有B項正確。

3．關于企業形象，正確的說法是（　）。

A．文明禮貌是企業形象的核心與關鍵

B．企業形象的本質是企業的環境衛生和企業員工的服飾狀況

C．企業形象是社會公眾和企業員工對企業的整體印象和評價

D．通過持久、大規模的媒體宣傳，就能樹立起企業形象

【答案】C

【解析】企業形象是指人們通過企業的各種標志（如產品特點、行銷策略、人員風格等）而建立起來的對企業的總體印象。

4．在企業文化中，居于核心地位的是（　）。

A．企業禮俗

B．企業價值觀

C．企業作風

D．規章制度

【答案】B

【解析】企業文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和，它是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。

5．海爾總裁張瑞敏曾經說過這樣的話，企業要靠無形資產來盤活有形資產，只有先盤活人，才能盤活資產。對這句話，準確的理解是（　）。

A．企業存在著無形資產和有形資產兩種形式

B．人是有形資產，人作為資產通過勞動產生價值

C．人是企業發展的決定性因素

D．企業的無形資產是一種神秘的物質

【答案】C

【解析】在企業中，“人是最寶貴的資源”，人力資源是企業中最重要的資源。因此人是企業發展的決定性因素。

6．員工處理與領導的關系時，正確的做法是（　）。

A．即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執行

B．對于領導含糊交辦的任務，要含糊執行

C．如果不同意領導的意見，要敢于隨時說出自己的想法

D．一般不越級匯報工作

【答案】D

【解析】當知道領導的決策是錯誤時，充分發揮能動性，提出合理化建議。對于領導含糊交辦的任務，從業人員正確的做法是：接受指令不含糊，不能干的先講清。如果不同意領導的意見，要在私下當面和領導講。

7．科學發展觀指的是（　）。

A．科學發展，高效發展，健康發展

B．以科學為本，科學、平穩、順利發展

C．以人為本，全面、協調、可持續發展

D．以人為本，科學、高效、健康發展

【答案】C

【解析】科學發展觀的科學內涵：科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。

8．關于職業勞動，正確的說法是（　）。

A．職業勞動是人們無奈的選擇

B．職業勞動是人們謀生的手段

C．職業勞動是市場經濟條件下就業競爭加劇的結果

D．職業勞動是人生的全部內涵

【答案】B

【解析】職業勞動是人們謀生的手段，是勞動者主動的需要。

（二）多項選擇題（第9～16題）

9．下列言語中，屬于職業忌語的是（　）。

A．“有完沒完”

B．“我就這態度”

C．“我解決不了，愿意找誰找誰去”

D．“后邊等著去”

【答案】ABCD

【解析】員工在工作中應時刻注重禮貌用語、尊重他人，因此以上四選項都對提問者缺乏尊重，因此均為職業禁語。

10．關于職業責任，正確的說法是（　）。

A．職業責任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇

B．凡是社會職業，都有明確的職業責任規定

C．只有明文規定的職業責任，才必須履行

D．職業責任具有一定的強制性

【答案】BD

【解析】職業責任是從業人員在自己的職業活動中應該做的工作和應該承擔的義務。職業責任具有明確的規定性。職業責任既屬于道德范疇，也屬于法律范疇。職業責任不管明文規定與否都得履行。

11．一般情況下，人的職業理想實現的條件是（　）。

A．個人內在條件

B．社會需要

C．后天努力程度

D．領導賞識

【答案】ABC

【解析】職業理想，是指人們對職業選擇和職業發展的一種憧憬和向往，是經過努力要達到和能夠達到的奮斗目標。人的職業理想實現的條件有：一是形成的內在因素，有人的年齡增長、環境影響和受教育的程度等；二是形成的客觀依據，即社會發展的需要。

12．誠信的內涵包括（　）。

A．真實

B．信任

C．不欺騙對方

D．不欺騙自己

【答案】ABC

【解析】誠信的本質內涵是真實、守諾、信任，即尊重實情、有約必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任，除了要堅持真實信任外，還要不欺騙別人。

13．下列做法中，屬于不誠實勞動的是（　）。

A．某員工利用因特網技術成功下載了競爭對手的設計軟件

B．某電腦供應商在消費者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件

C．某員工完成某項工作原計劃需要8天，實際上用了18天

D．某員工在參考別人軟件的基礎上，制作了本公司的財務軟件

【答案】AB

【解析】誠實勞動，即不弄虛作假。員工唯有出勤出力、盡心盡力地做好本職工作，職業組織才會有績效。因此，員工對待工作，不能拖拉、磨洋工；不能敷衍了事、湊合馬虎；不能只出工不出力、偷懶耍滑；不能偷工減料，不顧生產質量；不能片面追求工作效率，不遵守工作規程操作；不能圖快，編造實驗數據或統計數據；不能為邀功，偽造政績；不能為競聘或升遷，編造學歷、工作簡歷等。AB兩項屬于不誠實勞動。

14．從業人員保守企業秘密，正確的做法是（　）。

A．閑談莫涉及企業的核心技術

B．制造所謂的假秘密散發出去，迷惑競爭對手

C．向親朋好友講述企業內幕時，要控制在很小的范圍內

D．企業有危害社會和國家的“秘密”，要敢于揭露

【答案】AD

【解析】保守公司的機密是每位員工的責任，更是每位員工應盡的義務。員工應堅決保守企業的商業機密，遵守保密制度，不泄露企業的核心機密，但也不能幫忙掩蓋企業的不法行為。

15．關于堅持真理，正確的觀念是（　）。

A．真理往往掌握在少數人手中，要樹立相信少數人的觀念

B．書本知識往往是錯誤的，破除本本主義，不再相信書本知識

C．老師的話往往不一定正確，要敢于對老師得出的結論提出質疑

D．樹立實踐觀點，堅持實踐是檢驗真理的惟一標準

【答案】CD

【解析】真理是認知的集合范圍內可以預測現象的最高自然規律，是客觀存在的，形式系統理論自身的邏輯無法證明。不可證性使人產生了對真理的自然絕對性規律的信仰（信念），成為指導行動的最高準則。認知超越原集合時會產生新的指導行動的真理，因此真理是需要實踐檢驗的。并沒有任何一個真理的定義被學者普遍接受，許多不同的真理定義一直被廣泛爭論，要敢于質疑真理或權威。

16．關于節儉，正確的說法是（　）。

A．節儉純屬個人之事，不適宜作為普遍性的要求

B．節儉是物質短缺時代的特殊要求，在物質產品充裕情況下無需節儉

C．節儉是安邦定國的法寶，因為國家的發展進步時時需要節儉

D．節儉作為一種美德，不應以財富多寡作為評價的前提

【答案】CD

【解析】節儉就是生產生活中要節制有度、節省儉樸，愛惜公共財物和社會財富以及個人的生活用品，但它并不是法律要求。節約指的是當用則用，該省則省，即錢要用在刀刃上；吝嗇指的是該花的不花，不該省的也要省，由此可知節儉與吝嗇并不相同。在生活日漸富裕的情況下，實現現代化和民族振興，仍然要堅持勤勞節儉。

二、職業道德個人表現部分（第17～25題）

答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。

17．你路遇熟人，與之打招呼，結果對方“視而不見”，沒有回應，你會（　）。

A．感到沒有面子，下次不再主動打招呼了

B．感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發財了

C．心想，他走路時真專注

D．心想，他遇到了什么不愉快的事情了

18．在單位工作時，你會（　）。

A．怕有的人說三道四，不敢多與異性同事交往

B．怕領導挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C．怕信息傳導錯誤，不在背地對人評頭論足

D．怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會注意分寸

19．假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧，彼此爭論激烈，但你相信你自己的觀點是正確的，在爭論結束時，你會（　）。

A．直截了當告訴對方：“你肯定錯了”

B．規勸對方：“做人不要固執，為什么要死死抱著錯誤的東西當真理呢”

C．邀請對方：“我不相信說服不了你，我們找時間再討論”

D．和對方講：“盡管我們彼此沒有同意對方的觀點，但我從你那里學到許多”

20．在與同事們閑聊時，你通常會（　）。

A．說說學習、工作的感受

B．聊聊自己家里的事情

C．聊聊新聞

D．傳播小道消息

21．你與同事交往時，常用的方式是（　）。

A．時不時地搞個小型聚餐

B．基本沒有什么來往

C．經常利用午餐時間或工作間隙，找人聊聊天

D．等同事來找自己

22．你把一瓶家鄉老酒放在辦公室，一次，你的一位朋友無意間發現了這瓶酒，但這時只剩下半瓶，你會（　）。

A．懷疑酒被人偷偷喝掉了

B．心想可能逐漸揮發了

C．心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D．懷疑自己記憶不準確了

23．一次，你的一位很健談、很有學識的朋友不請自到，來你家做客，這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意。你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人，你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色。你會（　）。

A．告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B．委婉地告訴朋友，你自己一會兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C．耐心聽朋友聊下去，因為他很有學識

