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第21章 鈴聲一響,話題開講(1)

為什么客戶總是掛你電話?因為你的開場白不夠有趣,并不能引起客戶的注意。作為一名優秀的電話營銷員,在對方接起電話的那一刻,你就必須以最快的速度把公司與自己介紹給對方,并引用恰當的話題,成功地引起對方的興趣。只有當對方愿意聽你繼續說下去時,你才有成功賣出產品的機會。

1.引用開放式問題,讓對方滔滔不絕

開放式問題與封閉式問題相對,它無法用一兩個詞就輕易做出回答,而需要一定的解釋與說...

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