第31章 那些用戶體驗之神(1)
- 失落中的崛起:日本商業的突圍與重生
- 陳偉
- 4677字
- 2016-05-05 15:15:58
樂天是一種基因
在一個成熟的商業環境里,故事應該有另一種可能性,就是回歸到產品、服務、思想本身,商人趨利避害是天性,但他們應該靠自己提供的美好世界來獲取掌聲和歡呼。
日本樂天是一家龐大的電子商務公司,在相對成熟的商業環境里,這家公司曾經驕傲地宣稱:我們的目標就是給用戶最好的體驗,而最好的體驗就是交流。
樂天市場(Rakuten Ichiba,以下簡稱樂天)不同于遍布世...
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