113.無償試用——培養自己長期的忠實顧客

為了讓顧客認識并購買的產品，店家常常會開展免費試用活動，一開始，讓消費者免費享受商品或服務，以期培養他們作為自己長期的忠誠顧客。事實證明，這是一種很好的促銷手段。

在美國，人們購買一臺新電腦后，一定會發現新電腦里不僅有最新版本的操作系統，還有最新版本的文字處理、電子表格、幻燈片、電子郵件、音樂和照片軟件，當然還有最新版本的病毒防護軟件...