保有好奇心
好奇心不足的人，也就是怠慢自己智慧的人，他們幾乎無一例外地都屬于自我防衛型，對變化采取抵制的態度。
一般人都會自己認定自己能力的極限。幾乎所有人都把這種極限設定得離自己的實際極限尚遠，這是因為他們是依照自己以往的經驗設定的，以為這樣就能避免失敗，也不會惹惱周圍的人，更不會被別人瞧不起。因此，不得不說這是一個現實而聰明的做法。不過，依我看這不過是一種小聰明，這樣的人只要覺得“行不通”，便會立刻放棄。
此前我曾多次告誡大家不要怠慢自己的智慧。事業也是如此，適可而止的心態不僅對本人，對周圍的人也是有害的。這樣的人大多數都在就業排行榜上最受歡迎的前10名企業中工作。糟糕的是，他們對進入并從屬于大家都認可的一流企業感到非常滿足，把周圍人對自己公司的評價錯當作是對自己的評價。因此，當公司被迫變革或是必須改變事業的發展方向時，怠慢自己智慧的人必定會陷入困境。他們的工作態度和業績也還說得過去，無法隨便對他們做出安排，這樣的人結局反倒更加不幸。
全球產業界有一個共識，這就是“企業變革的敵人是中層”。當然，“中層”指的是中間管理層，在此我想提出一個新的概念——“好奇心水平居中的人”。
好奇心不足的人，也就是怠慢自己智慧的人，他們幾乎無一例外地都屬于自我防衛型，對變化采取抵制的態度。他們對新事物缺乏興趣，更談不上富有挑戰精神了。對于全新的或自己不了解的東西，他們平時沒有形成主動吸收的習慣，到了關鍵時刻，便如心理學中所說的，或是抵制，或是逃避。
怠慢自己的智慧所帶來的惡劣影響并不僅僅局限于公司內部。商務專家總是優先考慮顧客，并強調必須給顧客帶來最大價值。因此，淺嘗輒止地完成工作，這樣的人即使工作表現突出，恐怕也無法被稱為專家，更不會受到顧客的歡迎，因為他們對顧客缺乏興趣。
這種介于可與不可之間、只能達到平均水平的工作狀態的人，是不可能為發展顧客做出貢獻的。企業在競爭激烈與技術變革劇烈的市場中作戰，缺乏好奇心的員工很可能會拖后腿。與此相比，倒是尚不成熟但是能夠為顧客傾注全部心力的新手更值得信賴。