第8章 學(xué)習(xí)點(diǎn)職場(chǎng)交往技巧,別對(duì)誰(shuí)都掏心掏肺(1)
- 女人受益一生的情商課
- 梨花顏 艾寧
- 4992字
- 2015-11-20 16:22:52
單純的女性往往會(huì)禁不住誘惑成為“工作狂”
我們經(jīng)常會(huì)看到很多工作狂的女性,把工作視為自己唯一的責(zé)任和使命,常常為了趕進(jìn)度不分白天黑夜地加班,顧不上回家,吃住都在辦公室里。她們自然顧及不到自己的肌膚問(wèn)題,也與美容院、護(hù)膚品、時(shí)尚、養(yǎng)生之道沾不上邊。原本應(yīng)該光潔的臉蛋,布滿(mǎn)了皺紋,黑眼圈比畫(huà)了煙熏妝還甚,讓人看著都不免覺(jué)得疼惜,而她們自己卻毫無(wú)察覺(jué)。
女人成了“工作狂”之后
努力工作是不變的真理,但努力歸努力,也不必太拼命。要把工作作為你生命中必不可少的一部分,而不是全部。千萬(wàn)不要讓自己變成“工作狂”,這種工作狀態(tài)對(duì)心理、生理都沒(méi)有好處,對(duì)家庭生活也沒(méi)有好處。
彤彤是一家公司的老板,她美麗聰慧,獨(dú)立自信,性格跟名字一樣,堅(jiān)硬而倔強(qiáng),特別是在對(duì)待工作方面表現(xiàn)得更甚。她常常一工作起來(lái)就忘了所有的事情,幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都拿來(lái)加班。幾年來(lái),她的追求者不斷,但是她始終無(wú)動(dòng)于衷。
終于,在家人和朋友的不斷提醒和撮合之下,彤彤與一個(gè)很優(yōu)秀的男人談起了戀愛(ài)。雖說(shuō)是戀愛(ài),她的狀態(tài)卻幾乎沒(méi)有發(fā)生任何變化。她依舊視工作為最重要的,為了工作她可以幾個(gè)月都不見(jiàn)男友,即使周末正在約會(huì),她也會(huì)丟下好不容易才見(jiàn)一面的男友,立即趕回公司。終于,男友受不了她這種工作狂的勁兒,提出了分手。
凡事都要講究“度”,工作也是一樣。工作能讓女性擁有一種獨(dú)立自信的美,但千萬(wàn)不要過(guò)了頭。據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):工作狂是一種心理病。雖然大多數(shù)的人淪為“工作狂”都是為了生計(jì),這種狀態(tài)可以理解,但是“工作中毒”并不是一件好事,雖然它能夠帶給你金錢(qián)、地位和成就感,但它吞噬掉的是你的幸福、你的快樂(lè)、你的健康以及你的生活。因而你也錯(cuò)過(guò)了人生中許多美麗的風(fēng)景。
兼顧工作的同時(shí),也要注意一下自己的身體和家庭
“工作狂”往往有一種追求極端的心理,任何事情都要做得最好,仿佛只有這樣才心安理得。可是“工作狂”常常以透支健康為代價(jià),日夜焦慮、身心疲憊,有些人年紀(jì)輕輕就患上抑郁癥,慢慢的,身體器官病變,甚至造成“過(guò)勞死”。
工作狂女性會(huì)在忘我的工作中模糊了性別的界限,她們渾身散發(fā)著一股讓人窒息的堅(jiān)毅和咄咄逼人的氣勢(shì),使人不敢靠近,這樣的女子很難得到男人的愛(ài)戀。
所以,女孩在兼顧工作的同時(shí),也應(yīng)該注意一下自己的身體和家庭。人們常說(shuō)“前半生用命換錢(qián),后半生用錢(qián)換命”,不要一輩子都做這樣勞勞碌碌的傻事。為了工作把自己累趴下,是件得不償失的事情。同樣,也不要為了工作而忽視了身邊的其他人,家庭和朋友也是你生命中不可缺少的一部分,比起你拼命工作賺回來(lái)的錢(qián),他們更在意你的關(guān)愛(ài)和溫情。
記得有位偉人說(shuō)過(guò):“不會(huì)休息的人就不會(huì)工作。”所以,我們還是有必要從繁忙的工作中解脫出來(lái),面對(duì)現(xiàn)實(shí),找個(gè)對(duì)象成個(gè)家,放松一下自己,畢竟工作不是生活的全部。
