第2章 為什么窮人越來越窮,富人越來越富
- 寓言中的心理學(xué)詭計(jì)
- 于海英
- 8575字
- 2016-03-24 11:42:38
——巧用心理效應(yīng)的杠桿,撬起超常規(guī)的成功
這個(gè)世界上有很多規(guī)律,人類的心理也不例外,我們把心理的規(guī)律稱為心理效應(yīng)。心理效應(yīng)是大多數(shù)人面對(duì)生活的普遍反應(yīng),是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),如果我們反過來將這種經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于生活,必然能夠事半功倍,找到通往成功的捷徑。你還等什么呢?快快把這些法寶利用起來吧!它們會(huì)讓你的人生變得更加輕松、愉悅。
馬太效應(yīng)——成功只青睞強(qiáng)者,不憐憫弱者
貧富差距的加大讓窮人每天都在抱怨富人的剝削,而富人則捂緊自己的口袋批評(píng)窮人懶惰。實(shí)際上,造成貧富差距的原因有很多,但其根源還在于人們一種奇妙的心理效應(yīng)——馬太效應(yīng)。
心理寓言
《圣經(jīng)》中《馬太福音》這一章,有這樣一個(gè)著名的故事:
一位主人要到外國(guó)去,把三個(gè)仆人叫來,按其才干分銀子給他們。第一個(gè)得了五千,第二個(gè)得了兩千,第三個(gè)得了一千。
主人走后,第一個(gè)仆人用五千銀子做買賣,又賺了五千;第二個(gè)仆人照樣賺了兩千;第三個(gè)仆人把一千銀子埋在了地下。
過了很久,主人回來了,和仆人們算賬。
第一個(gè)仆人匯報(bào)賺了五千銀子,主人說:“好,我要把許多事派給你管理,可以讓你享受主人的快樂?!?
第二個(gè)仆人匯報(bào)賺了兩千銀子,主人說:“好,我要派你管理很多的事,讓你享受主人的快樂?!?
第三個(gè)仆人匯報(bào)說:“我把您分給我的銀子埋在地下,一個(gè)也沒少?!敝魅肆R了這個(gè)仆人一頓,決定奪回他這一千銀子,分給擁有一萬兩銀子的人。
這個(gè)故事的結(jié)尾,是這樣幾行詩:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!??
詭計(jì)點(diǎn)撥
馬太效應(yīng),即強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱;貧者越貧,富者越富。在馬太效應(yīng)的理念里,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。美國(guó)科學(xué)史研究者歸納馬太效應(yīng)為:任何個(gè)體、群體或地區(qū),一旦在某一方面獲得成功和進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。
作為一種社會(huì)心理效應(yīng),馬太效應(yīng)不是弱者的福音,而是強(qiáng)者的宣言。它重視起步的精彩,且由此會(huì)產(chǎn)生出疊加的積極作用。當(dāng)你輸在了起跑線上,馬太效應(yīng)給你的不是同情,而是放棄。強(qiáng)者將享受無盡的掌聲、鮮花,而弱者將由此退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。在競(jìng)爭(zhēng)的世界里,弱肉強(qiáng)食,只有強(qiáng)者才能生存,而弱者只有死亡。這聽起來非常殘酷,卻是自然界最真實(shí)的法則。其實(shí)《圣經(jīng)》不是要放棄失敗者,而是告誡人們,只有不停地奮進(jìn),才能贏得人生的成功,躺在原地睡覺,只會(huì)被歷史碾得粉碎。
馬太效應(yīng)的積極作用在于,它可以防止社會(huì)過早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果,同時(shí)它還為奮斗中的人們提供了前進(jìn)的動(dòng)力和壓力,其所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“效應(yīng)終身”等現(xiàn)象,對(duì)無名者具有巨大的吸引力,促使無名者去奮斗。
