第2章 勝戰計,成功學的第一法寶(1)
- 成功一定有方法:三十六計的智慧
- 馬海靜編著
- 5728字
- 2016-05-24 19:21:02
人人渴望成功,然而成功并非易事,它不但需要過人的謀略和眼光,也需要足夠的耐心和方法。
所謂成功學,就是走向成功的一套方法和技巧。成功的方法多種多樣,其中勝戰計是成功學的第一法寶。很多人之所以在占有絕對優勢的情況下失敗,就是因為不懂得運用勝戰計。勝戰計實質上是在大好局面下,再加一層保險,讓自己的成功之路更加平坦,更不容易出現意外。
制造假象,以幻象掩蓋意圖
成功需要一些“欺騙”,當然這個“欺騙”并非用心險惡的欺詐,這里的“欺騙”主要是為了實現自己的目的,可以制造一些假象讓別人相信自己,利用這些假象掩蓋自己要做的事情。制造假象的方法有很多,“瞞天過海”就是最有效的方法,使用這種方法將假象隱藏在一些司空見慣的事中,這樣更容易掩蓋住你的真實意圖。
不要輕信自己的眼睛
眼睛看到的不一定為實,你所看到的有可能是競爭對手故意給你制造的一個假象,他們用這個假象誘惑你中計上鉤,然后再出手反擊。這是現代商家慣用的招數,無數人敗在了這一招上,因為他們覺得親眼所見應該不會有假。但是他們忘記了商場如戰場,真真假假,虛虛實實!
20世紀60年代,美國有一種非常有名的噴霧清潔劑,名字叫“處方409”,這種噴霧清潔劑是一家名叫威爾森哈瑞爾的公司生產的。威爾森哈瑞爾公司是一家規模不大的公司,但是他們生產的“處方409”卻是暢銷美國的噴霧清潔劑,全美大小超市中,一半的噴霧清潔劑都是“處方409”。“處方409”以其低廉的價格、出奇的效果,深受美國家庭主婦們的喜愛。
“處方409”自投產以來,深入人心,頗受歡迎,既給威爾森哈瑞爾公司帶來了巨大的利益,也給威爾森哈瑞爾公司帶來了巨大的挑戰。其他做日化品的同行們看到“處方409”的成功,難免眼紅覬覦,紛紛推出類似的產品,想要在噴霧清潔劑領域分上一杯羹,其中就有最著名的日化公司——寶潔公司。寶潔公司成立于1837年,最初只是一個生產肥皂和蠟燭的小廠,年營業額不過數萬美元,員工幾十人。經過一百多年的發展,寶潔公司已經發展成日化行業的巨頭,年營業額十幾億美元,在加拿大、墨西哥、菲律賓等地都有分公司。寶潔公司也看上了噴霧清潔劑市場,想要在這個市場上插上一腳。平心而論,保潔公司是絕對有這個實力的,無論在技術水平還是資金力量上。寶潔公司為了能搶占噴霧清潔劑市場,開始投入巨資進行研發,不久便研發出一種新型的噴霧清潔劑,這種噴霧清潔劑比威爾森哈瑞爾公司的“處方409”的效果更好,包裝也更漂亮。它的名字叫“新奇”。“新奇”研發出來后,寶潔公司打算先試產一部分產品,如果銷量不錯的話,便要大批量生產,全力搶占噴霧清潔劑市場。
威爾森哈瑞爾公司聽到了消息,他們正面臨著自公司成立以來最嚴峻的挑戰,和日化巨頭寶潔公司比起來,威爾森哈瑞爾公司幾乎不堪一擊,寶潔公司財大氣粗,而威爾森哈瑞爾公司卻是小本經營,寶潔公司若是狠下心想擊垮它太容易了,寶潔公司只需賠本銷售幾個月,威爾森哈瑞爾公司就扛不住了,更何況寶潔公司已經研發出了比“處方409”更加優秀的產品。面對挑戰,威爾森哈瑞爾公司的高層們苦苦思索應對之策,正面較量無異于以卵擊石,必敗無疑,要想擊敗強大的寶潔公司,只能使用巧計,威爾森哈瑞爾公司的高層們想到了一個妙計,他們準備營造一種假象,一種可以讓寶潔公司判斷失誤的假象,寶潔公司會依據這個假象做出錯誤的決策,然后自食其果。
