一年之后，公司的產(chǎn)品出現(xiàn)了重大問題，需要做技術(shù)上的改革。技術(shù)人員和普通工人難以溝通，無法做出詳細的企劃案，臨時讓技術(shù)人員下基層又顯得時間不夠。正在公司高層一籌莫展之時，詹姆斯直接來見總經(jīng)理，把對這一問題出現(xiàn)的原因做了令人信服的解釋，并且就工程技術(shù)上的問題提出了自己的看法。隨后，他拿出了自己對產(chǎn)品的改造設(shè)計圖。這個設(shè)計非常先進，恰到好處地保留了原來機械的優(yōu)點，同時克服了已出現(xiàn)的弊病。總經(jīng)理及董事會的...