然而,從另一個(gè)角度來看,馬太效應(yīng)也有其消極的一面。它對(duì)于已經(jīng)成功的人給予的榮譽(yù)越來越多,而那些無名者即使作出同樣的貢獻(xiàn),由于沒有受到社會(huì)的認(rèn)可,其勞動(dòng)成果往往無人問津,甚至遭受非難和妒忌的圍攻。因此,在馬太效應(yīng)面前,我們必須保持清醒的認(rèn)識(shí),要有理智的態(tài)度。成功者不能在掌聲和榮譽(yù)面前迷失了自我,否則,高峰就是終點(diǎn),掌聲便是喪鐘;而無名者則要以平常心面對(duì)前進(jìn)中的挫折,要迎難而上,以百倍的努力實(shí)現(xiàn)人生的飛躍。
刻板效應(yīng)——模式可以被利用,但不能通用
人際交往中,不能以偏概全,對(duì)個(gè)體、群體進(jìn)行過于簡(jiǎn)單化的分類。事物不是一成不變的,凡事不能墨守成規(guī),要以變化的心態(tài)應(yīng)對(duì)變化的情況。
心理寓言
某地有兩兄弟,哥哥叫王軍,弟弟叫王偉。兩兄弟一邊幫父母耕地,一邊勤讀詩書。兄弟二人都寫得一手好字,交了一些詩文朋友。
有一天,弟弟王偉穿著一身白色干凈的衣服,興致勃勃地出門訪友。不料,途中突然下起了雨,雨越下越大,王偉正走在前不著村、后不著店的山間小道上,只好硬著頭皮頂著大雨往朋友家趕。到了朋友家,他已被淋成了落湯雞。
在朋友家,王偉脫掉濕透的白色外衣,穿上了朋友的一身黑色外套。吃過飯后,兩人開始談詩論文,評(píng)賞前人字畫。他們聊得十分投機(jī),不覺間天快黑了,于是王偉告辭回家。因?yàn)樽约旱囊路窳?,王偉就把自己的白色外衣晾在朋友家,而穿著朋友的黑色衣服回家?
走到家門口時(shí),王偉還沉浸在與朋友暢談的興致里,誰知自家的狗不知道是主人回來了,猛地躥出來對(duì)他汪汪直叫,要撲過來。突如其來的狗叫把王偉嚇了一跳,他十分惱火,停住腳向旁邊閃了一下,憤怒地向狗大聲吼道:“瞎了狗眼,連我都不認(rèn)識(shí)了!”然后順手抄起門邊的一根木棒要打那狗。
這時(shí),哥哥王軍聽到了聲音,馬上從屋里出來,一邊阻止王偉打狗,一邊喚住了正在狂叫的狗,說道:“你不要打它??!你想想看,白天你穿著一身白色衣服出去,這么晚了,又換了一身黑色衣服回家,假若是你自己,一下子能辨得清嗎?這能怪狗嗎?”
王偉想了想,覺得也有道理,就不說什么了。那狗也似乎認(rèn)出了主人,不再汪汪叫了。
詭計(jì)點(diǎn)撥
在生活中,我們會(huì)累積出許許多多的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)慢慢形成一個(gè)個(gè)模式,這些模式有時(shí)候可能成為我們做事的捷徑,但如果你試圖無論任何時(shí)候都用這些模式套用,就會(huì)犯刻板的錯(cuò)誤。
以人際交往為例,我們不可能、也沒有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,這時(shí)候我們就可能會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)而形成模式,以所接觸到的部分去推知這個(gè)群體的“全體”。但是,“人心不同,各如其面”,籠統(tǒng)的印象并不能代替每個(gè)個(gè)體,如果不明白這一點(diǎn),在與人交往時(shí),“唯刻板印象是瞻”,就會(huì)出現(xiàn)以偏概全的錯(cuò)誤,導(dǎo)致人際交往的失敗,自然也就無助于我們獲得成功。
狗是忠誠(chéng)的,它牢牢地記著主人的相貌,并以此作為判斷生疏的標(biāo)準(zhǔn),然而也正是它的忠誠(chéng)造成了它的刻板。狗之所以沒有一下子認(rèn)出王偉,就是因?yàn)樗鼘?duì)白天出門的王偉有一個(gè)刻板印象:王偉是穿著白衣服的。天黑時(shí)狗沒有看清楚,只看到來了個(gè)黑衣人,忠誠(chéng)的狗當(dāng)然要提高警惕了。
作為一種社會(huì)心理效應(yīng),刻板效應(yīng)的存在是普遍的,我們要時(shí)刻防止刻板效應(yīng)的負(fù)面影響,同時(shí),因?yàn)樽约旱淖兓寗e人另眼相待時(shí),也不能大動(dòng)肝火,弄得不可開交。我們首先要冷靜地思考,學(xué)會(huì)站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題,不然就會(huì)像王偉那樣:自己換了一身衣服,反而怪狗不認(rèn)識(shí)他。多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)忍讓,我們的生活會(huì)更美好、更和諧。