要想擺脫“工作狂”的狀況,最主要的是要學(xué)會(huì)自我調(diào)整。可以有意識(shí)地減輕工作的壓力并強(qiáng)迫自己減少工作量,同時(shí)制訂一個(gè)合理的工作計(jì)劃,將一天或者一周的工作項(xiàng)目和工作時(shí)間一一寫(xiě)明,放棄一些無(wú)用的工作,多與他人合作。
還要多方面培養(yǎng)自己的愛(ài)好,豐富業(yè)余生活,學(xué)會(huì)排解自己憂(yōu)郁的情緒。在心情不好的時(shí)候,要學(xué)會(huì)向家人或者朋友傾訴,或者喝上一杯令人興奮的咖啡,也可以選擇一些適合自己的運(yùn)動(dòng)方式。
其實(shí),工作時(shí)間長(zhǎng)與工作勤奮,并不一定表明你是一名優(yōu)秀的員工。為了自己的身體健康,為了享受更多生活的樂(lè)趣,我們堅(jiān)決不能淪為工作狂。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給自己的心靈放個(gè)假,不要讓生命中充斥的全都是工作,更不要用自己的健康來(lái)冒這個(gè)險(xiǎn)。生命是短暫的,是不可逆轉(zhuǎn)的,所以,趁你還健康的時(shí)候,好好珍惜自己的身體,好好愛(ài)惜自己吧!
不要獨(dú)自站到對(duì)立面
職場(chǎng)中,過(guò)于單純的女性容易為了工作得罪同事,其實(shí)在工作中和同事之間發(fā)生矛盾沖突時(shí),要及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),選擇合適的時(shí)機(jī)、方法與其進(jìn)行溝通,避免矛盾激化,從而給自己的職業(yè)生活掃清障礙。
巧妙疏導(dǎo)職場(chǎng)中的障礙
蘇蘇和方婷是工作中的搭檔,但是關(guān)系近來(lái)卻很緊張,蘇蘇也不知道在什么時(shí)候得罪了方婷,方婷總是找她碴兒。尤其是經(jīng)理在的時(shí)候,她的聲音就越發(fā)大起來(lái):“哎呀,蘇蘇,這個(gè)數(shù)字是不是算錯(cuò)了?”明明什么問(wèn)題也沒(méi)有,還沒(méi)等蘇蘇說(shuō)話(huà),經(jīng)理已經(jīng)發(fā)話(huà)了:“做報(bào)表可要細(xì)心,工作中不要出漏子。”說(shuō)完就走了。
其實(shí)方婷自己才是個(gè)粗心的人,每次都是蘇蘇小聲地告訴她需要更正的地方。可是,方婷并不領(lǐng)情。為了讓方婷改變對(duì)自己的態(tài)度,有一次上交材料時(shí),她明明看出方婷一個(gè)很大的失誤,故意沒(méi)有指出來(lái),結(jié)果方婷遭到了經(jīng)理的批評(píng)。此后,當(dāng)蘇蘇發(fā)現(xiàn)方婷的錯(cuò)誤后,還是會(huì)細(xì)心友善地幫她指出來(lái),而且從來(lái)不會(huì)告訴經(jīng)理,避免方婷受到指責(zé)。方婷這才發(fā)現(xiàn)了蘇蘇的好。接連幾次,方婷的口舌就不再那么尖酸了,蘇蘇的日子也好過(guò)多了。
其實(shí)工作中出現(xiàn)的矛盾沖突,經(jīng)常是一本糊涂賬,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。無(wú)論是哪種原因造成的沖突,對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)都會(huì)感到很不舒服,如果不處理的話(huà),矛盾可能會(huì)激化,而且大家還要一起共事,惡化矛盾必然會(huì)影響工作的正常開(kāi)展,所以要及時(shí)處理。那怎樣處理才能解救這種緊張的關(guān)系呢?
