
用狼性精神征服世界
“企業就是要發展一批狼!”這是1988年6月,任正非在《華為的紅旗到底能打多久》的講話中對狼文化的第一次,也是唯一一次系統地闡述。任正非是這樣描述狼的:“狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。企業要擴張,必須有這三要素。”
對市場極度敏感,善于捕捉戰機
狼在捕獵時,時刻保持著警惕,注意觀察獵物的一舉一動及周圍的環境,它們不會放過任何一個進攻的機會。華為人對市場的敏感度可謂達到了極致。他們會將一根2米長的線纜都通過空運賣給客戶,這不是貪圖蠅頭小利,而是以小搏大,逐步占領整個市場。
從不拒絕任何機會,是華為人能夠在國際市場上大展身手的原因。
1992年,在國內省會城市和大城市的通信設備是北電、朗訊和阿爾卡特等跨國公司的天下。這一年,華為成功地自主研發出交換機及設備,但是華為沒有貿然進軍,而是巧妙地采用了群狼戰術——“農村包圍城市”。
那時候,阿爾卡特和朗訊這些跨國集團由于員工人數有限,根本無法估計諸如小縣城等看似沒有商機的地方,就連愛立信在黑龍江的本地網都只派了3~4人駐守。但華為卻看到了商機,讓擁有200人隊伍的“群狼”常年駐守在黑龍江,不放過任何一個本地網項目。
華為憑借著這一批“狼”,當市場出現目標的時候,比競爭對手更快地做出反應,如果華為人知道客戶在某個小島上開會,他們會在第二天就出現在客戶面前,讓客戶大吃一驚。
不屈不撓、奮不顧身的進攻精神
執著、專一、野心是狼的特性。華為人似乎領會到了這一點,他們對“獵物”窮追不舍,只要有一絲氣息就絕不罷手。
即便是客戶與別人已經簽約的項目,都會被華為人搶回來。對于華為人而言只有想不到的,沒有做不到的。市場部的人經常掛在嘴邊的一句話是:“簽了嗎?大簽了嗎(終審通過)?只要最后一個字沒簽,我們就要去爭取。”
“燒不死的鳥是鳳凰”,面對困難不屈不撓、至死方休。華為人一旦確定目標就會奮不顧身地去實現,絕不退縮。這份“執著、專一”的狼性讓華為在國際市場上一次次擊敗對手,攫取“獵物”。
1998年,王曉(化名)成為華為湖南地區的“頭狼”,帶領著“狼群”四處覓食。公司一紙調令,派王曉開拓俄羅斯這一新的市場。但是莫斯科對王曉、對華為來說都是一個遙遠、寒冷、陌生的異國城市。
王曉初到莫斯科,信心十足,他對屬下說:“我們只要跑遍俄羅斯的每一個地區,一定能獲得收獲。”不久后,市場讓王曉感覺到了寒意,幾個月時間他們只簽訂了一個38美元的合同。更糟的是金融危機爆發了,很多運營商都面臨倒閉的命運。作為“頭狼”的王曉幾乎要哭了。但他忍住了,在莫斯科,不相信眼淚。
1998年和1999年,華為在莫斯科連續兩年沒有訂單,但王曉和他的“狼群”依然堅守著。他們還在日內瓦鄭重地告訴俄羅斯運營商:“華為仍然在俄羅斯。”
王曉在俄羅斯加大了投入:儲備人才,招聘優秀的人才送回總部;組建正規的營銷隊伍及營銷網絡;不辭辛勞地拜訪運營商管理層,培養主要的客戶群等。當金融危機過后,華為終于迎來了豐收的季節。
莫斯科不相信眼淚,海外市場不相信眼淚。王曉這匹頭狼帶領狼群奮不顧身,在困境面前不屈不撓,最終斬獲了目標。王曉和他的團隊只是華為人開拓海外市場的一個縮影。
群體奮斗的精神
任正非在《勝利祝酒詞》一文中寫道:
“華為的企業文化是建立在國家優良傳統文化基礎上的企業文化,這個企業文化黏合全體員工團結合作,走群體奮斗的道路。有了這個平臺,你的聰明才智方能很好發揮,并有所成就。沒有責任心,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進步的機會。”
狼在捕殺獵物時,通常不會單獨行動,而是成群活動,這樣能夠捕殺體形比它大幾倍的動物。例如,狼群捕殺馴鹿時,會采取多路追擊的方法,當馴鹿在奔跑中遇到障礙物而不得不轉彎的時候,其他狼就會從兩面包抄上來,這時候,不論馴鹿的奔跑速度多快,也無法逃脫狼群的“天羅地網”。
壓強戰術便是“群狼作戰”的生動體現,而“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”則是華為群體奮斗的真實寫照。華為人為了一個共同的目標,自覺地擔負起自己的責任,并甘愿為其他團隊成員犧牲自己的利益。
海爾總裁張瑞敏十分欣賞狼群的團隊精神,他說:“狼在戰斗中堅持團隊精神,協同作戰,為了勝利不惜犧牲或者粉身碎骨、以身殉職。”
狼群中,成年的狼會自覺為剛生下狼崽的母狼和還沒有捕獵能力的小狼覓食,或者在母狼外出捕獵時照顧小狼。那些失去父母的狼崽不僅不會被狼群拋棄,反而會被倍加照顧。
狼群的這種精神已經超越了團隊互助的范疇,已經成為其狼性的一部分,無論何時何地都會相互扶持、共同進退。從這點來看華為倡導狼性精神不無道理。任正非說:“一個人,不管他多聰明,一生中也只能發出幾次智慧的光芒。所有開發人員的光芒聚集起來,華為的未來就很光明。”
從績效角度而言,群體奮斗實質上是用團隊拿績效的一種表現形式。華為人憑借著群體奮斗的精神,激勵了無數的華為兒女一批一批地奔赴前線、奔向海外。
華為人憑借狼性精神征服了一個又一個的海外市場。