技巧一：委婉地指出別人的錯誤

卡耐基的忠告：直接指出對方的錯誤，實際上就是在批評對方。

一天，查爾斯·史考伯經過自己的鋼鐵廠的時候，撞見幾個工人正圍在一起抽煙。他們顯然忘記了公司禁止吸煙的明文規定，或者像很多犯錯誤的人一樣存在僥幸心理。史考伯先生應該把他們揪出來，然后狠狠地批評他們嗎？或者把那塊“禁止吸煙”的牌子指給他們看？這都只會讓對方感到難堪，并且對史考伯產生怨恨。只見他不...