第46章 繪聲繪色講故事,用故事將客戶(hù)引入佳境(2)
- 如何說(shuō)客戶(hù)才會(huì)聽(tīng),怎么聽(tīng)客戶(hù)才會(huì)說(shuō)(大全集)
- 陳榮賦 尹培培編著
- 2838字
- 2015-11-13 17:49:56
訣竅4:偶爾適當(dāng)?shù)淖猿?
在與客戶(hù)交流時(shí),聊到即興處,可以偶爾適當(dāng)?shù)卣務(wù)撘幌伦约旱睦щy、糊涂事甚至是無(wú)知,襯托出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。比如當(dāng)你向客戶(hù)推薦空調(diào)時(shí),你可以說(shuō):“我現(xiàn)在還沒(méi)錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)空調(diào),每天回到家,就像熱鍋里的螞蟻,別提多狼狽了!拿著扇子,拼命地扇啊!也沒(méi)感到有一點(diǎn)風(fēng)!”這種自嘲似的講述,會(huì)起到出其不意的效果,首先,會(huì)襯托出空調(diào)的重要性,并讓客戶(hù)產(chǎn)生心有靈犀的感覺(jué),因?yàn)槟惆严奶鞗](méi)有空調(diào)可用...
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