D．示意妻子（丈夫）回避一下

24．辦公室的張小姐體態肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見，你會（　）。

A．告訴張小姐，她穿這件衣服，顯得更難看

B．對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態更重要

C．對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

D．告訴張小姐，自己的看法是不準確的，征求別人意見吧

25．在日常工作和生活中，對于自己所接觸的那些人，你一般會（　）。

A．接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B．只有多接觸幾次，才能記住對方

C．總也記不住對方是誰，經常會弄混淆

D．不管能不能記住對方，但總能夠通過交談回憶起來過去的一些事情

第二部分 理論知識

（第26～125題，共100道題，滿分為100分）

答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。

一、單項選擇題（第26～85題，每題1分，共60分）

26．動物心理發展經歷了（　）階段。

A．感覺、知覺、思維三個

B．感覺、知覺和思維萌芽三個

C．感覺、知覺、情感和思維四個

D．感知覺、思維萌芽、思維和意識四個

【答案】B

【解析】無機物和植物沒有心理。無脊椎動物的神經系統非常簡單，它們只具有某種感覺器官，只能認識事物的個別屬性，在它們身上只有感覺的心理現象；脊椎動物有了脊髓和大腦，它們有了各種感覺器官，能夠認識到整個事物而不只是事物的個別屬性，即有了知覺的心理現象；靈長類動物像猩猩、猴子，大腦有了相當高度的發展，它們能夠認識事物的外部聯系，有了思維的萌芽，但是還不能認識到事物的本質和事物之間的內部聯系。只有到了人類，才有了思維，有了意識。因此，動物的心理發展經歷了感覺、知覺和思維萌芽三個階段。

27．機能主義心理學的主要特點是（　）。

A．強調心理在適應環境中的機能作用

B．認為心理學的任務是探討意識經驗由什么元素構成

C．認為心理學的任務就在于查明刺激與反應之間的規律性關系

D．主張從整體上研究心理現象

【答案】A

【解析】A項，該項為機能主義心理學的觀點。他們反對把心理看作一種不起作用的副現象，強調心理的適應功能。B項，該項為構造心理學的觀點。該學派企圖從意識經驗的構造方面來說明整個人的心理，只問意識經驗由什么元素構成，不問意識內容的來源、意義和作用。C項，該項為行為主義的觀點。代表人物華生認為，心理學研究行為的任務，就在于查明刺激與反應之間的規律性關系，由此就能根據刺激推知反應，根據反應推知刺激。D項，該項為格式塔心理學的觀點。該派反對把心理現象分解為組成它的元素，主張從整體上來研究心理現象。

28．外周神經系統是把（　）聯系起來的神經結構。

A．軀體神經系統與植物神經系統

B．中樞神經系統與周圍神經系統

C．交感神經系統與副交感神經系統

D．中樞神經系統與感覺器官、運動器官、內臟器官

【答案】D

【解析】外周神經系統，是神經系統的外周部分，它一端與中樞神經系統的腦或脊髓相連，另一端通過各種末梢裝置與機體其他器官、系統相聯系。它同腦相連的部分稱為腦神經，共12對；它與脊髓相連的部分稱為脊神經，共31對。

29．巴甫洛夫研究的條件反射叫（　）。

A．高級條件反射

B．操作條件反射

C．經典條件反射

D．工具條件反射

【答案】C

【解析】巴甫洛夫認為，無條件反射是動物和人生而具有、不學而會的反射。條件反射是個體通過模仿、學習，在無條件反射的基礎上形成的反射。他通過對狗的實驗提出了條件反射的理論。巴甫洛夫所研究的條件反射被稱為經典條件反射。

30．桿體細胞能分辨物體的（　）。

A．細節和顏色

B．明暗和顏色

C．輪廓和明暗

D．彩色和非彩色

【答案】C

【解析】視細胞層上有兩種視覺神經細胞：①錐體細胞：主要集中在中央窩及其附近，呈網錐狀，在強光下起作用，稱為明視覺器官。它能分辨物體的細節和顏色。②桿體細胞：呈桿狀，集中在視網膜邊緣及其附近，對弱光敏感，稱為暗視覺器官。它不能分辨物體的細節和顏色，只能分辨物體的明暗和輪廓。

31．老年人聽覺感受性降低的特點是首先喪失對（　）。

A．低頻聲音的聽覺

B．中頻聲音的聽覺

C．高頻聲音的聽覺

D．低頻和高頻兩端聲音的聽覺

【答案】C

【解析】人類聽覺的感受性和年齡有關，20歲以前隨年齡的增長感受性逐漸提高；60歲以后隨年齡的增長感受性逐漸降低。老年人聽覺感受性的降低的特點是：他首先喪失的是對高頻聲音的聽覺，隨著年齡的增長聽覺喪失的范圍逐漸向低頻方向發展，當擴展到中頻的范圍時就影響到了言語的聽覺。

32．從種族發展的角度看，最古老的感覺是（　）。

A．視覺

B．聽覺

C．嗅覺

D．味覺【答案】C

【解析】嗅覺是最古老的感覺。嗅覺的適宜刺激是能揮發、有氣味的物質。嗅覺的感受器是鼻腔上膜的嗅細胞。有氣味物質的分子隨著呼吸進入鼻腔，嗅細胞接受嗅覺刺激，將嗅覺刺激的化學能量轉化為神經能，嗅覺的神經沖動沿嗅神經傳至中央后回，產生嗅覺。

33．內臟器官的活動處于正常狀態時（　）。

A．引不起內臟感覺

B．引起不太強的內臟感覺

C．引起節律性的內臟感覺

D．引起不規律的內臟感覺

【答案】A

【解析】內臟感覺又稱機體覺，它包括饑餓、飽脹和渴的感覺，窒息的感覺，疲勞的感覺，便秘，性以及痛的感覺等等。當各種內臟器官的工作處于正常狀態時，引不起內臟的感覺。因為內臟活動有一定的節律，變化比較少，所以內臟器官向大腦輸送的信息比較少，也比較弱。只有某個內臟器官發生異常或病變的時候，才會引起明顯的內臟感覺。

34．和一個人的愿望相聯系并指向未來的想象叫（　）。

A．夢境

B．無意想象

C．幻想

D．有意想象

【答案】C

【解析】A項，夢是無意想象的一種極端的例子。因為做夢是沒有目的的，是不由意識支配的，比清醒狀態下的無意想象更加隨心所欲。B項，無意想象是沒有預定的目的，在某種刺激作用下不由自主產生的想象。C項，幻想是有意想象的一種。幻想是和一個人的愿望相聯系并指向未來的想象。所以幻想都是人們對未來的憧憬。D項，有意想象是在一定目的、意圖和任務的影響下有意識地進行的想象。

35．親密的朋友之間容易產生（　）。

A．首因效應

B．刻板印象

C．近因效應

D．暈輪效應

【答案】C

【解析】AC兩項，在印象形成過程中，信息出現的順序對印象形成有重要影響。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現象，稱為首因效應；最新獲得的信息影響比原來獲得的信息影響更大的現象，稱為近因效應。一般來說，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現近因效應，而不熟悉或者少見的人之間容易出現首因效應。B項，人們通過自己的經驗形成對某類人或某類事物較為固定的看法稱為刻板印象。D項，個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質。最初的傾向性印象好似一個光環，使其他品質也因此罩上類似的色彩。這類現象稱為光環效應，也稱暈輪效應。

36．屬于榮格提出來的概念是（　）。

A．最近發展區

B．觀察學習

C．集體潛意識

D．自我實現

【答案】C

【解析】A項，最近發展區為維果茨基所提出來的觀念。B項，觀察學習是班杜拉社會學習論的重要組成部分。它指的是個體通過對他人行為與結果的觀察，獲得新的行為反應模式，或對已有行為模式加以修正。C項，榮格，瑞士精神病學家，分析心理學的創立者。榮格的“集體潛意識”理論，為理解人類的社會行為提供了獨特的視角。D項，自我實現是人本主義代表人物馬斯洛所提出來的概念。

37．有利于個體提高自尊水平的是（　）。

A．遭遇失敗

B．接受挫折教育

C．揚長避短

D．做事追求完美

【答案】C

【解析】影響自尊的因素有：①家庭中親子關系：一些親子行為有助于培養孩子的高自尊：對孩子表現出慈愛、有興趣、接受與參與；對孩子的要求，前后一致，雙親一致；尊重孩子，給予一定的自由；說服而不是體罰孩子；②行為表現的反饋：特別是成功行為的反饋可提高個體的自尊水平；③選擇參與和揚長避短：選擇那些適合個體，能取得成就或成功的活動，有益于增加自尊；④根據相似性原理正確進行社會比較：在社會比較中如何選擇坐標系是極重要的。根據相似性原理，選擇地位、身份相似的人與之比較，將使個體處于恰當的位置，會增加自尊。

