- 建材家居經銷商實戰42章經
- 王慶云
- 2588字
- 2019-01-03 06:12:29
八、領導力的提升路徑
(一)你的領導力是多少
領導力就是獲取追隨者的能力。有多少人愿意跟你走,你的領導能力指數就是幾?比如,手下有10個人,5個人跟你走,你的領導指數就是5/10;如果10個人都跟你還影響了另外10個人跟你,你的領導指數就是20/10;如果10個人都不跟你走,還影響別人也不跟你,你的領導指數就是負數。唐僧向西,八仙東渡,鐵木真南下,朱元璋北伐,都成就了一番事業。這說明,向哪走不是關鍵,關鍵是誰跟你走。
(二)領導力來源于什么
權力當然是個香餑餑,但并不是領導力的來源。真正的領導力來源于影響力。不建立你的影響力,就沒有領導力,尤其是“此處不留爺、自有留爺處”的市場環境,以及“臣不畏死,奈何以死懼之”的民營企業的雇員心態。仔細琢磨,你會發現一個很有意思的現象,權力與影響力呈反比關系。怎么講呢?你越使用權力,你的影響力就越弱,使用權力的效果也就越差;相反,如果你的影響力越大,你使用權力的成效會進一步增強。所以,慎重使用權力,多考慮建立影響力。表8-1說明了職務權力與影響力的區別。
表8-1 職務權力與影響力的區別

(三)如何建立影響力
我們研究一下企業管理人員建立影響力的八條法則,雖然身份不同,但道理相同,作為經銷商不妨從中體悟一下。
法則一:要有一顆“公心”。這個“公”,有兩層意思,一是團隊利益,因為你不僅代表你,你還是這個團隊的頭人,你自然要為這個團隊的利益打頭陣。否則,只念及自己的利益,與團隊成員最基礎的紐帶就斷了。二是公平公正,如果你處事不公,下屬自然就會“不平則鳴”,必然導致人心渙散。但有一種不公卻是需要的,就是“嚴于律己、寬以待人”,對待自己的親屬要苛責一些,對待員工要適當寬容一點。所以,做老板不是勞力者,而是勞心者。
法則二:成為業務的“領頭羊”。很多人認為,作為領導只需要把握大局就好了,下面的業務讓下屬去做。這對大企業來講,是行得通的。對于體量并不大的經銷商團隊而言,就高估了這個攤子了。作為經銷商的基層甚至包括中層往往是以老板馬首是瞻的,他們從內心深處希望自己的領導是個強人,能夠幫自己拿主意,能夠指導自己怎么干,能夠在自己干不了的情況下,領導輕輕松松手到擒來。只有有了這份信服力,他們才會圍著你轉,你的團隊的執行力才會上來。否則他們在私下里或者心里說“他不懂”、“他還不如我們懂呢”、“站著說話不腰疼,你自己試試看”、“就這幾條槍,還只抓大局,不就是這點破事嗎”等等,一旦有了這種心態,你的領導力何在!所以作為領導,仍需與時俱進,不斷提升業務能力。需要注意的是,作為領頭羊,并不是領頭干,而是下屬不支的時候,你可以支招或者撐起來。
法則三:言必行,行必果。言必行,這是誠信的問題,無信不立,更不用說無信有影響力和領導力了。這里尤其要注意,慎重和員工假客套,你可能覺得自己隨口說說,但員工會當真的,因為你是老板或部門的領導。這就是所謂的“君無戲言”。行必果,這里強調的是領導做事情一定要果斷,絕不能拖泥帶水、拖拖拉拉,最后不了了之,既然去做了,就要有個結果,有個交代。沒有哪個人會長期跟隨著一個做啥事都不了了之的人。
法則四:預見性。這個就有點難度了,但這也是作為領導在下屬心目中最厲害的地方,最容易建立威信的所在。如何提升自己的預見性呢?很簡單,經驗豐富一點(尤其多了解一些案例)、信息掌握多一點及時一點、看東西細一點、遇事多想一點(尤其換位思考)想遠一點(走一步看不了十步,至少看三步)。經常如此鍛煉,預見性自然會不斷增強。
法則五:煽動性。真正的煽動性,不是讓別人覺得“這個人說得真好”,而是要讓別人“就按他說的干吧”!煽動性源自于對人性的深刻把握,源自于對人固有的優點和弱點的釋放,是他們內心最期望、最柔弱處的吶喊。基本的要求是“先煽動自己,再煽動別人。你信了,別人都不一定信,更何況連你自己都不信”!
法則六:堅持。如果你希望自己具有影響力,你要問問自己:
①你是否是最后一個堅守陣地的人?
②你是否在公司遇到了前所未有的困難的時候,仍然堅持你自己的信念和工作,并去影響你的下屬?
③當你在困難面前感到難以承受的時候,你是否比你的下屬更早想到了退卻?
④當你的下屬在困難面前滿腹牢騷、怨言四起的時候,你是否表現出與他們相同的看法?
⑤當上下左右都對你的做法表示出懷疑和抗拒的時候,你是否能夠在孤獨當中仍然“奮然前行”?
⑥很多時候,成功不是源自于智力,而是因為他挺過來了。
⑦如果你都不能堅持,有什么資格讓別人堅持?
記住這句話,哪怕手中只有最后一顆子彈,也要對外表現出擁有整個軍火庫的信心!哪怕口袋里只剩下一個鋼镚,也要對外表現出財大氣粗實力雄厚的領導者風范!
法則七:親和力。親和力不是大家在一起熱熱鬧鬧,一起聊天,喝酒吃飯,彼此稱兄道弟。親和力不是大家一團和氣,彼此之間沒有爭吵、沖突,甚至不存在不同意見,追求全體一致。親和力也不是對下屬有求必應。親和力是在保持敬畏之心的同時,確保彼此坦誠相待、溝通順暢、相互支持。領導充分信任下屬“你辦事我放心”,下屬對領導“知無不言,言無不盡”。
法則八:關心下屬。關心下屬不是不批評下屬,不是小恩小惠,更不是許諾空頭支票。而是以我是領導,我要對我的下屬負責的心態,去真正地關心下屬在工作和生活中的夢想以及困難,力所能及地去幫助下屬實現或者克服。
(四)應該采取哪種領導方式
優秀管理者的領導方式并不完全取決于自我,因為他還因領導對象而異。下屬在不同職業發展階段和層次會有不同特點,需要有不同的領導方式與之相適應。如果僵化的使用指揮型,領導效果必將越來越差,甚至人員保留都會成問題。就如我們管孩子一樣,孩子始終在長大,我們不能永遠把他當孩子。表8-2列出了與員工發展層次相對應的領導方式。
表8-2 與員工發展層次相對應的領導方式

(五)做教練式領導
下屬工作能力的70%是從工作中得來的。這70%的能力,大部分不是自然而然生出來的,而是在上級的輔導、教練下發展起來的。表8-3所示的是輔導和脫產培訓的相關內容,僅供參考。
表8-3 輔導和脫產培訓的相關內容

本節主要講了領導力的來源,影響力的建立法則,不同對象的不同領導方式。事實上,領導力還會與領導風格相關(如嚴謹型、魄力性、狼性血性等),領導風格往往因經銷商的性格而異,在此不展開論述。但無論哪種領導風格,都需要愛護下屬,因為“不護犢子的頭兒不是好頭兒”。愛護下屬不是護短,而是敢于擔當。你罩著他們,他們才會撐著你,游戲就這么簡單。