暈輪效應(yīng)——真相往往被偏見蒙蔽
我們常常懷疑別人,其實(shí)是我們自己太復(fù)雜、太精明、太自以為是,于是我們進(jìn)入了一個(gè)牢籠,固執(zhí)地認(rèn)為自己是對(duì)的。然而,當(dāng)我們摘下有色眼鏡之后,才發(fā)現(xiàn)真相原來那么遙遠(yuǎn)。
心理寓言
從前,有一個(gè)鄉(xiāng)下人將一把斧頭忘在了地窖里,幾天以后,他又要用斧頭時(shí),才發(fā)現(xiàn)斧頭丟失了。斧頭到哪里去了呢?他在自己家的門后面、桌子下面、堆柴草的房里到處找遍了,還是沒有找到。他懷疑是鄰居家兒子偷去了,但是沒有證據(jù)。
于是,這個(gè)人就開始仔細(xì)地觀察鄰居家兒子的一舉一動(dòng),越觀察越覺得是鄰居的兒子偷了斧子,因?yàn)榭此亲呗返臉幼樱坪豕砉硭钏睿駛€(gè)小偷。不僅如此,連他的神態(tài)、動(dòng)作、表情也像,甚至他說話時(shí)的聲調(diào),也像是偷了他家的斧頭??傊?,幾乎可以肯定,就是他偷了自己的斧頭!
又過了幾天,這個(gè)人到地窯去儲(chǔ)存物品。當(dāng)他打開門,進(jìn)入地窖里的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自家那把好多天不見的斧頭正躺在地窖里。
第二天,這個(gè)人再去看鄰居家的兒子,發(fā)現(xiàn)他的一舉一動(dòng)、一言一行,就連笑的神態(tài),都坦坦蕩蕩,非常自然,一點(diǎn)兒也不像偷斧頭的樣子了。
詭計(jì)點(diǎn)撥
生活中,我們也常常會(huì)猜疑別人,如同寓言中那個(gè)鄉(xiāng)下人,懷疑哪個(gè)人偷了斧子,就越看越像偷斧子的人。其實(shí),懷疑是心理在作祟。正如歌德所說:“人們見到的,正是他們知道的?!闭J(rèn)識(shí)一個(gè)人,切忌以自己的主觀想象作為衡量標(biāo)準(zhǔn),否則就會(huì)造成識(shí)人的錯(cuò)誤與偏差。遇到問題要調(diào)查研究后再做出判斷,絕對(duì)不能毫無根據(jù)地瞎猜疑,疑神疑鬼往往會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺。
“疑人偷斧”的行為反映了一種典型的對(duì)人印象的擴(kuò)大化效應(yīng),也就是暈輪效應(yīng),即人們?cè)趯?duì)一個(gè)人的某種特征形成好的或壞的印象后,傾向于據(jù)此推論此人其他方面的特征。
一個(gè)人如果被標(biāo)明是“好”的,他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是“壞”的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就是暈輪效應(yīng)的消極作用。在人際交往中,我們必須盡量避免和克服暈輪效應(yīng),做到正確、客觀地認(rèn)識(shí)他人。對(duì)于一個(gè)人的判斷,不能僅僅停留在先入為主的第一印象,必須冷靜、客觀地對(duì)待他人。
我們看了太多陰暗的東西,就會(huì)變得懷疑、偏執(zhí),乃至于不相信一切。這個(gè)世界應(yīng)該更簡(jiǎn)單、更陽光,我們的內(nèi)心應(yīng)該真誠(chéng),對(duì)別人充滿信心。也許我們無法做到完全的客觀,但是“知人者智,自知者明”,我們必須時(shí)刻檢討自己,讓理智做出正確的判斷,這樣,我們才能擺脫猜疑,讓陽光照亮我們的心靈。
鲇魚效應(yīng)——成功不僅來自機(jī)遇,更來自危機(jī)
生于憂患,死于安樂,人只有時(shí)刻具有憂患意識(shí),才能激發(fā)活力,不斷創(chuàng)新。安而忘危,漠視危機(jī),就會(huì)失去生機(jī)。無論何時(shí)何地,都要時(shí)刻保持清醒的頭腦,具有如臨深淵、如履薄冰的生存意識(shí),才能奮發(fā)進(jìn)取,一往無前。
心理寓言
挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場(chǎng)上活沙丁魚的價(jià)格要比死魚高許多,所以漁民總是千方百計(jì)地讓沙丁魚活著回到漁港。但沙丁魚非常嬌貴,極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境,當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后,用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。盡管漁民做了種種努力,但絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。
令人奇怪的是:有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長(zhǎng)一直嚴(yán)格保守著秘密,直到他去世,謎底才揭開。原來,船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鲇魚。鲇魚進(jìn)入魚槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動(dòng)。沙丁魚見了鲇魚十分緊張,本能地加快速度游動(dòng),左沖右突,四處躲避,避免被鲇魚擄掠。這樣一來,一條條沙丁魚活蹦亂跳地回到了漁港。鲇魚進(jìn)入魚槽,使沙丁魚感受到威脅而緊張起來,加速游動(dòng),結(jié)果都活著到了港口。這就是著名的“鲇魚效應(yīng)”。
詭計(jì)點(diǎn)撥
我們常說,穩(wěn)定壓倒一切,于是,為了追求穩(wěn)定的生活,我們努力奮斗。然而,當(dāng)處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí),我們便放棄了進(jìn)步,做一天和尚撞一天鐘,不思進(jìn)取。魚槽中的沙丁魚是這樣,現(xiàn)實(shí)生活里的人也是這樣。無論是一個(gè)領(lǐng)域,還是一個(gè)企業(yè),如果人員長(zhǎng)期穩(wěn)定,就會(huì)缺乏新鮮感和活力,日積月累,就會(huì)產(chǎn)生惰性。身處高速發(fā)展的社會(huì),無論是個(gè)人還是企業(yè),都是逆水行舟,不進(jìn)則退。“鲇魚”是可怕的,然而我們的活力正是來自 “鲇魚”,我們的成功也是來自對(duì)手。
漁民為了讓沙丁魚活著回到魚港,想方設(shè)法保護(hù)它們,而他們的保護(hù)恰恰助長(zhǎng)了沙丁魚的惰性,它們最終還是窒息死亡。老船長(zhǎng)是位智者,他明白競(jìng)爭(zhēng)的法則,很清楚活力的來源。一條看似不起眼的鲇魚,卻盤活了整個(gè)魚槽,沙丁魚的危機(jī)意識(shí)使它們最終活著到了港口。再好的保護(hù)措施也不如一條充滿威脅的鲇魚,這的確是妙招。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中引進(jìn)能干的人才,其他人就會(huì)感到緊張和壓力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)生機(jī)勃勃,形成有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。鲇魚效應(yīng)所體現(xiàn)的,更多的是一種生存競(jìng)爭(zhēng),危機(jī),更蘊(yùn)涵著機(jī)遇。
德西效應(yīng)——工作的成敗由動(dòng)機(jī)決定
快樂地工作,才是工作的真正意義,才能出成績(jī)。反之,如果把報(bào)酬當(dāng)做工作的動(dòng)力,只是在為報(bào)酬效勞而已,將越做越?jīng)]耐心,自然不會(huì)有多大的提升。
心理寓言
一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。
于是,他出來給了每個(gè)孩子25美分,對(duì)他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點(diǎn)錢表示謝意。”
孩子們很高興,第二天仍然來,一如繼往地嬉鬧。老人再出來,給了每個(gè)孩子15美分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。?
第三天,老人只給了每個(gè)孩子5美分。孩子們勃然大怒:“一天才5美分,知不知道我們多么辛苦!”他們向老人發(fā)誓,他們?cè)僖膊粫?huì)來玩了!
