第三章 熱情：點燃完美態度的神奇火種
熱情能給命運帶來轉機
熱情的人總能給命運帶來轉機，他們能走出黑暗的泥沼，走向開滿鮮花的坦途。因而，他們的性格積極樂觀，而且人生之路上也鋪滿陽光，即使是危難之時，他們也總能轉危為安。因為不僅命運之神青睞他們，人們也愿意把友誼奉送給感染自己的人。熱情像是真善美的使者，熱情的人就像一只吉祥的鳥兒，傳遞給人間幸運的福音。熱情的源泉來自對生活的熱愛和信賴，它可以通過各種方式表現出來。只要我們用積極和寬容的態度對待生活，由衷地欣賞、熱愛并贊美我們所見到的每一個人和每一件事，周圍的人就能體會到我們的熱情。熱情會為成功的形象增加魅力的光環，是人生中一筆寶貴的財富。
當一個人對自己所做的事情充滿熱情的時候，他便會全身心地投入到這件事情之中。這時候，他的自發性、創造性、專注精神等便會在工作的過程中表現出來。
貝特格剛轉入職業棒球界不久，便遭到有生以來最大的打擊，他被約翰斯頓球隊開除了。他的動作無力，因此球隊的經理要他走人。經理對他說：“你這樣慢吞吞的，根本不適合在球場上打球。貝特格，離開這里之后，無論你到哪里做任何事，若不提起精神來，你將永遠不會有出路。”
貝特格沒有其他出路，因此去了賓州的一個叫切斯特的球隊，從此他參加的是大西洋聯賽，一個級別很低的球賽。和約翰斯頓隊每月175美元的工資相比，每個月只有25美元的薪水更讓他無法找到激情。但他想：“我必須熱情如火，因為我要活命。”
在貝特格來到切斯特球隊的第三天，他認識了一個叫丹尼的老球員，他勸貝特格不要參加這種低級別的聯賽。貝特格很沮喪地說：“在我還沒有找到更好的工作之前，我什么都愿意做。”
一個星期后，在丹尼的引薦下，貝特格順利地加入了康州的紐黑文球隊。這個球隊沒有人認識他，更沒有人責備他。在那一刻，他在心底暗暗發誓，我要成為整個球隊最具活力、最有熱情的球員。這一天成為他生命里最深刻的烙印。
每天，貝特格就像一個不知疲倦和勞頓的鐵人奔跑在球場，球技也提高得很快，尤其是投球，不但迅速而且非常有力，有時居然能震落接球隊友的護手套。
在一次聯賽中，貝特格的球隊遭遇實力強勁的對手。那一天的氣溫達到了華氏100度，身邊像有一團火在炙烤，這樣的情況極易使人中暑暈倒，但他并沒有因此而退卻。在快要結束比賽的最后幾分鐘里，對手接球失誤，貝特格抓住這個千載難逢的機會，迅速攻向對方主壘，從而贏得了決定勝負的一分。
發瘋似的熱情讓貝特格有如神助，它至少起到了3種效果：第一，使他忘記了恐懼和緊張，擲球速度比賽前預計的還要出色；第二，他“瘋狂”般的奔跑感染了其他隊友，他們也變得活力四射，以至首先在氣勢上壓制了對手；第三，在悶熱的天氣里比賽，貝特格的感覺出奇的好，這在以前是從來沒有過的。
從此，貝特格每月的薪水漲到了185美元，和在切斯特球隊每月25美元相比，他的薪水在10天的時間里猛增了700%。這讓他一度產生不真實的感覺，他簡直不知道還有什么能讓自己的薪水漲得這么快，當然除了“熱情”。
熱情是積極的能量、感情和動機。你的心中所想決定著你的勞動果實。當一個人確實產生了熱情時，你可以發現他目光閃爍，反應敏捷，性格好動，渾身都有感染力。這種神奇的力量使他以截然不同的態度對待別人，對待人生，對待整個世界。熱情是人生最好的朋友，是否具備這種狂熱精神，決定了你是否能獲得幸福的生活。更為重要的是，它還決定了你是否能夠獲得成功。
對于一名在社會上備受折磨的打拼者來說，熱情就如同生命。憑借熱情，我們可以釋放出潛在的巨大能量，塑造一種堅強的個性；憑借熱情，我們可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力，培養自己對事業的狂熱追求；憑借熱情，我們可以感染周圍的人，讓他們理解你、支持你，擁有良好的人際關系；憑借熱情，我們更可以獲得上司的提拔和重用，贏得寶貴的成長和發展的機會。
若你能保持一顆熱情之心，生活就會給你帶來奇跡。對事物保持熱情的人，做事的品質總會比別人好，行動力也比別人強。對人保持熱情，別人就會喜歡你。當你對別人感興趣時，別人也會對你感興趣。所以，不論做什么事情，千萬不要失去你的熱情；不論跟誰在一起，都要做一個最主動、最熱忱的人。