38．“一白遮百丑”屬于（　）。

A．首因效應

B．近因效應

C．光環效應

D．刻板印象

【答案】C

【解析】C項，個體對認知對象的某些品質一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質。最初的傾向性印象好似一個光環，使其他品質也因此罩上類似的色彩。這類現象稱為光環效應，也稱暈輪效應。“一白遮百丑”是指人們認為皮膚白皙的女性即使其他方面并不美麗，也不能算是丑女，這就屬于光環效應。

39．在競爭的條件下，個體傾向于把他人的成功（　）。

A．內歸因

B．歸因為智力

C．外歸因

D．歸因為能力

【答案】C

【解析】在競爭條件下，個體傾向于把他人的成功外歸因，從而減小他人成功對自己帶來的心理壓力；如果他人失敗了，則傾向于內歸因。對他人成敗歸因，個體均有明顯的使自己處于有利位置，保護自我價值傾向，這種傾向稱為動機性歸因偏差。

40．用“習性學”理論來解釋人類侵犯行為的學者是（　）。

A．伯克威茲

B．洛倫茲

C．弗洛伊德

D．多拉德

【答案】B

【解析】洛倫茲是獲得過諾貝爾獎的習性學家和心理學家。他的侵犯理論是從動物習性研究中得出的。他認為侵犯是一種本能，具有生物保護的意義，其生存意義很重要。他根據動物習性的研究推論人類的侵犯，認為侵犯是人類生活不可避免的，為了避免侵犯及其“升級”，應該采取耗散侵犯本能的辦法，例如發展冒險性體育活動。他指出，人口的擁擠可能會增加侵犯事件發生的機會，人口爆炸增大戰爭的危險性。

41．去個性化和侵犯行為的關系是（　）。

A．負相關

B．零相關

C．正相關

D．無相關

【答案】C

【解析】去個性化是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態。個體在去個性化狀態下行為的責任意識明顯喪失，會做出一些通常不會做的行為。大量研究表明，侵犯行為與去個性化有密切的聯系，在去個性化狀態下，人群不分青紅皂白地攻擊目標，并且攻擊的強度遠超尋常而不能停止。因此去個性化和侵犯行為的關系是正相關關系。

42．個體態度接近核心價值觀的程度是態度的（　）。

A．強度

B．向中度

C．深度

D．外顯度

【答案】B

【解析】A項，強度即態度傾向于某一特定方向的程度。大多數人格量表涉及的是態度強度的測量。B項，向中度即某種態度在個體態度體系及相關價值體系中接近核心價值的程度。C項，深度即個體對特定態度對象的卷入水平。態度對象對個體的意義越大，個體卷入越深。D項，外顯度即個體態度在其行為方向與行為方式上的外露程度。

43．“磨洋工”是一種（　）現象。

A．社會感染

B．社會懈怠

C．社會暗示

D．社會干擾

【答案】B

【解析】A項，社會感染是一種較大范圍內的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。B項，社會惰化也稱社會逍遙、社會懈怠，是指群體一起完成一件任務時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現象。日常生活中的“磨洋工”，就是一種社會惰化現象。C項，暗示是指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及符號等對他人的心理與行為發生影響，使之接受暗示者的意見和觀點，或者按所暗示的方式去活動。D項，由于他人在場，會使個體的工作績效降低，這種現象稱為社會干擾，也稱社會抑制。

44．個體心理發展的第二加速期是（　）。

A．青春期

B．嬰幼兒期

C．兒童期

D．出生后第一年

【答案】A

【解析】青春期屬于特殊時期。由于這個期間的發展是非常復雜、充滿矛盾的，又稱為“困難期”“危機期”。青春期是個體生長發育的鼎盛時期，這個時期身體和生理機能都發生急速變化，成為生長發育的高峰期，即第二發展加速期（第一發展加速期是0～1歲）。這個時期兒童的身高、體重、肩寬、胸圍都發生非常明顯的變化。

45．下列概念中屬于“社會學習理論”的是（　）。

A．最近發展區

B．順應

C．替代性強化

D．社會化

【答案】C

【解析】班杜拉的社會學習理論是對傳統的行為主義的繼承和發展。班杜拉認為，觀察學習是一種最主要的社會學習形式。個人通過觀察他人行為及其強化結果，習得某些新的反應，或矯正已有的某些行為反應特征，而在這一過程中觀察者并未對示范反應做出實際的外部操作。觀察學習是一種示范行為學習，是通過替代強化，以間接經驗為基礎的學習。

46．皮亞杰認為心理起源于（　）。

A．成熟

B．經驗

C．模仿

D．動作

【答案】D

【解析】皮亞杰認為，心理發展實質上是主體對客體環境的適應，適應的本質在于主體與環境的平衡；他認為心理既不是起源于先天的成熟，也不是起源于后天的經驗，而是起源于動作，即動作是認識的源泉，是主客體相互作用的中介；心理發展的過程是主體自我選擇、自我調節的主動建構過程。從哲學的高度，皮亞杰認為他屬于內因外因相互作用的發展觀。

47．按皮亞杰的理論，具體運算階段兒童的認知特點不包括（　）。

A．守恒性

B．脫自我中心性

C．泛靈論

D．可逆性

【答案】C

【解析】ABD三項，都為具體運算階段兒童的特點。具體運算階段（6、7歲～11、12歲）：這個階段兒童的主要特征是獲得了守恒概念，思維具有可逆性，可以進行邏輯運算，但仍需要具體事物的支持，因此，這一階段的認知水平處于依靠具體經驗支持的邏輯思維水平。C項，泛靈論是前運算階段兒童的特點。兒童認為外界的一切事物都是有生命的。

48．幼兒期兒童的主導活動是（　）。

A．學習

B．吃喝睡眠

C．游戲

D．觀察模仿

【答案】C

【解析】幼兒期的年齡范圍是3~6歲，這個時期兒童心理發展仍屬于快速發展的階段。游戲是幼兒期兒童的主導活動。幼兒的認知、學習、社會化過程多半都是通過游戲進行的。游戲對幼兒心理發展具有重要作用，游戲也是幼兒教育的重要手段。

49．安靜順從的兒童在同伴群體中的人氣特點是（　）。

A．受尊重

B．受歡迎

C．受忽視

D．受排斥

【答案】C

【解析】研究者按在同伴交往中的人氣特點將兒童分為三種：①受歡迎的兒童。一般受歡迎的兒童學習成績好；有主見、獨立活動能力強；熱情、樂于助人；善于交往并易于合作。②不受歡迎的兒童。通常不受歡迎的兒童往往具有攻擊性，對人不友好；不尊重同伴，缺乏合作精神；常出些不良主意和惡作劇。③受忽視的兒童。這些兒童多表現為退縮、安靜；有依賴性或順從性。他們既不為同伴所喜歡，也不被同伴所討厭。

50．患者對他所熟悉的環境突然感覺氣氛不對，覺得周圍環境已經發生了某種對他不利的變化，這種癥狀是（　）。

A．非真實感

B．被害妄想

C．妄想心境D．影響妄想

【答案】C

【解析】C項，妄想心境也是原發性妄想的一種表現形式。妄想心境是指患者對他所熟悉的環境突然感到氣氛不對，周圍環境已經發生了某種對他不利的變化，使得患者有某種不祥的預感。A項，“非真實感”，患者覺得周圍事物像布景、“水中月”“鏡中花”，人物像是油畫中的肖像，沒有生機。B項，被害妄想，患者堅信周圍某人或某些團伙對他進行跟蹤監視、打擊、陷害，甚至在其食物和飲水中放毒等。D項，患者認為自己的思維、情感、意志行為活動受到外界某種力量的支配、控制和操縱，患者不能自主，稱影響妄想。

51．對腦外傷性精神障礙的診斷有參考價值的癥狀是（　）。

A．順行性遺忘

B．逆行性遺忘

C．心因性遺忘

D．選擇性遺忘

【答案】B

【解析】遺忘是指對局限于某一事件或某一時期內的經歷不能回憶。逆行性遺忘是指患者忘掉受傷前一段時間的經歷。它的長度是指由受傷一刻開始，直至受傷前最后一件能清晰回憶的事情為止。典型的逆行性遺忘對腦外傷性精神障礙的診斷有參考價值。

52．內心被揭露感屬于（　）。

A．知覺障礙

B．感知綜合障礙

C．思維形式障礙

D．思維內容障礙

【答案】D

【解析】內心被揭露感屬于思維內容障礙。內心被揭露感又稱被洞悉感，患者認為其內心的想法或者患者本人及其與家人之間的隱私，未經患者語言文字的表達，別人就知道了。很多患者不清楚別人是通過什么方式、方法了解到他內心想法的。多見于精神分裂癥。

53．患者不但正常情緒反應量減少，并且勞動感、榮譽感、責任感等逐漸受損，這種癥狀是（　）。

A．情緒低落

B．情緒遲鈍

C．情緒淡漠

D．情緒倒錯

【答案】B

【解析】情感遲鈍的患者對一般情況下能引起鮮明情感反應的事情反應平淡，缺乏相應的情感反應。情感遲鈍不僅僅指正常情感反應量的減少，更具特征性的是患者的一些高級的、人類所特有的、很精細的情感（例如勞動感、榮譽感、責任感、義務感等等）逐漸受損，但是還沒有達到完全喪失的程度，見于精神分裂癥早期以及腦器質性精神障礙。