詭計(jì)點(diǎn)撥
這則寓言說明了這樣一個(gè)道理:進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)(即內(nèi)感報(bào)酬),如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(外加報(bào)酬),反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。也就是說,在某些情況下,人們?cè)谕饧訄?bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候,不但不會(huì)增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī),反而會(huì)減弱工作動(dòng)機(jī)。此時(shí),動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。這一理論是由心理學(xué)家德西通過心理實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的,所以人們又把這種規(guī)律稱為德西效應(yīng)。
對(duì)于大多數(shù)人來說,薪酬是我們工作的直接動(dòng)力,從上班的第一天起,我們的目標(biāo)就是加薪升職,這也在短期內(nèi)給了我們很大的動(dòng)力。然而,激情畢竟是有限的,隨著時(shí)間的推移,我們可能漸漸失去了工作的快樂,變成機(jī)械地應(yīng)付工作。此時(shí),工作就成了我們的負(fù)擔(dān)。我們犯的錯(cuò)誤就是為得到薪酬而工作,沒有將工作當(dāng)成自己的快樂之源。我們以薪酬作為工作的坐標(biāo),情緒就很容易出現(xiàn)波動(dòng)。我們控制不了薪酬,它很容易偏離我們的期望,讓我們失去動(dòng)力,牢騷滿腹。為了減少痛苦,我們只好降低期望,最直接的方法就是降低工作努力的程度。
在這個(gè)故事中,老人沒有用驅(qū)趕的辦法來阻止孩子的嬉鬧,因?yàn)槟菢訒?huì)讓孩子更加敵對(duì)。他聰明地將孩子們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動(dòng)機(jī)“為得到錢而玩”,孩子們?cè)诘玫藉X之后,轉(zhuǎn)變了他們玩耍的動(dòng)機(jī),將玩耍當(dāng)成了工作,最后因報(bào)酬得不到滿足而放棄了玩耍,也失去了玩耍的快樂。老人以錢作為手段,達(dá)到了驅(qū)趕孩子們的目的。
寓言中的老人,就像我們的老板、上司,而美分,就像我們的工資、獎(jiǎng)金等各種獎(jiǎng)勵(lì)。如果我們把“美分”當(dāng)做工作唯一的目標(biāo),最可能的結(jié)果就是喪失工作的熱情。金錢不是萬能的,在興趣面前,它的影響力微不足道。雖然不是每個(gè)人都能找到合乎自身興趣的工作,但是干一行愛一行,只要保持快樂的心情,工作總是充滿樂趣。
近因效應(yīng)——了解一個(gè)人需要一生,誤解一個(gè)人只需一秒
了解一個(gè)人需要漫長(zhǎng)的過程,但是誤解一個(gè)人卻可能是一秒鐘的事情。我們常常因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而誤解了朋友,給友誼刻上了傷痕。理智而客觀地對(duì)待他人,才能避免近因效應(yīng)的影響。
心理寓言
彌子瑕是衛(wèi)國(guó)的美男子,是衛(wèi)靈公的近臣,很討衛(wèi)靈公的喜歡。有一次,彌子瑕的母親生了重病,捎信的人在當(dāng)天晚上把消息告訴了他,彌子瑕頓時(shí)心急如焚。但是,京城離家太遠(yuǎn),為了盡快趕回家去給母親求醫(yī)治病,彌子瑕不顧個(gè)人安危,假傳君令讓車夫駕著衛(wèi)靈公的馬車送他回家。在當(dāng)時(shí),衛(wèi)國(guó)的法令明文規(guī)定,私駕君王馬車的人要判斷足之刑。但是,衛(wèi)靈公知道了這件事后,非但沒有責(zé)罰彌子瑕,反而稱贊道:“你真是一個(gè)孝子??!為了替母親求醫(yī)治病,竟然連斷足之刑也無所畏懼了。”
還有一次,彌子瑕陪衛(wèi)靈公到果園游覽。當(dāng)時(shí)正值蜜桃成熟的季節(jié),滿園桃樹碩果累累,讓人垂涎欲滴。彌子瑕伸手摘了一個(gè)又大又紅的蜜桃,咬了一口,覺得非常好吃,就把剩下的桃子遞給身邊的衛(wèi)靈公,對(duì)他說:“這個(gè)桃子很好吃,你也嘗一嘗!”衛(wèi)靈公毫不在意這是吃剩的桃子,高興地說:“你把可口的蜜桃讓給我,表明你愛我呀!”
然而,隨著彌子瑕年紀(jì)漸長(zhǎng),容顏衰退,也慢慢失去了衛(wèi)靈公對(duì)他的寵愛。這時(shí),彌子瑕得罪了衛(wèi)靈公,衛(wèi)靈公不僅沒有像過去那樣遷就他,反而降罪于他,對(duì)別人說:“這家伙過去曾假傳君令,擅自動(dòng)用我的車子;還把吃剩的桃子給我吃,這不是看不起我嗎?至今他仍不改舊習(xí),還在不斷地冒犯我,真是太可惡了!”
