一、供應鏈風險的含義、特征及分類

（一）供應鏈風險的含義

供應鏈風險是一種潛在威脅，它會利用供應鏈系統的脆弱性，對供應鏈系統造成破壞，帶來供應鏈偏離預定目標、產品不及時送達、運營成本超支、質量不達標等問題。供應鏈風險，是指在特定客觀條件下，在特定期間內，由風險因素引起的風險事件的發生，影響了供應鏈預期的正常運行，使供應鏈面臨損失的可能性。供應鏈風險管控就是管理上述供應鏈中出現的意外事件或變化所帶來的風險的系統化過程。

（二）供應鏈風險的特征

風險事件發生時間及可能造成的后果難以預知，但其發生也有內在的規律性。供應鏈風險受到企業的管理能力、信譽水平、裝備性能、企業間合作程度、自然災害、社會政治經濟文化等因素的影響。供應鏈風險具有以下特征：

（1）動態性?，F代市場環境處于高速變化時期，顧客需求的多元化使各種不確定因素更加普遍，一旦供應鏈上的某個節點出現變化，其他企業必然也要隨之變化。

（2）系統性。供應鏈本身就是一個復雜的系統，供應鏈風險的系統性使得鏈上一個企業所產生的風險會波及整個供應鏈。

（3）必然性。供應鏈風險和其他行業風險一樣，不可避免。供應鏈運作的內外環境充滿著不確定性，政治、經濟、文化、市場等復雜多變，供應鏈運作又涉及多個經濟利益主體、多個流程操作，這些都使得供應鏈必然存在風險。

（4）復雜性。供應鏈由多個經濟利益主體、多個層次構成，包含諸如生產、運輸、銷售、配送、支付等各種業務操作環節，具有較高的復雜性。

（5）可傳遞性。這個特征是供應鏈最突出的也是最本質的特征。供應鏈上各節點企業間關系密切，一旦有某個環節出現問題，會很自然地傳遞到上下游企業并逐步放大。例如因需求風險所產生的“牛鞭效應”就是典型例證。

（6）嚴重性。這個特征是由供應鏈幾個特征共同決定的。正是因為供應鏈具有明顯動態性、系統性、較強的傳遞性及低可控性，所以供應鏈中一個問題很容易引起一連串問題，甚至害及整個供應鏈的運行，造成嚴重后果。

（7）可控性低。一個供應鏈的良好運轉需要鏈上所有參與主體的協調配合，多企業多部門的管理往往具有較高的難度，在信息完全共享的情況下，可以大大提高供應鏈的可靠性和可控制性。但目前絕大部分供應鏈的信息流并不很流暢，供應鏈信息難以做到完全共享。

（三）供應鏈風險的分類

很多因素會影響到供應鏈的順暢運轉，為了更好地、有針對性地對供應鏈進行管控，對供應鏈風險進行一定的分類是有必要的。根據不同標準可以將供應鏈風險分成不同種類。

根據供應鏈管理的目標，供應鏈風險可以分為時間風險、質量風險和成本風險。

根據行為主體不同，供應鏈風險可以分為供應商風險、生產商風險、批發商風險、零售商風險、物流服務商風險等。

根據供應鏈運作的基本過程，供應鏈風險可以分為采購風險、生產風險、配送風險、退貨風險等。

根據風險影響范圍，供應鏈風險可以分為局部風險和總體風險。

根據風險的可預測性，供應鏈風險可以分為已知風險、可預測風險和不可預測風險。

最常見的分類是根據供應鏈的運作環境與運作角度，將供應鏈風險分為供應鏈內部風險和供應鏈外部風險。供應鏈內部風險主要來自組成供應鏈系統各環節之間的風險，它由各環節之間潛在的互動博弈與合作造成，主要表現為系統風險、信息風險、管理風險和合作風險。系統風險是指由供應鏈自身系統結構決定的，使供應鏈系統不能有效發揮功能并遭受損失的可能性。信息風險主要由于信息傳遞不準確而給供應鏈造成損失。管理風險是由于管理機制弱化而給供應鏈運作帶來的風險。合作風險是供應鏈各企業間因為缺乏溝通和信任所造成的不確定性給供應鏈運作帶來的風險。供應鏈外部風險只是出于供應鏈系統外部，諸如自然環境、政治、法律、信息技術等各種不可抵抗因素造成的風險。