多一個(gè)朋友好過(guò)多一個(gè)敵人
在職場(chǎng)中,有很多女性會(huì)遇到由于對(duì)某個(gè)人的喜好厭惡,而導(dǎo)致簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,最后激發(fā)矛盾,一發(fā)不可收拾,所謂林子大了什么鳥(niǎo)都有。不同的人,有不同的性格脾氣。你不可能那么幸運(yùn)地正好和自己興趣相投的一群人工作,或許你看到他今天消極的狀態(tài),是因?yàn)榧彝リP(guān)系沒(méi)有處理好,影響到了工作,所以,不要憑個(gè)人的情緒和感覺(jué)處理事情。
職業(yè)女性應(yīng)該懂得,如果矛盾已經(jīng)產(chǎn)生,清除障礙首先要從溝通開(kāi)始。其實(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)時(shí)只是在氣頭上,但是事后一想,會(huì)感到后悔,覺(jué)得吵鬧不僅沒(méi)必要,而且很不值得。大家有話(huà)可以心平氣和好好說(shuō),畢竟我們都想把工作做好,對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)女性用這種心態(tài)去處理問(wèn)題,與對(duì)方及時(shí)溝通,及時(shí)把自己的想法告訴對(duì)方時(shí),一定會(huì)化干戈為玉帛。溝通的方式有很多種,可以一個(gè)電話(huà)、一條短信,也可以請(qǐng)對(duì)方喝喝茶等。把自己的態(tài)度傳達(dá)給對(duì)方,交換相互的意見(jiàn),找出癥結(jié),不僅化解了矛盾,還可以避免一次沖突的發(fā)生,有時(shí)還會(huì)意外地結(jié)交到新的朋友。
在職場(chǎng)中,或大或小的矛盾總不可避免。發(fā)生口角時(shí)沒(méi)必要針?shù)h相對(duì),一定要分出個(gè)勝負(fù)。彼此尊重,互相寬容才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
職場(chǎng)中的成功女性,懂得再多的尊重和諒解都是建立在平等的基礎(chǔ)上,不能因資歷或經(jīng)驗(yàn)去批判,不能以職位的高低去無(wú)理追究。富有智慧的女性,以和為貴,最終是同事間情深義重;愚者相反,見(jiàn)風(fēng)使舵、添油加醋,以至于在公司內(nèi)整天鉤心斗角,弄得人心惶惶。
職場(chǎng)中的成功女性,都很善于尋找機(jī)會(huì)來(lái)調(diào)解矛盾。她可以坦誠(chéng)相對(duì),心平氣和地把引起沖突的原因分析清楚。人與人相處,發(fā)生沖突在所難免。對(duì)于沖突,我想大多數(shù)是因?yàn)楣ぷ饕庖?jiàn)不合而引起的,有時(shí)可能會(huì)吵得臉紅耳赤,甚至以后見(jiàn)面不打招呼。不管怎樣,我覺(jué)得我們應(yīng)該把沖突當(dāng)作平常事來(lái)對(duì)待,懷著平常心來(lái)處理,雖說(shuō)沖突會(huì)弄得大家不愉快,但有時(shí)經(jīng)過(guò)沖突你才會(huì)更了解對(duì)方,友誼才會(huì)變得更加堅(jiān)固。
職場(chǎng)中的成功女性,知道懷著平常心來(lái)對(duì)待沖突。不管沖突是有意還是無(wú)心,沖突將不再是一件可怕的事。大凡在公司內(nèi)引起沖突,都是為了公司利益,因?yàn)橐庖?jiàn)相左再加上心直氣盛導(dǎo)致的,私下并沒(méi)有結(jié)怨,所以矛盾容易化解。溝通越早越好,可以相互發(fā)工作郵件,把事情解釋清楚;可以裝作不經(jīng)意地拍對(duì)方肩膀,給他一個(gè)燦爛的微笑,“相逢一笑泯恩仇”;可以邀請(qǐng)其他同事活躍氣氛打圓場(chǎng),下班后大家一起聚餐,唱KTV,在輕松愉悅的環(huán)境中,在同事面前,兩人矛盾更易化解。只要大家相互體諒,就能減少?zèng)_突的機(jī)會(huì)。