詭計(jì)點(diǎn)撥
作為一個(gè)人,無論年輕還是年老,彌子瑕的性情都沒有變化,他始終把衛(wèi)靈公當(dāng)做自己的朋友看待,在衛(wèi)靈公面前無拘無束、率性灑脫,衛(wèi)靈公則恰恰相反,他以年齡和容貌作為待人的標(biāo)準(zhǔn),在彌子瑕年輕時(shí)寵愛他、遷就他;當(dāng)彌子瑕年老色衰時(shí),則忘了他過去的好處,只以眼前的事情作為判斷和對(duì)待他的依據(jù),這就是所謂的近因效應(yīng)。
近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而改變了對(duì)該人或該事的一貫看法。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間,彼此往往都將與對(duì)方的最后一次接觸作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù),并常常使彼此的人際交往發(fā)生質(zhì)和量的變化?,F(xiàn)實(shí)生活中的夫妻反目、朋友絕交等,往往與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅依據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或者人際關(guān)系,妨礙我們客觀地看待人和事物,常常造成人與人之間的心理沖突,影響我們做出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷,對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。
因此,在與人交往時(shí),要避免近因效應(yīng)的偏激之處,不要犯“一葉障目,不見泰山”的錯(cuò)誤。所謂“路遙知馬力,日久見人心”,對(duì)于一個(gè)人的正確認(rèn)識(shí),必須建立在長(zhǎng)久、全面的基礎(chǔ)之上,唯有這樣,我們才能發(fā)現(xiàn)真實(shí)、珍惜真實(shí)。
布里丹效應(yīng)——對(duì)于沒有決斷力的人,選擇是一種懲罰
我們都知道,多一個(gè)選擇就多一條路、多一個(gè)機(jī)遇,選擇本來應(yīng)該是一件幸福的事,然而,對(duì)于那些猶猶豫豫、沒有決斷力的人來說,選擇是一種懲罰,增加了他們的煩惱,最終可能會(huì)讓所有的機(jī)遇從身邊溜走。
心理寓言
一頭饑餓的驢子外出覓食,發(fā)現(xiàn)了兩堆相距不遠(yuǎn)的草料——東邊是一堆干草料,西邊是一堆新鮮草料——帶著誘人的露珠和芳香!
驢子很興奮,跑到大堆干草處,剛要吃,忽然想:西邊的那堆那么鮮嫩,肯定好吃,此時(shí)不吃,可能被別的驢子吃掉。于是,它跑到鮮草處,剛要吃,又想到:草雖嫩,可吃不飽,吃完嫩草,別的驢子把那大堆干草吃光的話,自己還要餓肚子,還是吃干草吧。當(dāng)它跑回干草堆時(shí),又特別想吃嫩草;當(dāng)它再跑回嫩草堆時(shí),又擔(dān)心吃不飽而返回干草堆……
驢子既想吃飽,又想吃到嫩草,還擔(dān)心草料被別的驢子吃光,猶豫不決,不停地往返于兩堆草料之間,最終又饑又累,死在了草堆旁。
詭計(jì)點(diǎn)撥
患得患失是人性的死穴,面對(duì)選擇,許多人往往猶豫不決、瞻前顧后,將許多原來擁有的東西白白浪費(fèi)掉,最后只能空悲嘆。命運(yùn)一直藏匿在我們的思想里,許多人無法走向成功,并非因?yàn)樗麄兲焐臈l件比別人差,而是因?yàn)樗麄儾欢萌∩?,走不出得失的困擾,總是徘徊在命運(yùn)的兩端,在自我設(shè)限中扼殺生存的權(quán)利、浪費(fèi)寶貴的資源,失敗當(dāng)然在所難免。
面對(duì)嫩草和干草,驢子不知如何選擇,始終下不了決心,于是在猶豫之中一直不停地奔跑,最終活活餓死。有時(shí)候,決策是一件非常困難的事,甚至是十分痛苦的,但是無論怎樣,都不要猶豫不決,一定要做出一個(gè)選擇,否則,將會(huì)錯(cuò)失良機(jī),甚至將好事變成壞事。世上最可憐的人就是那些舉棋不定、躊躇不決的人。由于這則寓言是丹麥哲學(xué)家布里丹所寫,因此我們又把這種有機(jī)遏面前猶豫不決的現(xiàn)象稱為“布里丹效應(yīng)”。
俗話說得好:機(jī)不可失,時(shí)不再來。猶豫不決是效率的敵人,也是成功的障礙。機(jī)會(huì)在你面前,你沒有及時(shí)抓住,在患得患失時(shí)機(jī)會(huì)已經(jīng)溜走,再多的埋怨和懊悔也沒有用。有勇氣、有智慧、有膽略的人是不會(huì)猶豫不決的,他們懂得把握機(jī)會(huì),占得先機(jī)。同樣的機(jī)會(huì)上天可能只會(huì)給你一次,不要讓自己陷入選擇的泥沼中,該出手時(shí)就出手,勝利的天平也許就會(huì)向你傾斜。
蘇東坡效應(yīng)——知人者智,自知者明
對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不能停留在表面,要全面、清晰地分析自己,既要看到自己的不足,也要看到自己的長(zhǎng)處,這樣才能保持清醒的頭腦,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得成功。
心理寓言
有個(gè)叫張三的解差,押送一名和尚服役。途中,張三為避免出現(xiàn)閃失,就每天早晨把所有重要的東西全部清點(diǎn)一遍。他先摸摸包袱,自言自語地說:“包袱在。”又摸摸押解和尚的官府文書,告訴自己說:“文書在?!比缓笏倜蜕械墓忸^和系在和尚身上的繩子,又說道:“和尚在?!弊詈笏约旱哪X袋說:“我也在?!?