54．噪音、氣溫變化屬于（　）。

A．生物性壓力源

B．社會環境性壓力源

C．精神性壓力源

D．破壞性壓力源

【答案】A

【解析】壓力是現實生活要求人們去適應的事件。按性質可分為三大類：①生物性壓力源：這是一組直接阻礙和破壞個體生存與種族延續的事件。包括軀體創傷或疾病、饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、噪音、氣溫變化等。②精神性壓力源：這是一組直接阻礙和破壞個體正常精神需求的內在和外在事件。包括錯誤的認知結構、個體不良經驗、道德沖突以及長期生活經歷造成的不良個性心理特點等。③社會環境性壓力源：這是一組直接阻礙和破壞個體社會需求的事件。可分為兩大類：一是純社會性的，如重大社會變革、重要人際關系破裂（失戀、離婚）、家庭長期沖突、戰爭、被監禁等；二是由自身狀況（如個人心理障礙、傳染病等）造成的人際適應問題（如恐人癥、社會交往不良）等。

55．偏執性精神障礙又稱（　）。

A．急性應激障礙

B．分離性障礙

C．偏執型人格障礙

D．妄想性障礙

【答案】D

【解析】偏執性精神障礙又稱妄想性障礙，是一種以系統妄想為突出臨床表現的精神性障礙。本病病因不明，起病一般在30歲以后，女性偏多，未婚者多見。病前人格多具固執、主觀、敏感、猜疑、好強等特征。本病發展緩慢，多不為周圍人所察覺。妄想常有系統化的傾向，內容有一定現實性，并不荒謬，個別可伴有幻覺但歷時短暫而不突出。病程演進較慢，有時人格可以保持完整，并有一定的工作及社會適應能力。

56．首先倡導科學心理測驗的學者是（　）。

A．高爾頓

B．比內

C．卡特爾

D．瑞文

【答案】A

【解析】A項，首先倡導測驗運動的是優生學創始人、英國生物學家和心理學家高爾頓爵士。高爾頓還是應用等級評定量表、問卷法以及自由聯想法的先驅。B項，比內與其助手西蒙編制了世界上第一個智力測驗——比奈—西蒙量表。C項，美國心理學家卡特爾于1890年發表的《心理測驗與測量》一文，首創了“心理測驗”這個術語。D項，瑞文于1938年設計了一種非文字智力測驗即瑞文測驗。

57．在常模樣本中低于某個分數的人數百分比，被稱為（　）。

A．百分點

B．百分等級

C．十分位數

D．百分位數

【答案】B

【解析】AD兩項，百分點也稱百分位數，與百分等級的計算方法正好相反。百分等級是計算低于某測驗分數的人數百分比，而百分點則是計算處于某一百分比例的人對應的測驗分數是多少。B項，百分等級是應用最廣的表示測驗分數的方法。一個測驗分數的百分等級是指在常模樣本中低于這個分數的人數百分比。C項，十分位數只是百分位數的一個變式，百分位數是將量表分成100份，十分位數則為，1%～10%為第一段，91%～100%為第十段。

58．以5為平均數，以2為標準差的標準分數是（　）。

A．T分數

B．標準九分

C．標準十分

D．標準二十分

【答案】B

【解析】A項，T分數是指以50為平均數，以10為標準差的標準分數。B項，標準九分是較知名的標準分數系統，其量表是個9級的分數量表。它是以5為平均數，以2為標準差的一個分數量表，最早時廣泛應用于美國空軍和某些教學情境中的分級。C項，標準十分的平均數為5，標準差為1.5。D項，標準二十分的平均數為10，標準差為3。

59．測驗能夠測量到理論上的特質的程度，被稱為（　）。

A．內容效度

B．表面效度

C．構想效度

D．效標效度

【答案】C

【解析】A項，內容效度是指測驗題目對有關內容或行為取樣的適用性，從而確定測驗是否是所欲測量的行為領域的代表性取樣。B項，表面效度是由外行對測驗作表面上的檢查確定的，它不反映測驗實際測量的東西，只是指測驗表面上看來好像是測量所要測的東西。C項，構想效度也稱構思效度、結構效度。它是指測驗能夠測量到理論上的構想或特質的程度，即測驗的結果是否能證實或解釋某一理論的假設、術語或構想，解釋的程度如何。D項，效標效度又稱實證效度，反映的是測驗預測個體在某種情境下行為表現的有效性程度。由于這種效度是看測驗對效標預測得如何，所以稱為效標效度。這種效度需在實踐中檢驗，所以又稱實證效度。

60．在為編排合成測驗而審定題目時，應注意題目數量要比最后所需數目（　）。

A．多一些

B．多一倍

C．多幾倍

D．多一倍至幾倍

【答案】D

【解析】審定試題要注意以下幾個問題：①題目的范圍應與測驗計劃所列的內容技能雙向細目表相一致，即材料內容以及所測量的認知技能上的比率與計劃相符，必要時須加以適當調整；②題目的數量要比最后所需的數目多一倍至幾倍，以備篩選和編制復份；③題目的難度必須符合測驗目的的需要；④題目的說明必須清楚明白。

61．實施心理測驗時主測者的職責是（　）。

A．測驗前不講太多無關的話

B．主測者應時刻保持嚴肅的態度

C．出現特殊問題時可以忽略

D．可以按個人理解來解釋指導語

【答案】A

【解析】A項，主試在測驗前不講太多無關的話。B項，對于被試的反應，主試不應做出點頭、皺眉、搖頭等暗示性反應，這會影響對被試以后的施測，主試應時刻保持和藹、微笑的態度。C項，主試對特殊問題要有心理準備，比如在測驗過程中出現突發事件，應沉著冷靜、機智、靈活地應付，不要臨陣慌亂、火上澆油，否則測驗可能徹底失敗。D項，主試應按照指導語的要求實施測驗，不帶任何暗示，當被試詢問指導語意義時，盡最按中性方式作進一步的澄清，如詢問有些詞的含義時，應盡量照字典的意義解釋。

62．根據弗洛伊德的理論，在性心理的發展過程中，生殖器期的年齡階段大致是（　）。

A．1～3歲

B．2～3歲

C．3～5歲

D．5～12歲

【答案】C

【解析】弗洛伊德認為，性心理的個體發展，可分為如下幾個階段（或時期）:①口欲期（0～1歲左右）：其快樂來源為唇、口、手指頭，在長牙以后，快樂來自咬牙；②肛欲期（1～3歲）：其快樂來源為忍受和排糞便，肌緊張的控制；③生殖器期，（3～5歲）：其快樂來源為生殖部位的刺激和幻想，戀母或戀父；④潛伏期（5～12歲）：這時兒童不對性感興趣，不再通過軀體的某一部位而獲得快感，而是將興趣轉向外部，去發展各種知識和技能，以便應付環境的需要；⑤生殖期（12歲以后）：性欲逐漸轉向異性，這一階段起于青春期，貫穿于整個成年期。

63．咨詢結束，咨詢關系也就終止，心理咨詢師和求助者不能以“朋友關系”的名義繼續進行往來，這是心理咨詢的（　）。

A．職責限制

B．關系限制

C．感情限制

D．目標限制

【答案】B

【解析】B項，關系限制是指咨詢關系也是有限制的。咨詢結束，咨詢關系也就終止。不能再以“朋友”關系進行往來。A項，職責限制是指咨詢師的職業責任不是無限的，心理咨詢的任務只是解決心理問題本身，而不包括引發心理問題的具體事件。C項，感情限制是指咨詢師和求助者的溝通必須限制在工作范圍內，感情因素必須嚴加控制。D項，目標限制是指心理咨詢目標的確定，必須根據心理問題或心理障礙的性質、咨詢的復雜程度、咨詢師個人實際能力來決定，它不是任意的。

64．初診接待中心理咨詢師的主要工作是為求助者（　）。

A．確定咨詢目標

B．提供釋放壓抑的空間

C．整理臨床資料

D．提高心理活動耐受力

【答案】B

【解析】初診接待中，心理咨詢師的工作主要不在于解決求助者的困擾，而在于提供一個讓求助者釋放壓抑的空間。

65．咨詢師有意識地刺激一下求助者并借此控制會談方向，這種方法是（　）。

A．中斷

B．情感反射

C．釋義

D．情感指導

【答案】B

【解析】B項，情感的反射作用，即心理咨詢師有意識地激一下求助者，使他把會談轉向某類問題。A項，中斷就是在會談中暫時休止一下，當求助者因情緒激動或思維混亂而喋喋不休時，不能夠硬行迫使他停止會談，這時，可以請他抽支煙，替他倒一杯水，請他取一樣東西過來，或者建議他換一個地方再繼續談等等。C項，“釋義”是指征得求助者同意后，把求助者的話重復一下并做解釋，解釋完以后，立即順便提出另一個問題。D項，情感引導即由目前的話題引向另一話題。引導不是直接建議轉換話題，而是由原來的話題引申出新話題。

