第四節(jié) 自我認(rèn)知類(lèi)

一、題型分析

在公務(wù)員招考中，無(wú)論采取何種考查形式和環(huán)節(jié)，都需要遵守“人崗匹配”的原則。通過(guò)招考、層層選拔，最終選出具備公務(wù)員基本素質(zhì)和能力要求的、符合崗位需求的人員。而公務(wù)員面試環(huán)節(jié)的設(shè)立，正是為了更加全面的了解考生的特點(diǎn)，保障招考工作的科學(xué)性。在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型中，自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題型是與“人崗匹配”原則結(jié)合最緊密的題型。其通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)考生的相關(guān)信息，包括工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、家庭背景等信息來(lái)考查考生是否能夠與所報(bào)考崗位相匹配。

通過(guò)對(duì)近幾年各類(lèi)公考面試真題的歸類(lèi)和分析，可以得出自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的題目在一些省市、一些部門(mén)的面試中出現(xiàn)的幾率很高，如國(guó)考面試中外交部、銀監(jiān)會(huì)、審計(jì)署等部門(mén)每年都會(huì)設(shè)置相關(guān)題目。再如上海、云南、新疆等地的考試中，每年都將這類(lèi)題目作為面試環(huán)節(jié)的第一題進(jìn)行考查。還有在北京市考面試中，一些部門(mén)從之前的正式面試前的面對(duì)面交談，到2012年開(kāi)始在題目中直接設(shè)置相關(guān)題目進(jìn)行考查，都是為了觀察考生能否滿足“人崗匹配”的要求。

（一）真題回顧

【真題1】

你喜歡和什么人做朋友？（2015年2月國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【真題2】

請(qǐng)談?wù)勀阕罱x的一本書(shū)。（2014年1月21日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【真題3】

你的專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，你該怎么辦？（2014年1月23日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【真題4】

請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。（2013年1月21日下午國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【真題5】

請(qǐng)問(wèn)你如何看待駐外工作？（2013年1月21日上午國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

（二）題型分類(lèi)與特點(diǎn)

1.題型分類(lèi)

自我認(rèn)知與職位匹配，顧名思義，即要求考生對(duì)自我和職位都要有清晰的認(rèn)知，知己就是要對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，包括認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺(jué)察自我的情緒變化等重要內(nèi)容；知彼就是要對(duì)自己所報(bào)的職位有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。對(duì)職位的認(rèn)知包括對(duì)包括崗位職責(zé)、工作要求、組織文化等內(nèi)容進(jìn)行清晰的認(rèn)知。根據(jù)考生在面試中表述的信息，考官判定考生的職位匹配度。為了幫助考生更直接更有效地掌握自我認(rèn)知與職位匹配題型的特點(diǎn)，我們根據(jù)題目考查切入點(diǎn)的不同，將自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題型分為自我梳理類(lèi)、職業(yè)規(guī)劃類(lèi)和壓力類(lèi)三種題型。

2.題型特點(diǎn)

自我梳理類(lèi)題目涵蓋自身的個(gè)性特征、個(gè)人能力以及人生經(jīng)歷等內(nèi)容，如“請(qǐng)做一下自我介紹（或自我評(píng)價(jià)）”“介紹你的經(jīng)歷及你報(bào)考崗位優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)”“談?wù)勀闳松凶铍y忘的事情”“談?wù)勀阌∠笞钌羁痰囊晃焕蠋煛薄罢務(wù)勀愕淖毅憽薄敖Y(jié)合你的性格特點(diǎn)說(shuō)說(shuō)你是個(gè)什么樣的人”“說(shuō)說(shuō)你最敬仰的歷史人物”，等等。

職業(yè)規(guī)劃類(lèi)題目包括報(bào)考動(dòng)機(jī)和工作規(guī)劃兩方面，如“你為什么報(bào)考公務(wù)員”“你認(rèn)為特警應(yīng)該具備什么素質(zhì)”“基層工作條件差、待遇低，你為什么報(bào)考基層公務(wù)員”“如果你被錄取，你有什么打算”“談?wù)勀銓?duì)未來(lái)工作的規(guī)劃”“如果你這次考試沒(méi)有成功，你會(huì)怎么辦”，等等。