張三跟和尚在路上走了好幾天,每天早晨都這樣清點(diǎn)一遍,不缺什么才放心上路,沒有一天漏掉過。和尚對(duì)張三的一舉一動(dòng)都看在眼里。一天,和尚靈機(jī)一動(dòng),想出了一個(gè)逃跑的好辦法。
一天晚上,他們照例在一家客棧里住了下來。吃晚飯的時(shí)候,和尚一個(gè)勁兒地給張三勸酒:“長(zhǎng)官,多喝幾杯,沒有關(guān)系的。頂多再有一兩天,我們就該到了。您回去以后,因?yàn)檠核臀矣泄Γ欢〞?huì)被上級(jí)提拔,這不是值得慶賀的事嗎?不是值得多喝幾杯嗎?”張三聽得心花怒放,喝了一杯又一杯,慢慢的,手腳不聽使喚了,最后酩酊大醉,躺在床上鼾聲如雷。
和尚趕快去找了一把剃刀來,三兩下把張三的頭發(fā)剃得干干凈凈,又解下自己身上的繩子系在張三身上,然后連夜逃跑了。
第二天早晨,張三酒醒了,他迷迷糊糊地睜開眼睛,就開始例行公事地清點(diǎn)。先摸摸包袱:“包袱在?!庇置臅骸拔臅??!薄昂蜕小祝蜕心??”張三大驚失色。忽然,他瞅見面前的一面鏡子,看見了自己的光頭,再摸摸身上系的繩子,就高興了:“嗯,和尚在。”不過,他馬上又迷惑不解了:“和尚在,那么我跑哪兒去了?”
詭計(jì)點(diǎn)撥
“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,蘇東坡的兩句詩道出了欣賞廬山的秘密,明明就站在這座山中,卻偏偏不識(shí)其真面目。其實(shí)人也一樣,對(duì)別人可以正確地認(rèn)識(shí),對(duì)于自我卻往往難以認(rèn)識(shí)清楚。從某種意義講,認(rèn)識(shí)自我比認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí)更為困難。因此,知人者智,自知者明。由于“蘇東坡效應(yīng)”的影響,生活中常有人不能全面地認(rèn)識(shí)自己,或看不到自己的弱點(diǎn),或看不到自己的長(zhǎng)處,導(dǎo)致無法找到自己正確的位置。
張三是一個(gè)不能認(rèn)清自我的典型,他甚至迷失了自我,自我在他腦袋里只是一個(gè)模糊的印象,摸摸自己的腦袋,自我便在,摸摸光頭,自己卻沒有了。失去自我是一件非??尚Φ氖虑?,但這樣的情況卻經(jīng)常以不同形式發(fā)生在我們身上。
自我就像“自己手中的東西”,然而我們往往對(duì)其熟視無睹,似乎它遠(yuǎn)在天邊,神秘縹緲得很。不能認(rèn)清自我,就很容易迷失自己,不能對(duì)自己做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),就很難發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以致阻礙個(gè)人的發(fā)展和前進(jìn)。我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反思,分析自己的狀況,并且通過別人的評(píng)價(jià)來了解自己,以此來完善自我,調(diào)整自己的方向,更好地向目標(biāo)奮進(jìn)。