遠(yuǎn)離八卦,謹(jǐn)防陷阱,怎樣在辦公室表達(dá)自己
女人太單純,往往會(huì)口無(wú)遮攔,覺(jué)得同事都是自己的好朋友,什么話(huà)都能說(shuō),什么話(huà)都敢說(shuō)。可是現(xiàn)實(shí)并非如此。俗話(huà)說(shuō),“病從口入,禍從口出”,所以說(shuō)話(huà)一定要謹(jǐn)慎。說(shuō)話(huà)的時(shí)候,一定要留心不要說(shuō)到對(duì)方忌諱的事情上,如果哪壺不開(kāi)提哪壺,就很容易惹怒他人,也給自己帶來(lái)了麻煩。
病從口入,禍從口出
明代開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋自小家貧如洗,他少年放過(guò)牛,討過(guò)飯,做過(guò)和尚,結(jié)交了一幫窮朋友。做了皇帝后,他很懷念過(guò)去的窮朋友,總想找機(jī)會(huì)與他們敘敘舊。
有一天,他的一位兒時(shí)伙伴聽(tīng)說(shuō)了,趕緊從鄉(xiāng)下趕來(lái),一直跑到皇宮門(mén)外,要求求見(jiàn)朱元璋。朱元璋聽(tīng)后很高興,吩咐傳進(jìn)來(lái)。那人生怕朱元璋忘了自己,一見(jiàn)面便指手畫(huà)腳地說(shuō):“我主萬(wàn)歲!還記得嗎?從前你我都替人家放牛。有一天,我們幾個(gè)小伙伴實(shí)在餓得發(fā)慌,就躲在蘆花蕩里,把偷來(lái)的豆子放在瓦罐里煮。還沒(méi)等煮熟,大家就搶著吃,把罐子都打破了,撒了一地的豆子,湯都灑在泥地里,你只顧順手從地上抓豆子吃,卻不小心連草葉子也送進(jìn)嘴里,卡住喉嚨。還是我出的主意,叫你把青菜葉子一口吞下,才把草葉子順進(jìn)肚子里去……”
堂堂九五之尊,被當(dāng)著百官的面爆出以前的窘事,朱元璋怎么會(huì)不生氣?他沒(méi)等那人說(shuō)完,就喝令左右:“哪來(lái)的瘋子在這兒胡說(shuō)八道,給我轟出去!”這位皇帝的窮朋友沒(méi)有掌握說(shuō)話(huà)的方式,不懂得人情世故,觸動(dòng)了朱元璋的忌諱,結(jié)果落得個(gè)被轟出去的結(jié)果。
而另一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)了此事,也來(lái)見(jiàn)朱元璋,他進(jìn)來(lái)后就下拜說(shuō):“我主萬(wàn)歲!當(dāng)年微臣隨著你大駕掃蕩廬州府,打破罐州城。湯元帥在逃,你卻捉住了豆將軍,紅孩兒擋在了咽喉之地,多虧菜將軍擊退了他,那次戰(zhàn)斗我們大獲全勝……”同樣一段往事,此人卻說(shuō)得動(dòng)聽(tīng)、含蓄,讓朱元璋心里很高興,他不由得回想起當(dāng)年大家饑寒交迫、有樂(lè)共享、有難同當(dāng)?shù)那榫埃那楹芗?dòng),而且,從這人的言行也可以看出他是個(gè)識(shí)時(shí)務(wù)的家伙,所以,立即下令封他為御林軍總管。
中國(guó)古代有所謂“逆鱗”的說(shuō)法,傳說(shuō)龍的咽喉下方約一尺的部位,長(zhǎng)著幾片逆鱗,全身只有這個(gè)部位是逆向生長(zhǎng)的,萬(wàn)一不小心被觸摸到這些逆鱗,再溫馴的蛟龍也必定變得暴怒。
其實(shí),人的身上也都有“逆鱗”存在,即使性格再好的人也不例外。只有小心觀察,不觸及對(duì)方的“逆鱗”,我們才能在人際交往中來(lái)去自如,左右逢源。