就在寶潔公司的新產品“新奇”推向市場的同時,威爾森哈瑞爾公司悄悄將分銷店中所有的“處方409”都撤了下來。美國的家庭主婦們忽然發現了一個奇怪的現象:所有超市中的“處方409”都斷貨了。“處方409”本來已經是美國家庭主婦們很熟悉的產品了,她們習慣于使用它,像習慣于每天的呼吸,自然而然,根本不會去想別的牌子,“處方409”的突然斷貨,讓她們有點無所適從。恰好她們看到了店中出售的另一個牌子的噴霧清潔劑——寶潔公司的“新奇”。“處方409”雖然斷貨,但是噴霧清潔劑卻不能不買,主婦們抱著應急的心態紛紛購買了寶潔的“新奇”牌噴霧清潔劑。一時間“新奇”大賣,供不應求,這種瘋狂熱賣的假象果然將寶潔公司的市場分析人員迷惑住了,他們不知道這其實是威爾森哈瑞爾公司設下的圈套,誤以為“新奇”很受歡迎,于是將錯誤的調查報告送到了寶潔公司。寶潔公司根據試產“新奇”的銷售情況得出一個結論:新產品很受民眾歡迎,所有的試產產品都在短時間內被搶購一空,可以大批量生產這種新產品了。
寶潔公司開始投入巨資,大量生產“新奇”,以期迅速占領噴霧清潔劑市場,他們不知道,威爾森哈瑞爾公司已經開始有了新行動。威爾森哈瑞爾公司將先前撤下來的“處方409”又全部送回分銷店開始銷售,不過這次的銷售模式不太一樣,威爾森哈瑞爾公司將“處方409”每兩瓶打包到一起進行銷售,但是售價卻要低很多。美國的家庭主婦們到店里購買噴霧清潔劑時,發現常用的“處方409”又有貨了,而且還是打包促銷,喜出望外,紛紛多買了幾瓶,而寶潔公司的“新奇”噴霧清潔劑卻鮮有人問津。寶潔公司眼見情況不妙,再次花重金大做廣告,希望可以挽回局面,但是錢花出去了,效果卻不盡如人意,還是幾乎沒人購買“新奇”噴霧清潔劑。這還不是最壞的局面,主婦們都在威爾森哈瑞爾公司的促銷活動中購進了相當數量的“處方409”,所以在未來幾個月甚至半年時間內都不會購買新的噴霧清潔劑。寶潔公司的大量新產品“新奇”放置于各大超市的柜臺上,長時間銷不出去,最后不得不忍痛退出清潔劑市場。
假象充斥于市場競爭的每個角落,輕易相信自己的眼睛往往會吃大虧,和威爾森哈瑞爾公司相比,寶潔公司實力雄厚,似乎已經穩操勝券了,但是卻誤信了威爾森哈瑞爾公司營造的假象,最終損失慘重。看似確信無疑的局面往往會暗藏深遠的計謀,看似平淡無奇的事情常常很不簡單,若想在競爭中立于不敗之地,那就遇事多思多想,別輕信自己的眼睛。
廣告無處不在
成功者善于抓住每一個可以創造價值的機會,大到風云際會的重要場合,小到一顰一笑的閑言細語,很多看似普普通通的事情,都可能暗藏巨大的機會,帶來不可估量的利益。成就事業的條件不單單包含重要的人和事,有時候也包含一些微小的東西,可能是一個不經意的舉動,也可能是一句微不足道的話語。
1983年,北京喜來登長城飯店開始正式營業,這是中國第一家五星級賓館,這家賓館是由中美合資開辦的。長城飯店在開辦之初,首要的目標就是拉攏顧客,有了顧客便有了生意,賓館才能長足發展。長城飯店在經營者們艱苦不懈的努力下,漸漸為北京的人們所熟知。但是長城飯店的經營者們不滿足于眼下的成績,他們想要把長城飯店做大,讓它的名字更響亮。但是機會不常有,長城飯店的經營者們只能耐心地等待機會。
1984年,機會終于來了,美國總統里根在這一年的夏天對中國進行國事訪問。里根總統的隨行隊伍非常龐大,一共有500多人,其中包括美國三大電視廣播公司、各通訊社以及著名報刊的人員。長城飯店的經營者們聽到這個消息,立刻意識到這是一個千載難逢的機會,如果能把里根總統的代表團請進長城飯店,那無疑是一個最好的廣告。