熱情可以提高工作效率
愛默生說：“一個人，當他全身心地投入到自己的工作之中并取得成績時，他將是快樂而放松的。但是，如果情況相反的話，他的生活則平凡無奇，且有可能不得安寧。”西塞羅說得好：“做人如同制酒，壞酒經不住時間的考驗，容易變酸發臭，而好酒卻會更顯芳香。一旦擁有了熱忱，我們就能夠在滿頭銀發時依然保持心靈上的年輕，正如墨西哥灣過來的北大西洋暖流滋潤了北歐的土地一樣。”
一個充滿熱情的人，無論從事什么工作，他都會認為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業；無論工作是多么的困難，或是質量要求多么高，他都會始終一絲不茍、不急不躁地去完成它。有熱情作為保障的工作，可以讓人產生無限的興趣，從而提高完成工作的速度和效率。一份平淡無奇的工作，只要有了熱情的催化，就可以產生無限的樂趣。
一個人最讓人無法抵御的魅力，就在于他滿腔的熱忱。在熱情的人眼中，未來只有光明，沒有黑暗，即使遇到險境，最終也可以轉危為安。一個充滿熱情的人不知道世界上還有“失敗”這兩個字，他相信，人類歷史進程中的所有勞作都是為了等待他的出現，等待他成為真善美的使者。帶著熱情去工作，把熱情化作前進的動力，你的工作就會充滿激情。
李陽，蘭州大學力學工程系的畢業生，一位靠“瘋狂”精神取得成功的青年。
李陽有一句格言：I enjoy losing face！（我熱愛丟臉！）
李陽的成功故事便是不怕丟臉。“成功人的常態在普通人看來就是變態。越是艱辛我越興奮。”李陽說。
為了突破自閉的性格，李陽決心用英語挑戰自我。他最不愛當眾說話，但又渴求當眾說話。他把自己的學習心得寫成40多頁的演講稿，要在全校大聲演講。他讓同學貼出海報，說有一個叫李陽的小子要開一個英語學習講座。那晚，用李陽的話說是“緊張得想嘔吐”。可是，他還是登上了講臺，氣喘吁吁地完成了演講。沒想到演講卻成功了。此后，李陽走出校園的幾十場演講，讓李陽成為一個校園名人。
大學畢業后，李陽在西安西北電子研究所當了一年半的助理工程師。每天清晨，李陽的第一件事就是沖到屋頂平臺，大喊英語。一年半后，他從1 000多名考生中脫穎而出，調入了廣東人民廣播電臺英文臺，成為唯一一個沒有專業英文學歷的播音員，并擔任新聞播音員和“TALKSHOW”（脫口秀）節目主持人，同時主持廣州電視臺的英語新聞節目，是廣州地區最受歡迎的英文播音員。就連老外也被李陽地道的英語所征服，美國的ABC廣播網、英國的BBC、香港電臺（RTHK）、日本放送協會（NHK）、蘇格蘭國家電視臺及加拿大廣播電臺都做過李陽的專訪。
一次，時任美國眾議院外交委員會首席顧問的理查德·布什在廣州作題為《克林頓當選總統以來美國對華政策的制定過程》的重要演講。李陽因出色的翻譯，收到了美國外交委員會主席漢密爾頓的親筆信，稱贊他卓越的英語水平為中美兩國做出了極大貢獻。美國總統特使、商務部長布朗訪問廣州時，李陽是唯一的中國譯員。對于很多專業領域的翻譯，李陽照樣不失風范。在1994年世界移動通訊國際會議的27位發言者的同聲翻譯中，李陽更是令同行刮目相看，因為發言內容中的專業名詞和術語十分多而且難以把握。
“越是艱辛我越興奮，這就是瘋狂。”李陽只用了一年的時間就覆蓋了別人六七年才能涉足的領域。李陽常提起一段話：“我不是天才。沒有天才，天才只是我們肉眼看到的1/6的冰山之尖，而那5/6是泡在海水中的默默奮斗，是挑戰，是征服，是瘋狂投入！我現在比你們強，只是因為我比你們更瘋狂！”
的確，如果一個人能以精益求精的態度、火熱的激情，充分發揮自己的特長來生活，那他做什么都不會覺得辛苦。
飽含熱情的生活會使你體會到你的心智正在發揮到極致。如果把熱情化作前進的動力，那么熱情就是驅使你超越障礙、實現夢想的能量所在。如果你將熱情一天又一天地注入你的生活和事業中，你的生活將會變得豐富多彩。
熱情是不竭的動力之源
