多花點(diǎn)精力關(guān)注用戶

雷軍經(jīng)常會(huì)遇到求支招的，他一般會(huì)拷問對(duì)方兩個(gè)問題：第一，你的目標(biāo)客戶群有沒有跟他的朋友也是目標(biāo)客戶群的人推薦過你的產(chǎn)品？第二，你認(rèn)識(shí)多少個(gè)你產(chǎn)品的用戶？

有人回答：不認(rèn)識(shí)多少個(gè)用戶。雷軍會(huì)著急得繼續(xù)拷問：那你怎么跟他們打成一片呢？你怎么知道他們需要什么？這些，在雷軍看來是非常重要的問題。

雷軍創(chuàng)立小米時(shí)，對(duì)過去的金山模式有過深入骨髓的反思。一個(gè)最重...