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第11章 給常見的幾個“怎么辦”支招

第一節 客戶不需要怎么辦

【場景適用】

當客戶說“我們現在還不需要”時。

【應對技巧】

激發客戶的潛在需要,讓客戶沒有機會說“不需要”。

【經典案例】

[案例一]

電話銷售人員小李正在向一個家庭用戶推銷一種維護下水道的產品。

小李:“您好,請問是孫先生嗎?”

客戶:“是的,你是哪位?”

小李:“是這...

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