長城飯店的經營者們開始策劃這件事,為了能讓里根總統的代表團住進長城飯店,長城飯店多次派人前去與美國代表團商談,開出的條件也非常優厚,只要美國代表團能住進長城飯店,一切好商量。由于長城飯店有美國背景,所以雙方經過多次商談,終于談妥,美國代表團答應住進長城飯店。
美國代表團入住長城飯店后,長城飯店給予了最為周到的服務,代表團提出來的要求,只要長城飯店能辦到,必定第一時間做到。代表團中有很多電臺、報社的記者,長城飯店對這些人照顧備至,專門在賓館的樓頂安裝了扇形天線,另外把客房的高級套房都布置成工作間,以便于讓記者們及時將稿件發回國內。代表團中有美國三大廣播公司,分別是CBS公司(哥倫比亞廣播公司)、NBC公司(美國全國廣播公司)和ABC公司(美國廣播公司),長城飯店將自己賓館中最有中國園林特色的“藝亭苑”茶園的六角亭給CBS公司使用,將既有東方特色又有西方風情的頂樓酒吧“凌霄閣”給NBC公司使用,將古樸典雅的露天花園給ABC公司使用,這三個地方變成了三家廣播公司播報電視新聞的背景。
長城飯店給美國代表團這么多優惠條件自然不是白給的,長城飯店也對美國三大廣播公司提出了一個條件,這個條件很簡單,只要美國的各家電視廣播公司在播映新聞時,在新聞里邊加上一句“我是在北京長城飯店向觀眾講話的”就可以了。這個條件可謂簡單極了,對于美國各家電視廣播公司來說,只是微不足道的一句話,但是這句話對于長城飯店來說意義重大,美國的各家電視廣播公司是面向美國大眾播放的,能在新聞里頻頻穿插“長城飯店”四個字,無異于一個絕好的廣告。CBS、NBC、ABC三家廣播公司是美國最為知名的公司,收視率很好,美國觀眾看新聞時,頻繁聽著長城飯店的名字,必定會印象深刻。
美國各家電視廣播公司對長城飯店的服務也非常滿意,沒有另外一家賓館會更加優惠和舒適了,至于在新聞中加上一句話,那實在是舉手之勞,就算是替長城飯店做廣告,那也值了。美國各家電視廣播公司都非常爽快地答應了。于是在此后的幾天里,所有這些廣播公司的新聞中都加了一句“我是在北京長城飯店向觀眾講話的”。由于美國的電視節目不光美國觀眾在看,還有其他國家和地區的觀眾在關注,所以長城飯店的名字不但傳到了美國,也傳向世界各地,長城飯店因此名聲大振。
嘗到甜頭的長城飯店,再次把目光對準了里根總統的答謝宴會,這是一次全球關注的盛會,若是能爭取到這次宴會的主辦權,那將會取得更加轟動的廣告效果,長城飯店的地位也會隨之變得更加國際化。但是舉辦這樣高規格的宴會卻不是易事,既要有足夠的實力,還需要有可以打動中美雙方禮賓司的能力。為了打消中美兩國禮賓司的疑慮,長城飯店向相關人員進行了詳細的介紹,并且贈送詳盡的資料以供兩國禮賓司了解,同時長城飯店還邀請雙方禮賓司的負責人到長城飯店參觀,讓他們親眼看看長城飯店周到的服務、完備的設施和高質量的酒水。雙方的負責人參觀長城飯店后,都覺得長城飯店是世界一流的賓館,完全有實力把宴會辦好,里根總統的答謝宴會最后確定在長城飯店舉辦。
里根總統的答謝宴會舉行的那天,長城飯店名流云集,既有中美首腦,也有各國的駐華使節,還有世界各大媒體的記者。長城飯店將其最為豪華大氣的一面展現給了世界各國,賓館中每一個精華的部分都呈現給了全球觀眾。各大媒體在播報這次宴會的新聞時,也自然而然地會說:“現在我們是在北京長城飯店為您播報里根總統的答謝宴會……”長城飯店的名字在一則則新聞中頻繁地被使用,觀眾們在觀看新聞的同時,也對長城飯店熟悉起來,長城飯店以高質量、高檔次的形象被人們所熟知。長城飯店的這次推廣活動取得了巨大的成功,從此以后,世界各國來訪的使節、記者、商人都紛紛住進長城飯店,先后有幾十個外國首腦在這里舉辦過答謝宴會。