66．如果心理測量結果與臨床觀察和會談得到的結論不一致，心理咨詢師應該（　）。

A．以觀察和會談的結果為準

B．以心理測驗結果為準

C．以上級咨詢師的判斷為準

D．重新進行會談和測量

【答案】D

【解析】正確使用心理測驗的要求為：①向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意；②依據求助者心理問題的性質，選擇恰當的心理測驗項目；③測量結果如果與臨床觀察、會談法的結論相左，不可輕信任何一方。必須重新進行會談，而后再進行測評。

67．心理咨詢師針對健康人的發展問題所進行的會談屬于（　）。

A．治療性會談

B．咨詢性會談

C．危機性會談

D．鑒別性會談

【答案】B

【解析】B項，咨詢性會談涉及的往往不是病人而是健康人的某些問題，如職業選擇、人員的任用和解雇、家庭關系問題等。A項，治療性會談是指針對心理問題和行為問題所進行的會談，這類會談往往是心理治療的一種，它除了要注意會談法的原則，還要遵循心理治療的原則。C項，危機性會談，這是一種特殊情況，當求助者發生意外時，如遭到強奸、想自殺、突然遭受精神創傷的時候，心理咨詢師用會談法給予幫助的情況，都列入這一類會談。D項，鑒別性會談即通過交談和觀察確定使用什么測驗和鑒別措施。

68．給臨床資料賦予意義的方法不包括（　）。

A．就事論事

B．分析跡象

C．相關分析

D．補充提問

【答案】D

【解析】當人們賦予某種資料以具體意義時，一般采用三種方法或三個思路：①“就事論事”：就事論事的辦法并不能揭示事件的全部含義；②“尋找相關”：根據事件之間的相互關聯去分析問題的方法是可取的，但它總帶有猜測性質；③進行“跡象分析”：分析跡象的做法是指把事實作為一種結果，作為一種癥狀，而進一步去尋找原因。

69．咨詢師提出諸如“您知道，一個人怎么能發現真理呢？”這類問題，會把會談內容引向空洞和抽象的評價，這類不恰當的問題屬于（　）。

A．責備性問題

B．修飾性反問

C．解釋性問題

D．多重性提問

【答案】B

【解析】凱利曾經把臨床交談提問的性質做過歸類，其中之一為修飾性反問。這類問題實際上并不構成問題，因為它不需要回答也無法回答。比如“您知道，一個人怎么能發現真理呢？”這樣的問題，常常使會談陷入僵局。即便是把會談接下去，也會把所談的內容引向空洞和抽象的評價，離開具體問題，對求助者毫無益處。

70．向咨詢師提供與心理問題有關的真實資料是（　）。

A．求助者的責任

B．求助者的義務

C．求助者的權利

D．求助者的愿望

【答案】B

【解析】求助者的義務有：求助者有義務如實向咨詢師說明情況，提供與自己心理問題有關的真實信息；要按照商定的時間表進行工作，如有更改要事先通知；要按時完成家庭作業，不試圖與咨詢師建立咨詢以外的任何關系，按規定繳費。

71．“幫助求助者覺察此時此刻的經驗，激勵他們承擔責任，以內在的支持來對抗對外在支持的依賴”是（　）的咨詢目標。

A．人本主義學派

B．完形學派

C．理性情緒學派

D．精神分析學派

【答案】B

【解析】B項，完形學派的目標幫助求助者覺察此時此刻的經驗，激勵他們承擔責任，以內在的支持來對抗對外在支持的依賴。A項，人本主義學派把自我實現作為咨詢的目標。C項，理性情緒學派的目標在于消除求助者對人生的自我失敗觀，幫助他們更能容忍與更能過有理性的生活。D項，精神分析學派的目標是將潛意識意識化，重組基本的人格，幫助求助者重新體驗早年經驗，并處理壓抑的沖突。

72．咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感等綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達出來，這種技術是（　）。

A．影響性概述

B．內容反應技術

C．參與性概述

D．內容表達技術

【答案】C

【解析】C項，參與性概述是指咨詢師把求助者的言語和非言語行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達出來。A項，咨詢師將自己所敘述的主題、意見等經組織整理后，以簡明扼要的形式表達出來，即為影響性概述。B項，內容反應也稱釋義或說明，是指咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。D項，內容表達是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行褒貶和反饋等。

73．心理咨詢過程中，各項影響性技術都是通過（　）技術起作用。

A．指導

B．內容反應

C．解釋

D．內容表達

【答案】D

【解析】內容表達是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行褒貶和反饋等。咨詢過程中各項影響技巧都離不開內容表達，都是通過內容表達起作用。廣而言之，指導、解釋、影響性概述、自我開放等都是一種內容表達。

74．在咨詢過程中，當求助者對咨詢師感到氣憤，對咨詢師瞪眼或是氣呼呼地看著周圍，同時出現沉默，這最可能是（　）沉默。

A．懷疑型

B．茫然型

C．情緒型

D．反抗型

【答案】C

【解析】C項，情緒型沉默是指求助者可能由于情緒所致，諸如氣憤、恐懼、羞愧等，用沉默來傳達這一信息。此外，他們還可能對咨詢師瞪眼、氣呼呼地看著周圍。A項，懷疑型沉默是指求助者還不完全信任咨詢師，而不把某些信息說出來。B項，茫然型沉默是指有些求助者不知道該說什么好，什么是咨詢師希望知道的，什么是重要的敘述內容；有時則是求助者搞不清自己到底是什么問題，故也無法表達或表達不清；或者是想表達的東西很多，卻不知從何說起，而一時陷入沉默的狀態。D項，反抗型沉默是指即求助者不想講，這里主要指那些被動求助者，他們本人不愿意或不很愿意接受咨詢，故用沉默來表明自己的態度。

75．以下屬于講話內容上的阻抗是（　）。

A．情緒發泄

B．控制話題

C．最終暴露

D．請客送禮

【答案】A

【解析】A項，該項屬于講話內容上的阻抗。情緒發泄指求助者對于某些會談議題的強烈情緒反應。求助者可表現為大哭大鬧、淚流不止，或不自然的大笑。它旨在避開使求助者感到焦慮和精神痛苦的意念。BC兩項，屬于講話方式上的阻抗。控制話題是指求助者在會談中，一味要求咨詢師講自己感興趣的話題，而回避自己不愿談論的話題；最終暴露是指求助者故意在咨詢會談的最后時刻才講出某些重要事件，以使咨詢師感到措手不及，借以表達他對心理咨詢的某種抵抗。D項，該項屬于咨詢關系上的阻抗。請客送禮可以表示求助者的某種自我防御需要及其控制心理咨詢關系的欲望。

76．心理咨詢過程中，無論求助者出現哪種類型的多話，咨詢師均可利用（　）技術加提出新問題的方式處理。

A．傾聽

B．內容表達

C．解釋

D．內容反應

【答案】B

【解析】內容表達技術是指咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行解釋和反饋，以影響求助者，促使求助者實現咨詢目標。ACD三項中的技術都要分析求助者發言中的信息。

77．面談技巧中最復雜的是（　）技術。

A．釋義

B．解釋

C．指導

D．面質

【答案】B

【解析】解釋是指運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質等。解釋使求助者從一個新的、更全面的角度來重新面對困擾、周圍環境及自己，并借助于新的觀念和思想來加深了解自身的行為、思想和情感，產生領情，提高認識，促進變化。解釋被認為是面談技巧中最復雜的一種。

78．對咨詢效果的評估應圍繞（　）展開。

A．咨詢目標

B．求助者的要求

C．心理診斷

D．咨詢師的評定

【答案】A

【解析】心理咨詢過程常常不是一次完成的，可能要經過若干次，而每一次都將有若干階段，而若干次咨詢又構成全部咨詢的其中一段。應及時小結每一次、每一段咨詢的狀況及效果，以總結經驗，并作必要的調整。對咨詢效果的評估應圍繞咨詢目標來進行。

79．聯合型瑞文測驗的受測者的年齡適用范圍是（　）。

A．2～18歲

B．14歲以上

C．5～75歲

D．16歲以上

【答案】C

【解析】聯合型瑞文測驗的適用范圍為：5至75歲以內的幼兒、兒童、成年、老年皆可借此測驗粗評智力等級。幼兒以及智力低下者和不能自行書寫的老年人宜個別施測，一般可團體進行。此測驗可用于有言語障礙的智力測量，亦可為不同民族、不同語種間的跨文化研究工具。

80．中國比內測驗（　）版本。

A．只有城市

B．分為城市和農村兩個

C．只有農村

D．農村和城市共用一個

【答案】D

【解析】比內測驗首先由比內和西蒙于1905年編制而成，是世界上第一個正式的心理測驗。吳天敏教授1982年完成的中文版第三次修訂本，稱中國比內測驗。其適用范圍為2～18歲被試者，農村和城市被試共用一套試題。

