業(yè)務員：“我可以理解這的確令您很不高興，尤其是當您正在進行重要工作的時候。可是不管您信不信，就這個價格范圍內的機器來說，每隔10000張的修理幾率十分少見。事實上，消費者基金會曾經調查5萬元以下的復印機——那比您的機器貴了一倍半，平均損壞的間隔只有3000張，而您所擁有的機種在消費者基金會的調查中，平均最高比率是7000張，您的機器性能比那些機器優(yōu)良了將近50％。”事出有因，只要找到問題所在，問題...