在希臘語中，“熱情”被理解為“神在其中”，它很早就被賦予了神秘的色彩，而它的力量也確實如同它的解釋一樣，可以將“不可能”變為“可能”，讓夢想成為現實，甚至能化腐朽為神奇！因此，對于任何一個人而言，熱情是邁向成功的不竭的動力之源。一個人正是因為有了熱情，才擁有了讓夢想得以實現的巨大力量。這種力量可以激勵我們找到生命中最為寶貴的東西，也能挖掘出生命的潛能。
一個人要想真正投入到一件事情當中，真正做好自己的工作，那么前提是他一定要對自己所從事的這份工作充滿熱情。熱情是一股強大的力量，它能使人不知不覺地偏向一個軌道。
國外有所知名大學做過這樣一個有趣的實驗：他們對1960年到1980年畢業的1 500位商學院學生進行研究。這些畢業生被分成兩組，第一組是一群想先賺到錢，然后才去做真正想做的事的人；第二組則是一群先追求他們真正感興趣的事，認為以后財源自然會涌現的人。
1 500名接受調查的學生，想先賺到錢的第一組占83%，有1 245人。甘冒風險追求個人興趣的第二組占17%，有255人。20年后，兩組共產生了101名百萬富翁，其中只有1人屬于第一組，有100人屬于第二組！
研究報告的撰寫人布洛尼克在結論中說：“絕大多數人致富都是心底深埋激情且不斷行動的結果……他們所謂的‘幸運’來自他們對自己所喜愛的領域無限的激情。”
是的，只要我們在日常的生活和工作中稍微留意一下便不難發現熱情的神奇力量，以及它對我們工作的方向性和根本性的指引。
世界從來就有美麗和興奮的存在，它本身就是如此動人，如此令人神往。所以我們必須對它敏感，永遠不要讓自己感覺遲鈍、嗅覺不靈，永遠也不要讓自己失去那份應有的熱情。
成功學的創始人——拿破侖·希爾指出，若你能擁有一顆熱情之心，那是會給你帶來奇跡的。熱情是富足的陽光，它可以化腐朽為神奇，給你溫暖，給你自信，讓你對世界充滿愛。
位于臺中的永豐棧牙醫診所是一家標榜“看牙可以很快樂”的診所，院長呂曉鳴醫師說：“看牙醫一定是痛苦的嗎？我與我的創業伙伴想開一個讓每一個人快樂、滿足的牙醫診所。”這樣的態度加上細心考慮患者的真正需求，讓永豐棧牙醫診所和一般牙醫診所很不一樣。
當顧客一進門時，迎面而來的是寬敞舒適的等待區。看牙前，可以在輕柔的音樂聲中，坐在沙發上，先啜飲一杯香濃的咖啡。
真正進入看牙過程，還可以感受到硬件設計的貼心：會診間寬敞明亮，一律設有空氣清潔機。漱口水是經過逆滲透處理的純水。只要是第一次掛號看牙，一定會替患者拍下口腔牙齒的全景X光片，最后還免費洗牙。一家人來的時候，甚至有一間供全家一起看牙的特別室。軟件方面，患者一漱口，女助理立即體貼地主動為患者拭干嘴角。拔牙或開刀后，當天晚上，醫生或女助理一定會打電話到病患家里詢問病人的狀況。一位殘障人士陳國倉到永豐棧牙醫診所拔牙后，晚上回家正在洗澡，聽到電話鈴響，艱難地走到客廳接電話。聽到是永豐棧關心的來電，他感動得熱淚盈眶，說：“這輩子我都被人忽視，從來沒有人這樣關心過我。”
從一開始就想提供令就診者感動的服務，呂曉鳴熱情洋溢的態度贏得了市場，也增強了競爭力，在同一行業中沒有誰能及得上他們的影響力。雖然診所位于商業大樓的6樓，但永豐棧牙醫診所從一開業就吸引了媒體競相報道。
呂曉鳴在競爭激烈的市場中，用熱情創造出了牙醫師的附加價值。無論做什么工作，無論境況如何，一個人都要對生活充滿熱情。如同磁鐵吸引四周的鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的情況。一個人是否熱情，決定了人們是否喜歡他、親近他、接受他。
心理學家認為，熱情的人之所以被人們喜歡是因為熱情的品質包含了更多的個人內容，它讓人們聯想到與之相關的其他優良品質和特性，這正是“光環效應”的反映。一旦被熱情所吸引，我們就會認為熱情的人真誠、積極、樂觀。熱情感染著我們的情緒，帶給我們美妙的心境，讓我們感到愉快和興奮。 熱情能帶來幸運，因為人們都喜愛熱情的人，對他們也寬容，容易滿足他們的要求。正因為熱情具有感染力，因此許多人不惜一切代價，用熱情洋溢的語言、精力旺盛的姿態、生動的身體語言等來表現自己的熱情，來贏得人們的喜愛。