81．MMPI實際的題目數量是（　）個。

A．399

B．550

C．566

D．567

【答案】B

【解析】明尼蘇達多項個性調查表（MMPI）共包括566個自我報告形式的題目，實際上為550題，其中16個為重復題。這些題目有的分別印在卡片上，有的印在小冊子上。使用時可分個人式及分組式兩種。

82．EPQ測查的人格維度有（　）個。

A．3

B．4

C．5

D．6

【答案】A

【解析】艾森克把許多人格特質歸結到幾個基本的維度或類型上。最初發現的是兩個主要的人格維度，即內外傾和神經質，后來又找到第三個人格維度，即精神質。用艾森克的這三個人格基本維度的首寫字母E（extraversion，外傾）、N（neuroticism，神經質）和P（psychoticism，精神質），縮寫為PEN，表示艾森克的人格三維度模型。

83．SAS的測驗記分是（　）。

A．查表將總粗分轉換為標準分

B．總粗分乘以1.25后四舍五入取整數部分

C．直接用總粗分按中國常模解釋

D．總粗分乘以1.25后去掉小數點后面部分

【答案】D

【解析】焦慮自評量表（SAS）測驗的記分規則為：若為正向評分題，依次評為粗分1、2、3、4分；反向評分題，則評為4、3、2、1分。與SDS一樣，20個項目得分相加即得粗分（X），經過公式換算，即用粗分乘以1.25以后取整數部分，就得標準分（Y）。

84．根據其他因子與“解決問題”因子的相關分析結果，應對方式問卷各因子的關系序列圖是（　）。

A．退避—自責—幻想—求助—合理化—解決問題

B．退避—幻想—求助—自責—合理化—解決問題

C．退避—幻想—自責—求助—合理化—解決問題

D．退避—求助—幻想—自責—合理化—解決問題

【答案】C

【解析】在應對方式問卷中，應對因子間的相關分析發現“解決問題”與“退避”兩個應對因子的負相關程度最高。以此作為六個應對因子關系序列的兩極，然后根據各因子與“解決問題”應對因子相關系數的大小排序，可將六個應對因子排出下列關系序列圖：退避—幻想—自責—求助—合理化—解決問題。

85．對3歲以前的嬰兒來說，心理發展的最大威脅是（　）。

A．缺乏營養

B．愛的需要得不到滿足

C．缺乏教育

D．安全感得不到滿足

【答案】D

【解析】對3歲以前的嬰幼兒來說，心理發展的最大威脅，莫過于安全感得不到滿足。因為在這個年齡階段上，個體保存的本能是第一本能。許多案例可以證明，如果這時遭受驚嚇，會影響孩子的心理發展。

二、多項選擇題（第86～125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分。）

86．人本主義心理學（　）。

A．重視人自身的價值

B．提倡充分發揮人的潛能

C．認為人都有自我實現的需要

D．認為可以通過控制環境來塑造人的心理和行為

【答案】ABC

【解析】ABC三項，以羅杰斯和馬斯洛為代表的人本主義心理學家認為，人有自我的純主觀意識，有自我實現的需要。只要有適當的環境，人就會努力去實現自我，完善自我，最終達到自我實現。所以人本主義重視人自身的價值，提倡充分發揮人的潛能。D項，該項為行為主義的觀點。其代表人物華生認為，心理學研究行為的任務，就在于查明刺激與反應之間的規律性關系，由此就能根據刺激推知反應，根據反應推知刺激。只要確定了刺激和反應（即S-R）之間的關系，就可以預測行為，并通過控制環境去塑造人的心理和行為。

87．大腦頂葉靠近中央溝的部位是（　）。

A．中央前回

B．中央后回

C．軀體感覺中樞

D．軀體運動中樞

【答案】BC

【解析】大腦皮質的不同區域有不同的機能。顳葉以聽覺功能為主，聽覺中樞位于顳上回和額中回；枕葉以視覺功能為主，視覺中樞位于枕葉的枕極；頂葉以軀體感覺的功能為主，中央后回是軀體感覺中樞；額葉以軀體運動功能為主，中央前回是軀體運動中樞。

88．決定聲音特性的是（　）。

A．聲波的頻率決定了聲音的音調

B．聲波的振幅決定了聲音的響度

C．聲波的波形決定了聲音的音色

D．聲波的頻率和波形決定了聲音的音色

【答案】ABC

【解析】聲音有音調、響度和音色三種性質。①音調：音調由聲波的頻率決定，頻率越高音調越高；②響度：響度由聲波的振幅決定，振幅越大聲音越響；③音色：音色由聲波的波形決定。

89．痛覺（　）。

A．難于適應

B．感受性和一個人的胖瘦有關

C．感受性和一個人對痛的認識有關

D．感受性和一個人的性格特點有關

【答案】ACD

【解析】痛覺的產生告訴人們身體的某個部位受到了傷害，發生了病變，給人們一個信號，讓人們加以保護。所以，痛覺具有生物學的意義。正是因為這個原因，痛覺最難于適應。人們之間痛覺的感受性有很大的差別。有的人怕痛，有的人不怕痛，這在很大程度上和一個人對痛的認識、態度以及性格和意志特點有關系。

90．下列屬于似動現象的包括（　）。

A．行駛的火車

B．活動的電影畫面

C．手表上分針的運動

D．霓虹燈的動感變化

【答案】BD

【解析】物體在空間中并沒有發生位移，卻能被知覺為運動，這種現象稱為似動現象，又稱動景現象。電影就是依據似動現象的原理制作出來的，霓虹燈給人造成的動感，路牌廣告制作中畫面的變化，也都是應用的似動知覺的原理。

91．奧爾波特將人格特質中的個人特質分為（　）等幾類。

A．首要特質

B．關鍵特質

C．中心特質

D．次要特質

【答案】ACD

【解析】美國心理學家奧爾波特是人格特質理論的創始人。他把人格特質分為兩類，即共同特質和個人特質。個人特質又可分為三類：①首要特質：是影響個體各方面行為的特質，它表現了一個人生活中無時不在的傾向，個人的每個行為都受它的影響。因此它是一個人最典型，最具概括性的特質，它在人格結構中處于支配的地位，但其數量不多。②中心特質：是決定一個人的一類行為而不是全部行為，能夠代表一個人的主要行為傾向的特質，表現出這些特質的情景要比表現出首要特質的情景有限，即它所起的作用比首要特質要小一些。③次要特質：只在特殊場合下才表現出來，是個體的一些不太重要的特質，它所起的作用比中心特質更小。

92．人類婚姻行為的主要動機包括（　）。

A．愛情

B．經濟

C．繁衍

D．娛樂

【答案】ABC

【解析】婚姻是男女結成夫妻關系的行為，是家庭成立的基礎和標志。婚姻行為決定于婚姻動機。婚姻動機不僅是以社會認可的方式滿足夫妻雙方的性需要，繼而生兒育女、繁衍后代，而且還包含經濟方而的考慮。婚姻的動機一般來說有三種，即：①經濟；②繁衍；③愛情。

93．根據斯坦伯格的理論，愛情的組成要素包括（　）。

A．友誼

B．承諾

C．激情

D．親密

【答案】BCD

【解析】斯坦伯格認為，愛情是由親密（重視彼此的喜歡、理解與期待）、激情（魅力與性吸引）以及承諾（決定發展穩定的關系）者三個因素組成的三角形。三角形的三個頂點及三條邊和三角形內共有七種類型的愛情。

94．影響暗示效果的因素包括（　）。

A．年齡

B．知識水平

C．性別

D．自尊水平

【答案】ABC

【解析】影響暗示效果的主要因素有：①暗示者的權力、威望、社會地位及人格魅力對暗示效果有明顯影響；②被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低則暗示效果明顯；③被暗示者年齡、性別與暗示效果也有關系，年齡越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示；④被暗示者所處情境是暗示發生作用的客觀環境。個體處于困難情境又缺乏社會支持時，往往容易受暗示。

95．人際關系的特點包括（　）。

A．個體性

B．直接性

C．情感性

D．易變性

【答案】ABC

【解析】人際關系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯系。其特點是：①個體性：人際交往的雙方的社會角色會影響彼此的人際關系。②直接性：人際關系是人們在面對面的交往過程中形成的，個體可切實感受到它的存在。沒有直接的接觸和交往就不會產生人際關系。人際關系一旦建立，就會被人們直接體驗到。③情感性：人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動。情感是人際關系的主要成分。

96．關于身體語言，正確的說法包括（　）。

A．目光比面部表情更能反映人的真實態度

B．任何情況下，身體越接近，反映雙方關系越好

C．一般情況下，個體與他人在身體接觸時，情感體驗最為深刻

D．語調的變化也是一種身體語言

【答案】AC

【解析】A項，身體語言溝通最重要的方式是目光接觸，一般而言，人們的目光與面部表情是一致的，都與內在心態對應，但在特殊情況下，個體的目光和面部表情會出現分離；C項，觸摸是人際溝通的有力方式。人在觸摸和身體接觸時情感體驗最為深刻。日常生活中，身體接觸是表達某些強烈情感的方式。