聲嘶力竭的宣傳只是普通的廣告方式,真正高明的廣告策劃者往往是將自己的目的隱藏于公開的事情之中,要像長城飯店那樣,在有意無意間便將自己宣傳出去,因為隱性宣傳最不易察覺,而產生的效果卻最出人意料。
堂而皇之的替代
成功者常常會把自己的意圖隱藏在普通的事物中,因為最普通的事物常常是人們最容易忽視的,這樣做看似冒險,實際上卻每每出人意料,收到意想不到的效果。這種謀略既平平淡淡,又神鬼難測,防不勝防。
第一次世界大戰后,一個叫克洛克的美國年輕人從戰場上返鄉,他回到家鄉后開始找工作,他賣過咖啡豆,推銷過紡織品,做過證券交易廳的服務生,當過公司的出納員,但都不甚如意,最后克洛克在紐約百合紙杯公司芝加哥分公司獲得了一個紙杯推銷員的職位。克洛克在這個崗位上做得還算不錯,有了一定的積累后,他放棄了推銷紙杯,開始推銷多功能奶昔攪拌器,這種多功能奶昔攪拌器和普通的奶昔攪拌器不太一樣,普通的奶昔攪拌器一次只能制作一杯奶昔,但是多功能奶昔攪拌器一次能制作5杯奶昔。很快克洛克的事業便順風順水,他甚至有了自己的公司。
1954年,加利福尼亞州圣貝納迪諾一家名叫麥當勞的快餐店向克洛克購買了8臺多功能奶昔攪拌器。克洛克感到很奇怪,因為普通的快餐店一般使用一兩臺多功能奶昔攪拌器就足夠了,而麥當勞快餐店居然需要這么多。奇怪歸奇怪,克洛克沒有太放在心上,覺得他們可能只是和旁邊的快餐店一起購買。
過了一段時間,麥當勞快餐店再次向克洛克訂購多功能奶昔攪拌器。克洛克震驚了,如果這些多功能奶昔攪拌器都是麥當勞快餐店購買的話,那幾乎不可思議,1臺多功能奶昔攪拌器可以一次制作5杯奶昔,8臺機器就可以一次制作40杯奶昔,這樣的速度竟然還滿足不了顧客的需要,還要再次購買,那麥當勞快餐店的生意該好到什么程度?
人都是有好奇心的,但是成功者不同于普通人的地方在于成功者不但有好奇心,而且善于去研究,發現事情背后的秘密。克洛克就是個好奇心很強的人,也是個善于思考的人,克洛克覺得很有必要去察看一下這個快餐店的營業情況,看看是否真的這么火爆,于是他讓當地的推銷人員到麥當勞快餐店察看情況,然后將實際的情況告訴他。當地的推銷人員察看完情況后,向他匯報:麥當勞快餐店確實用了8臺多功能奶昔攪拌器,而且這8臺機器已經不能滿足顧客的需要了,還需要添加設備。
克洛克坐不住了,他隱約覺得這其中隱藏著巨大的商機,這種商機誘惑著他飛往加利福尼亞州的小鎮圣貝納迪諾。等到了麥當勞快餐店,看到排著長隊等待購買食物的人群,克洛克才確信這一切都是真的,真的有這么火爆的快餐店,麥當勞快餐店中便捷的食物以及員工們嫻熟的操作、熱心的服務都深深吸引著他。雖然這一年克洛克已經是52歲的人了,但是他再次有了創業的雄心壯志,他感覺自己事業的第二春來了,他要投資快餐行業。
克洛克找到了麥當勞快餐店的老板:迪克·麥當勞和馬克·麥當勞兄弟。克洛克首先對麥當勞快餐店的火爆生意進行了一番贊嘆,然后開始向麥當勞兄弟了解經營狀況,他想看看麥當勞兄弟是否打算進行擴張,如果是這樣子的話,他可以進軍餐飲行業,分上一杯羹。令克洛克想不到的是,雖然麥當勞快餐店生意火爆,但是麥當勞兄弟似乎并沒什么遠大目標,他們更喜歡目前的生活狀況,富足而不忙碌,有這么一家生意火爆的快餐店,既可以賺不少錢,又可以享受安逸的生活。