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第15章 客戶拒絕了,就結束了嗎(1)

營銷與創新創造績效,其他的均屬于“成本”。

——彼得·德魯克(Peter F. Drucker)

慧眼識別真假異議

在銷售中,客戶提出的異議越多,表明他的購買欲望和購買意向越強烈。

但要有一個前提,那就是客戶提出的都是真異議。因為有時候客戶并不想購買產品,有意提出一些假異議,來刁難或者敷衍銷售人員。所以,在面對客戶時,能夠練就一雙慧眼,快速識別出客戶的真假異...

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