97．關于說服與態度轉變，正確的說法包括（　）。

A．高吸引力的傳遞者說服力強

B．恐懼情緒總是能夠提高說服效果

C．分心不利于說服

D．溝通信息的重復頻率與說服效果之間的關系是倒U型關系

【答案】AD

【解析】A項，接受者對高吸引力的傳遞者有較高的認同，容易接受他們的說服。D項，溝通信息重復頻率與說服效果呈倒U型曲線關系。中等頻率的重復，效果較好。重復頻率過低或過高，說服的效果均不好。B項，畏懼與念度轉變的關系不是正的線性關系。在大多數情況下，畏懼的喚起能增強說服效果。但是，如果畏懼太強烈，引起接受者的心理防御以至否定畏懼本身，結果會使態度轉變較少。C項，分心的影響是復雜的，如果分心使接受者分散了對溝通信息的注意，將會減弱接受者對說服者的防御和阻擾，從而促進態度轉變；如果分心干擾了說服過程本身，使接受者不能獲得溝通信息，則會削弱說服效果。

98．根據艾里克森的理論，童年期的主要發展任務包括（　）

A．獲得自主感

B．獲得勤奮感

C．克服自卑感

D．克服內疚感

【答案】BC

【解析】A項，嬰兒后期（2～4歲）：這一階段的主要發展任務是獲得自主感，克服羞恥感；良好的人格特征是意志品質。BC兩項，童年期（7～12歲）：這一階段的主要發展任務是獲得勤奮感，克服自卑感；良好的人格特征是能力品質。D項，幼兒期（4～7歲）：這一階段的主要發展任務是獲得主動感，克服內疚感；良好的人格特征是目標品質。

99．一歲以前，嬰兒的記憶主要包括（　）。

A．表象記憶

B．情緒記憶

C．動作記憶

D．詞語記憶

【答案】ABC

【解析】兒童能記住母親的樣子就屬于表象記憶。新生兒記憶的主要表現是對條件刺激物形成某種穩定的行為反應，即條件反射，如被抱成喂奶的姿勢時會出現吮吸動作，這代表了動作記憶。情緒記憶是對體驗過的情緒或情感的記憶。兒童喜愛什么、依戀什么、厭惡什么、害怕什么，都是情緒記憶的結果。兒童情緒記憶出現得也比較早。表象記憶是以感知過的事物形象為內容的記憶。D項，3歲以前兒童沒有明確的記憶目的和意圖，他們頭腦中儲存的信息基本是無意之中獲得的，隨著言語活動的發展，詞語才逐漸成為兒童記憶的內容。

100．關于成人與嬰兒的言語交往，正確的說法包括（　）。

A．語速要慢

B．誘導注意

C．話語多重復

D．句子要簡單

【答案】ABCD

【解析】嬰兒尚處于理解言語的階段，本身積極的言語交際能力發展得較慢，他們能懂得成人說出的某些詞，當成人說出這些詞的時候，兒童就用定向反應或運動反應來回答。因此，成人與嬰兒的言語交往要放慢語速，多重復，句子要簡單，并輔以其他物品道具誘導嬰兒注意。

101．根據安斯沃斯的說法，嬰兒的依戀包括（　）。

A．安全型依戀

B．道德型依戀

C．回避型依戀

D．反抗型依戀

【答案】ACD

【解析】安斯沃斯將嬰兒對母親的依戀表現分為：①安全型依戀（占65%～70%）：母親在就有安全感，對外界積極反應；②回避型依戀（占20%）：缺乏依戀，與母親未建立起親密的感情聯結；③反抗型依戀（占10%～15%）：既尋求與母親接觸，又反抗母親的愛撫，亦稱矛盾型依戀。這類嬰兒沒有建立起依戀安全感，是典型的焦慮型依戀。安全型依戀是積極依戀，回避型和反抗型依戀均屬消極的不安全型依戀。

102．關于急性短暫性精神障礙，正確的說法包括（　）。

A．起病前有相應心因

B．病前人格多固執、猜疑

C．兩天內急性起病

D．2～3個月內可完全恢復

【答案】AD

【解析】ACD三項，急性短暫性精神障礙包括了診斷名稱不同的一組障礙。共同的特點是：①在兩周內急性起病；②以精神病性癥狀為主；③起病前有相應的心因；④在2～3個月內痊愈。B項，偏執性精神障礙患者病前人格多具固執、主觀、敏感、猜疑、好強等特征。

103．內感性不適癥狀多見于（　）患者。

A．抑郁狀態

B．腦外傷后綜合征

C．精神分裂癥

D．神經癥

【答案】ABCD

【解析】內感性不適屬于感覺障礙的類型之一。表現為軀體內部性質不明確、部位不具體的不舒適感，或難以忍受的異常感覺。多見于精神分裂癥、抑郁狀態、神經癥和腦外傷后綜合征。

104．目前，健康心理學的工作領域大致包括（　）。

A．軀體疾病患者的心理學問題

B．促進和維護健康的心理學問題

C．軀體疾病的預防、治療和康復

D．促進健康服務和健康服務政策的制定

【答案】ABC

【解析】到現在為止健康心理學的工作領域大致有以下三個方向：①軀體疾病的預防、治療和康復過程中的心理學問題；②防御壓力和治療反應性心理障礙中的心理學問題；③培養和建立健康生活方式中的心理學問題。

105．“災難征候群”的階段包括（　）。

A．警覺期

B．驚嚇期

C．恢復期

D．康復期

【答案】BCD

【解析】強大自然災害后的心理反應，有時近似于創傷后壓力失調（PTSD），這類情況被Lifton（1968）和Efikson（1976）稱為“災難癥候群”。該癥候群的產生及其特性有三個階段：①驚嚇期：該階段，受害者對創傷和災難更新難喪失知覺，就像通常所說的“失魂落魄”的狀態，事情過后，往往對事件不能回憶。②恢復期：在恢復期中，受害者才出現焦慮、緊張、失眠、注意力下降等，這與通常所說的“后怕”相仿。在此期間，受害者常常逢人便訴說自己的遭遇。③康復期：在康復之后，心理重新達到平衡。

106．對于心理測量，正確的說法包括（　）。

A．測量大腦形態

B．心理測量是間接測量

C．測量人的行為

D．心理測量有絕對標準

【答案】BC

【解析】心理測驗是指依據心理學理論，使用一定的操作程序，通過觀察人的少數有代表性的行為，對于貫穿在人的全部行為活動中的心理特點做出推論和數量化分析的一種科學手段。因此，心理測驗測量的是人的行為，而非大腦形態。心理測驗具有間接性、相對性，在對人的行為做比較時，沒有絕對的標準，有的只是一個連續的行為序列。

107．信度是指一個測驗的（　）。

A．穩定性

B．準確性

C．一致性

D．有效性

【答案】AC

【解析】AC兩項，信度是指測量結果的穩定性程度。即若能用同一測量工具反復測量某人的同一種心理特質，則其多次測量的結果間的一致性程度，有時也稱測量的可靠性。BD兩項，效度是指所測量的與所要測量的心理特點之間符合的程度，或者簡單地說是指一個心理測驗的準確性或有效性。

108．項目區分度的計算方法包括（　）。

A．通過率計算

B．點二列相關

C．鑒別指數計算

D．二列相關

【答案】BCD

【解析】項目區分度的計算方法有：①鑒別指數法；②相關法。計算區分度最常用的方法是相關法，即以某一項目分數與效標成績或測驗總分的相關作為該項目區分度的指標。相關越高，表明項目越具有區分的功能。A項，難度的指標通常以通過率表示，即以答對或通過該題的人數百分比來表示。

109．心理測驗按照測驗的用途可分為（　）測驗。

A．文字

B．顯示性

C．操作

D．預測性

【答案】BD

【解析】依據不同的分類標準，心理測驗可分為不同的類型。AC兩項，按測驗材料的性質分類，可分為：①文字測驗；②操作測驗。BD兩項，按照測驗的用途可分為：①顯示性測驗；②預測性測驗。

110．健康心理咨詢的對象應具備的特征包括（　）

A．心理正常

B．心理不正常

C．心理健康

D．心理不健康

【答案】ACD

【解析】“心理正常”是指具備正常功能的心理活動，或者說是不包含有精神病癥狀的心理活動；“心理不正常”即“異常心理”，是指有典型精神障礙（俗稱“精神病”）癥狀的心理活動。“健康”和“不健康”這兩個概念，統統包含在“正常”這一概念之中。因此，健康心理咨詢的對象應包括：心理正常、心理健康、心理不健康。

111．就親子關系的本質來看，其內涵包括（　）。

A．人倫道德關系

B．法定的監護關系

C．自然的血緣關系

D．法定的贍養關系

【答案】ABCD

【解析】就親子關系的本質來看，其內涵有三個：①自然的血緣關系；②人倫道德關系；③法定的養育、監護關系和法定的贍養關系。在親子關系問題的心理咨詢中，上述三類關系的性質，在日常生活中并不是經常地被自覺意識到。