俗話(huà)說(shuō),“病從口入,禍從口出”,說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎。說(shuō)話(huà)的時(shí)候,一定留心不要說(shuō)到對(duì)方忌諱的事情上,否則,后悔也來(lái)不及了。因?yàn)檎f(shuō)出去的話(huà),潑出去的水,收不回來(lái),即使事后解釋?zhuān)矡o(wú)法完全消除給對(duì)方心靈造成的創(chuàng)傷,難以完全挽回影響。如果因?yàn)檎f(shuō)話(huà)不顧忌諱而多招冤家對(duì)頭,那更是不值得。因此,說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要留神,不要觸到對(duì)方的忌諱。
辦公室內(nèi)不可不知的談話(huà)技巧
辦公室的許多矛盾都是由口舌之爭(zhēng)引起的,辦公室女性要想維護(hù)自己的形象,保持良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)怎樣在辦公室談話(huà)。
不要輕易發(fā)號(hào)施令
在白領(lǐng)一族的聊天中,我們常會(huì)聽(tīng)到諸如“母老虎”“黃臉婆”之類(lèi)的比喻。其實(shí)“母老虎”也好,“黃臉婆”也罷,她們并非缺乏溫柔與魅力,最讓人窒息的是她們那種盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令的神態(tài)。
曾有一位總裁秘書(shū)這樣評(píng)價(jià)他的老板:“三年來(lái),我從沒(méi)聽(tīng)到過(guò)他給什么人下達(dá)過(guò)命令。他總是提出自己的建議,而不是命令。比如,他通常會(huì)說(shuō)‘你可以看看這個(gè)’,或‘你是否想過(guò),這樣做結(jié)果會(huì)更好些呢?’”
類(lèi)似的態(tài)度能幫助人改正自己的錯(cuò)誤。這種方法不傷害他人的自尊心,不埋沒(méi)他人的優(yōu)點(diǎn)。它讓人樂(lè)意接近你,而不是和你敵對(duì)。
所以,作為辦公室一員,應(yīng)時(shí)刻注意你說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣與神態(tài)。用提問(wèn)題的方式代替命令,這樣會(huì)有意想不到的效果。
不輕易打斷別人的發(fā)言
大多數(shù)人為使他人接受自己的觀點(diǎn),總愛(ài)侃侃而談。商品推銷(xiāo)員更是如此。應(yīng)該給別人把話(huà)說(shuō)完的機(jī)會(huì),因?yàn)樗麑?duì)自己的事情和自己的問(wèn)題比你知道得更清楚,所以最好是向他提些問(wèn)題,讓他告訴你他認(rèn)為什么是正確的。
如果你因不贊同他的意見(jiàn)而打斷他的話(huà),那是不對(duì)的,請(qǐng)不要這么做。在他言之未盡的時(shí)候,他會(huì)對(duì)你置之不理,因此,請(qǐng)你靜心地聽(tīng)他把話(huà)說(shuō)完并盡量加以理解。
所以,你如果想要人們依照你的觀點(diǎn)辦事,請(qǐng)給他人多說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),自己盡量少說(shuō)。
辦公室內(nèi)部還有個(gè)問(wèn)題經(jīng)常困擾大家,那就是如何拒絕別人。個(gè)性隨和的你往往不知道怎樣拒絕同事,雖然也想大聲地說(shuō)“不”,可始終找不到說(shuō)“不”的勇氣。那么,怎樣很技巧而又不得罪他人地說(shuō)“不”呢?
用肯定方式說(shuō)“不”
比如你明了地向他表示自己目前的工作很忙,或者告訴他,你不熟悉這方面的業(yè)務(wù),怕添倒忙等,都是可以拒絕的“正當(dāng)”理由。如果你拒絕了別人第一次,他再次找你做事的時(shí)候,就會(huì)再三斟酌。
巧用借口
如果你實(shí)在不能說(shuō)“不”,就告訴他,不巧正要處理一件事情,如果他愿意等待的話(huà),你做完自己的工作以后才可以幫他做。