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第17章 會批評會勸告,逆耳話要順耳說(1)

良藥苦口,忠言逆耳,要想使別人接受你的提醒和告誡,要注意因時因地制宜地去創設巧妙的話題,說出讓人聽著順耳順心的話語,達到規勸別人和警醒別人的目的。在與人交際中,沒有人喜歡被指責、批評、教訓、挑錯等言辭充斥,但如果能做到一方對另一方所犯錯誤、存在的不足和觀點見解方面的不正確而進行得體、恰當、有效的指責、指教,就會改變對方的態度,使其變得樂于接受逆耳忠言。任何批評或指責都會令對方產生不快、感到心理壓力...

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