即使你擁有某種產(chǎn)品的專利而且對此嚴(yán)格保密，也不能保證你將來能贏利。真正的競爭佼佼者是那些經(jīng)營得當(dāng)?shù)墓荆汗镜年P(guān)鍵不取決于一個偉大的觀點或?qū)＠侨Q于對某種策略不斷提高的經(jīng)營和改善。

——邁克爾·戴爾

吉姆·考克是波士頓啤酒公司的創(chuàng)始人，有一次，他應(yīng)哈佛大學(xué)商學(xué)院的邀請，給學(xué)生們講一講自己作為公司經(jīng)營者的經(jīng)驗。當(dāng)時，考克向這些未來的工商管理碩士們提了一個問題：“如果考克打算...