（3）批評要具體、有針對性、就事論事。不具體、拐彎抹角、指桑罵槐的批評通常會給人以無事生非、沒事找事的感覺；明確地、就事論事地指出對方的錯誤才能讓對方心服口服。

（4）提出解決方案。首先，批評的目的就是為了解決問題，再則，提出解決方案是自身能力的一種表現，能讓對方從心里佩服，也更加愿意接受批評。

（5）不能用命令的方式要求員工。用命令的口吻對員工提出指示，會拉大彼此距離，使對方...