- 語言的突破全集
- (美)卡耐基 翟文明
- 1597字
- 2019-01-03 12:01:23
話要說到點(diǎn)子上
如果一個朋友對你說一件他經(jīng)歷過的事情時這樣說:“我到一家公司去談業(yè)務(wù)。那家公司在××街的轉(zhuǎn)角,門牌是××號。××路正在修馬路。我記得這家公司以前不在這個位置,以前應(yīng)該是在××街,也可能不是。我去那家公司遇到了……”
雖然他講了一大堆話,但是你發(fā)現(xiàn)你根本不知道他想要講什么。后來他終于講到他在那家公司遇到了一個老同學(xué),你才恍然大悟,明白他要講的原來是這件事。
其實(shí)他不必說那么多話。他為什么不直截了當(dāng)?shù)匕岩磉_(dá)的意思說清楚,卻說了那么多不知所云的廢話呢?那是因為他沒有說到點(diǎn)子上。
你可能也面臨過這樣的困境:當(dāng)你費(fèi)盡九牛二虎之力終于講完話的時候,對方卻仍然一片茫然,他根本沒有聽出來你打算講什么意思,直到你最后強(qiáng)調(diào)了你的觀點(diǎn)之后,他才會說:“哦,原來你要說的是這個!”
我們都知道這么說話的效果很差,因為你既沒有讓別人明白你的意思,又沒有使你的話具有很強(qiáng)的說服力。原因在哪里?因為你沒有說到點(diǎn)子上。
很多人在表達(dá)觀點(diǎn)時,喜歡在最后才引出自己的結(jié)論。這是他們在中學(xué)和大學(xué)里學(xué)到的技巧。這樣做導(dǎo)致的結(jié)果是,在得出主要觀點(diǎn)或者結(jié)論的時候,對方早已對你所說的話沒有興趣了,因為他們已經(jīng)沒有足夠的耐心了。這也是由于你沒有抓住重點(diǎn)。
有人認(rèn)為,說話說得越長代表說話者的水平越高。這是一種錯誤的看法。主禱文僅有56個字,如果把它的篇幅加長一點(diǎn),你認(rèn)為它還有那么大的感召力嗎?
林肯總統(tǒng)在葛底斯堡的講話也只有226個字,但它卻流傳至今。在那次典禮上,來自馬薩諸塞州的愛德華·伊韋瑞特發(fā)表了長達(dá)兩個小時的演講,隨后林肯卻只講了兩分鐘,可是你對愛德華·伊韋瑞特這個名字有印象嗎?
事實(shí)上,無論事情多么復(fù)雜、道理多么深奧,都只是那么一點(diǎn)或者幾點(diǎn)經(jīng)過概括和抽象的認(rèn)識。而這些認(rèn)識,是精華,是核心,是本質(zhì)。只要抓住他們,你就能使你的說話言簡意賅、簡練有力。
當(dāng)你和別人交談時,你說了一大段話才把觀點(diǎn)表達(dá)清楚,或者更糟,你自己都不明白自己在講什么,盡管對方表現(xiàn)得彬彬有禮,可他們還是會面帶倦容。你完全可以說得更加簡練些,用盡量少的話表達(dá)你的觀點(diǎn),即抓住你說話的重點(diǎn)。
當(dāng)然,如果你覺得必須用一篇論文才能說清楚你的觀點(diǎn),我并不反對。但是如果事情明明可以用一句話說完,你為什么非得把它說成一篇論文呢?根據(jù)我的經(jīng)驗,長篇大論一般都會損害你說話的內(nèi)容。當(dāng)你把它寫成論文的時候,你必然會用許多與你的意見毫無關(guān)系的詞語來充斥你的論文,從而使你說過多的廢話。
上面的道理聽起來似乎很容易,但是人們往往因為各種原因,在實(shí)際講話的時候忘記了這一點(diǎn)。
約翰是美國加利福尼亞的一個富翁。某年他飛往國外,準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)貙ふ液献骰锇橥顿Y建廠。3天后,該國某廠的一位經(jīng)理跟他進(jìn)行了商業(yè)談判。這位經(jīng)理十分能干,通曉市場行情,約翰對他十分滿意。他接著對合資企業(yè)的前景作了一番令人鼓舞的描繪,令約翰感到十分高興。正準(zhǔn)備簽約時,這位經(jīng)理頗為自豪地說:“我們公司2000多名職員,去年共創(chuàng)利100萬美元,實(shí)力絕對雄厚……”
約翰一聽,心里想:2000多名職員一年才賺這么一點(diǎn)兒錢?這離自己的預(yù)期利潤相差太多了,而且,這位經(jīng)理還這么自豪和滿意。于是約翰當(dāng)即終止了合作。
話要說到點(diǎn)子上
⊙把廢話從你的講話里面剔除出去,那些只會使對方對你的講話失去興趣。
⊙可以用一句話表達(dá)清楚的事情,絕對不用更多的話。
⊙時刻不忘說話的主題,它就像一個統(tǒng)帥一樣,把凡是不屬于它率領(lǐng)的“雜牌兵”統(tǒng)統(tǒng)趕出隊伍。
⊙訓(xùn)練用一些簡單明了的概念來表達(dá)你的觀點(diǎn)。
試想一下,如果那位經(jīng)理不說那句沾沾自喜的話,談判就一定成功了。正是他不著邊際的話暴露了他和公司的弱點(diǎn),從而使他失去了這筆重要的業(yè)務(wù)。回想起來,那位經(jīng)理一定會十分痛心。
我們經(jīng)??吹?,有的人滔滔不絕地談?wù)?,然而詞不達(dá)意或語無倫次,讓人聽了生厭,還有些人則喜歡夸大其詞。我們在說話的時候,一定要把多余的話去掉,準(zhǔn)備一些簡單明了的話,一開口就往點(diǎn)子上說,千萬不要生拉硬拽,令人不知所云。
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