語言的魅力是巨大的，語言的智慧是無窮的，而這種魅力和智慧也需要人們通過一定的說話方式表現出來。一個會說話的人往往會受到別人的歡迎和敬佩。在某種場合，是否懂得“直擊人心的說話藝術”，將直接決定你博弈的成敗。
看看下面這個故事：
有個男孩想讓母親為他買一條牛仔褲，這個愿望本來很簡單，但孩子卻害怕被拒絕，因為他已經有了一條牛仔褲。母親向來節儉，估計不會滿足他的要求。
于是，兒子便想了個獨特的方式。他沒有像別的孩子那樣苦苦哀求，或者撒潑耍賴，而是一本正經地對母親說：“媽媽，你見沒見過一個孩子，他只有一條牛仔褲？”
這句頗為天真又略帶計謀的話，一下子打動了母親。那天，母親就給他買了一條新牛仔褲。后來，母親每次和別人聊起兒子，總要談及這件事。她說：“兒子的話讓我覺得如果不答應他的請求，簡直有點對不起他。我當時想，哪怕自己少花點，也不能委屈了孩子。”
故事中的小男孩就非常聰明，僅僅用了一句話就打動了母親，實現了自己的愿望。他在說這句話時，打動母親是他唯一的目的。結果證明他做到了，而且母親也覺得他的要求是人之常情，而非過分要求。其實，這樣的例子在生活中比比皆是，只要你愿意開動自己的腦筋。
《別輸在不會說話上》這本書以“說話”為主要線索，向讀者闡述了14個滴水不漏的說話方法。通過這14個方法的介紹，讓讀者掌握最簡潔有效的說話方式，從而讓讀者在任何時候、面對任何人都能放松自己，侃侃而談。
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