壓力類(lèi)題目是為了考查考生的抗壓能力和心理承受能力而設(shè)置的，往往給考生設(shè)置一種非常不利、尷尬的場(chǎng)景或者讓考生感覺(jué)到難堪為難，觀察考生面對(duì)挫折或者尷尬情景時(shí)的態(tài)度和處理方法，從而考查考生人生觀和價(jià)值觀，測(cè)評(píng)考生的職位匹配度。如“你認(rèn)為你今天會(huì)被錄取嗎”“有人舉報(bào)你在筆試時(shí)作弊，請(qǐng)問(wèn)你怎么解釋”“你參加過(guò)公務(wù)員考試的培訓(xùn)嗎”“我們認(rèn)為你的專(zhuān)業(yè)和我們的要求不符合，你有什么要解釋的”，等等。

此外，現(xiàn)在面試命題中，很多題目開(kāi)始出現(xiàn)混合型的趨勢(shì)，題目中不是直接考查考生的個(gè)人信息或者職業(yè)素養(yǎng)，而是與其他題型相結(jié)合，但考生答題中涉及的內(nèi)容也需要向考官展示自身的職位匹配度。

如2011年3月9日上午國(guó)家公務(wù)員遼寧國(guó)稅系統(tǒng)面試真題：“工作生活中，學(xué)會(huì)移情換位是高智商高情商的表現(xiàn)，請(qǐng)問(wèn)你如何在工作中做到不越位、不錯(cuò)位？”本題為人際溝通與自我認(rèn)知的混合，答題中考生需要向考官展現(xiàn)自身做人做事的原則和態(tài)度，闡述如何做到工作中不越位、不錯(cuò)位。考官通過(guò)考生闡述內(nèi)容判斷考生為人處世的原則是否符合公務(wù)員的要求，是否適應(yīng)公務(wù)員的工作氛圍。

再如2012年2月17日國(guó)家公務(wù)員面試真題：“有人說(shuō)激情產(chǎn)生動(dòng)力，也有人說(shuō)公務(wù)員最重要的是穩(wěn)重。結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勀愕目捶ā！北绢}屬于綜合分析觀點(diǎn)類(lèi)與自我認(rèn)知類(lèi)的混合，考生在對(duì)題目中的觀點(diǎn)進(jìn)行判定和論證時(shí)，需要按照題目要求闡述自身經(jīng)歷，并與相關(guān)論點(diǎn)相結(jié)合，從而表明自身的看法。這類(lèi)題目一方面考查考生的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，另一方面通過(guò)考生闡述的經(jīng)歷來(lái)全面考查考生的崗位素質(zhì)和能力。因此，此類(lèi)型題目可以說(shuō)是更好地掌握其他類(lèi)型題目的基礎(chǔ)，所以大家一定要好好重視。

（三）測(cè)評(píng)要素

自我認(rèn)知能力在考官評(píng)分表中的表述如下：

1.一般定義

自我認(rèn)知能力是對(duì)自我的認(rèn)知、評(píng)價(jià)的能力，指的是人在社會(huì)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及周?chē)挛锏年P(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知是自我定位的基礎(chǔ)，也是個(gè)人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點(diǎn)，自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺(jué)察自己的情緒變化、原因等。

2.操作定義

（1）對(duì)自己的性格、態(tài)度有良好的評(píng)價(jià)；

（2）興趣與崗位情況匹配；

（3）成就動(dòng)機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）；

（4）認(rèn)同組織文化。

二、解題技巧

自我認(rèn)知與職位匹配三類(lèi)題型雖然考查切入點(diǎn)不同，但它們的考查的核心和能力是一致的。考生需要了解相關(guān)的測(cè)評(píng)要素及每類(lèi)題目的答題原則和技巧。

（一）自我梳理類(lèi)

此類(lèi)題目出題形式直接反映自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題型的考查要素，通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)考生的相關(guān)信息，如個(gè)人經(jīng)歷、性格特點(diǎn)等和崗位要求相關(guān)的信息了解考生是否符合職位要求。

回答此類(lèi)題目時(shí)，由于每個(gè)考生的個(gè)人情況都不一樣，給出的答案基本也是不一樣的。但是此類(lèi)題目的考查核心是確定的，考生要能夠把握題目考查的真正目的，以不變應(yīng)萬(wàn)變，通過(guò)闡述自己的信息，向考官表明自己是一名優(yōu)秀的人，是一名適合報(bào)考崗位的人，是能夠成為一名合格公務(wù)員的人。因此對(duì)于此類(lèi)題目考生需要掌握一定的邏輯順序和答題原則，保證答題時(shí)的層次性、條理性及有效性，取得考官的認(rèn)可。

