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第18章 化解異議:將不可能變為可能(1)

在客戶猶豫是否選擇你的產品的時候,總會出現有異議的情況,如嫌產品貴、對產品挑三揀四等。當你遇到這種情況時,千萬不要心灰意冷,或者與客戶爭辯,或者消極對待客戶的異議,要充分發揮你的銷售才能,徹徹底底地解決客戶的異議,如此才能夠與客戶順利達成交易。

銷售員的疑問

我該如何應對客戶“過段時間再買”的借口

最近,某機械設備公司的銷售員王興正在為失去一份訂單而苦惱。具體的經過是...

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