112．關于引發心理問題的關鍵點的描述，正確的是，該因素（　）。

A．在個體發展中持久地存在

B．與多數臨床表現有內在聯系

C．自身的性質隨著個體生活環境的變化而改變

D．自身的形式不隨個體生活環境的變化而改變

【答案】AB

【解析】確定造成求助者心理與行為問題的關鍵點的工作程序之一是找到引起心理問題的關鍵點。引發臨床表現的關鍵點，其內涵有兩個：①該因素是多數臨床表現的原因或者與多數臨床表現有內在聯系；②該因素在個體發展中持久地存在著并隨著生活環境的變化改變自身的形式，但無論形式如何改變其本身性質不變。

113．心理咨詢師在進行攝入性會談中提問過多，容易使求助者（　）。

A．轉移責任

B．減少自我探索

C．形成依賴

D．社會交往下降

【答案】ABC

【解析】攝入性會談中提問過多所帶來的消極作用主要有：①造成依賴，問題提得太多時，求助者敘述自己的情況時便出現依賴性，不問就不說話。②責任轉移，解決心理問題的關鍵是求助者自己，而不是心理咨詢師。問題過多就會把這一層責任轉移到咨詢師身上，減少了求助者參與解決心理障礙的機會。③減少求助者的自我探索，求助者等待咨詢師來挖掘自身的問題，而不主動動腦筋自我探索。④提問過多會影響交談中必要的概括與說明。

114．驗證臨床資料可靠性的辦法包括（　）。

A．補充提問

B．相關分析

C．心理測驗

D．分析跡象

【答案】AC

【解析】AC兩項，臨床上時常有這樣的情況，即得到的資料并不可靠，因此需要對資料的可靠性進行驗證。常用的方法有：①補充提問；②使用問卷和心理測驗的辦法；③比較同一資料的不同來源，各種來源如果都給出類似的印象，那么這一資料的可靠性就較高。BD兩項，相關分析和分析跡象屬于給臨床資料賦予意義的方法。

115．進行攝入性會談時，選擇會談內容的原則包括（　）。

A．求助者可接受

B．有效

C．可以量化評估

D．積極

【答案】ABD

【解析】選擇會談內容的原則可有以下幾條：①適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣；②對求助者的病因有直接或間接的針對性；③對求助者的個性發展或矯正起關鍵作用；④對深入探索求助者的深層病因有意義；⑤對求助者癥狀的鑒別診斷有意義；⑥對改變求助者的態度有積極作用，對幫助求助者改善認知和正確理解問題有幫助；⑦會談法的有效性。

116．心理咨詢師的（　）對咨詢關系的建立與維護有至關重要的影響。

A．咨詢理念

B．咨詢理論

C．個性特征

D．咨詢態度

【答案】AD

【解析】咨詢態度是建立良好咨詢關系的基礎，正確的咨詢態度包含尊重、熱情、真誠、共情和積極關注。每個咨詢師都有自己的咨詢理念，這決定了咨詢師與求助者之間是否適配，影響咨詢效果和咨詢關系。

117．有效的咨詢目標應該具備的特征包括（　）。

A．積極、可行的

B．雙方接受的

C．具體、量化的

D．屬于醫學范疇的

【答案】AB

【解析】一個有效的咨詢目標，應該具有以下要素：①具體：目標不具體，就難以操作和判斷，目標越具體，就越容易見到效果，但不一定是量化的。②可行：目標沒有可行性，超出了求助者可能的水平，或超出了現有的可能水平和咨詢師所能提供的條件等等，則目標就很難達到。③積極：目標的有效性，在于目標是積極的，是符合人們發展需要的。④雙方可以接受：咨詢目標應該由雙方共同商定。⑤屬于心理學性質：對于不牽涉心理問題的來訪，一般不屬于心理咨詢范圍。⑥可以評估：目標無法評估，則不稱其為目標。⑦多層次統一：咨詢目標應是多層次的。

118．關于陽性強化法，正確的說法包括（　）。

A．獎勵正常行為，懲罰異常行為

B．陽性強化使用正強化

C．陽性強化應該適時、適當

D．目標行為固化為習慣后，最終可以撤銷強化物

【答案】BCD

【解析】陽性強化法以正強化為主，及時獎勵正常行為，漠視或淡化異常行為。陽性強化應該適時適當，在想要的行為出現之后給予及時的強化。在目標行為固化為習慣后，可逐漸撤銷強化物。

119．在個體咨詢方案的實施過程中，咨詢師對求助者進行支持和鼓勵，正確的說法包括（　）。

A．支持、鼓勵可以提高求助者解決自身問題的信心

B．支持和鼓勵本身就是助人的過程

C．咨詢師掌握的心理學理論可以起到支持、鼓勵作用

D．咨詢師掌握的心理咨詢技術可以起到支持、鼓勵作用

【答案】ABD

【解析】咨詢師對求助者進行支持和鼓勵，可以起到以下作用：①提升求助者解決自身問題的信心。②激發求助者改變自我的內在力量。③咨詢師的支持和鼓勵使求助者不斷受到鼓舞，可以強化求助者的咨詢動機。④支持和鼓勵本身就是助人的過程，有利于最終實現咨詢目標。⑤通過咨詢師的支持和鼓勵，求助者具有了克服困難的信心和勇氣，敢于面對困難、解決困難，克服阻礙咨詢順利進行的種種不利因素，使咨詢得以順利進行。鼓勵技術，就是咨詢師通過語言等對求助者進行鼓勵，鼓勵其進行自我探索和改變。

120．求助者對心理咨詢師產生依賴的可能原因包括（　）。

A．求助者不理解心理咨詢的實質

B．求助者對心理咨詢師產生移情

C．求助者養成依賴的個性特征

D．求助者不愿承受抉擇的痛苦

【答案】ABCD

【解析】對心理咨詢師產生依賴的來自于求助者的原因包括：不理解心理咨詢的實質是自己動手解決自己的問題，而是希望咨詢師主動替自己解決問題。把咨詢師當作以往生活中某個重要人物，逐漸對咨詢師發生了濃厚的興趣和強烈的感情，生活中的大小事都要咨詢師出主意，表現出無限信任。多年來已經養成了依賴個性、個性懶惰。有些求助者不愿意承受抉擇的痛苦，希望咨詢師替自己做出選擇，把選擇的痛苦轉嫁到咨詢師身上。

121．心理咨詢的效果可視為（　）三者的函數。

A．咨詢師

B．咨詢方法

C．求助者

D．咨詢目標

【答案】ABC

【解析】心理咨詢的療效可視為咨詢師、求助者與咨詢方法三者的函數，它們相互作用，共同影響療效。心理咨詢各種方法有效的共同因素歸納如下：①咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關系，這是最基本的共同特點；②求助者求治的強烈動機、積極態度；③咨詢師本身的特征；④促進求助者的認知改變、情緒調節、行為改善。

122．龔耀先修訂的WAIS-RC的言語部分有代表性的分測驗是（　）。

A．詞匯

B．知識

C．領悟

D．相似性

【答案】ABCD

【解析】WAIS-RC的言語測驗的分測驗有：①知識；②詞匯；③領悟；④相似性；⑤數字廣度；⑥算術。操作測驗主要有：①拼圖；②圖形排列；③積木；④填圖；⑤數字符號。

123．16PF的適用范圍是（　）。

A．小學以上文化程度的受測者

B．可用于個別施測

C．初中以上文化程度的受測者

D．可用于團體施測

【答案】BCD

【解析】卡氏16種人格因素測驗（16PF）的適用范圍為：該測驗適用范圍很廣，凡是有相當于初中以上文化程度的青壯年和老年人都可以適用。16PF屬于團體實施的量表，當然也可以個別實施。

124．SCL-90可以作為了解（　）的評定工具。

A．求助者心理問題

B．軀體疾病患者的精神癥狀

C．群體心理健康水平

D．求助者出現哪方面心理癥狀

【答案】ABC

【解析】90項癥狀清單（SCL-90）的使用范圍為：①在精神科和心理咨詢門診中，作為了解就診者或受咨詢者心理衛生問題的一種評定工具；②在綜合性醫院中，常以SCL-90了解軀體疾病求助者的精神癥狀，并認為結果滿意；③應用SCL-90調查不同職業群體的心理衛生問題，從不同側面反映各種職業群體的心理衛生問題。

125．社會支持評定量表可以用來測查求助者的（　）。

A．心理健康狀況

B．客觀支持和主觀體驗的情況

C．社會支持的特點

D．社會支持與心理狀態的關系

【答案】BCD

【解析】社會支持評定量表的適用范圍：了解被試者社會支持的特點及其與心理健康水平、精神疾病和各種軀體疾病的關系。社會支持從性質上可以分為兩類，一類為客觀的、可見的或實際的支持，另一類是主觀的、體驗到的情感上的支持。