1.真誠(chéng)而不矯飾，自信但不自負(fù)

考生在回答此類(lèi)題目時(shí)，大部分的內(nèi)容其實(shí)都是在展示個(gè)人的一些經(jīng)歷和想法，從而說(shuō)明自身具備的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。通俗地說(shuō)，回答此類(lèi)題目時(shí)，考生需要有技巧地“夸”自己。這就需要考生在表述的過(guò)程中，能夠自信表達(dá)，自然大方地將自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)展示給考官。當(dāng)然，整個(gè)過(guò)程中考生必須能夠展現(xiàn)自己真誠(chéng)溝通的態(tài)度，在考官面前不可表現(xiàn)的畏縮怯懦或者是狂妄自大，本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度自信大方地向考官展現(xiàn)自身的特點(diǎn)。

2.突出與職位匹配的亮點(diǎn)

自我梳理類(lèi)題目設(shè)置的切入點(diǎn)，主要是了解考生的個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)性特征等信息。因此，考生在回答問(wèn)題時(shí)需要闡述很多信息。在這個(gè)過(guò)程中，考生最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤就是長(zhǎng)篇大論或者是記流水賬式的描述，這會(huì)留給考官描述信息不清晰、重點(diǎn)不突出的印象，從而會(huì)影響最后的打分。考生在回答中切記要分層次、抓亮點(diǎn)，回答的目的是為了能夠凸顯自身的職位匹配度。因此，考生在組織語(yǔ)言、構(gòu)建框架時(shí)要依據(jù)這個(gè)原則，重點(diǎn)表述能夠凸顯與職位相匹配的能力和個(gè)性。在前期準(zhǔn)備中按照一定的邏輯和順序篩選自身信息，并優(yōu)化信息，以便在答題時(shí)能讓考官快速了解自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，獲得考官認(rèn)可。

3.實(shí)際而不可空虛（不要夸大其詞），用事例（自身或他人）、數(shù)字和動(dòng)詞來(lái)具體說(shuō)明

在闡述自身相關(guān)經(jīng)歷和特點(diǎn)時(shí)，考生切記要真誠(chéng)，所給出的信息是經(jīng)過(guò)精煉的，表述的態(tài)度是真誠(chéng)的，切不可夸大其詞。考生對(duì)于一些經(jīng)歷和信息可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，但不可隨意夸大，特別是涉及自身一些非常重大的要素，如個(gè)人的學(xué)歷、家庭信息、檔案中有所記錄的重大事件。在具體闡述中，最好能夠用實(shí)例說(shuō)話，如考生要通過(guò)一些經(jīng)歷來(lái)展現(xiàn)自身是優(yōu)秀的，那么在答題中考生需要多講自己做了什么、經(jīng)歷了什么、獲得了什么，多用一些動(dòng)詞和數(shù)字來(lái)說(shuō)明，少用一些形容詞空洞地描述，以免缺乏說(shuō)服力。

4.答題內(nèi)容要積極向上，不要悲觀消極

考生對(duì)于過(guò)往的經(jīng)歷和其他相關(guān)信息的闡述中，語(yǔ)言的傾向性、自身對(duì)于以往經(jīng)歷和相關(guān)人和事的態(tài)度和評(píng)價(jià)都能在某一個(gè)角度體現(xiàn)考生的生活態(tài)度和價(jià)值觀。作為一名公務(wù)員，必須能夠保持積極的生活態(tài)度、樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。因此，考生在答題過(guò)程中，一定要注意對(duì)于自身經(jīng)歷的事情和接觸的人都應(yīng)該抱著感恩的態(tài)度，對(duì)于未來(lái)保持積極向上的心態(tài)，向考官展現(xiàn)自己健康的生活態(tài)度和人生觀。

5.敘事要清晰，結(jié)構(gòu)要完整

在闡述個(gè)人信息和相關(guān)經(jīng)歷時(shí)，相關(guān)信息之間的架構(gòu)，考生可以采用總分總或者并列式的結(jié)構(gòu)有層次、有條理地描述信息，保證考官能夠快速了解自身信息，獲得好印象。

（二）職業(yè)規(guī)劃類(lèi)

職業(yè)規(guī)劃類(lèi)的題目包括兩方面內(nèi)容的考查：一方面是對(duì)于考生報(bào)考動(dòng)機(jī)的考查；一方面是對(duì)于考生工作規(guī)劃，即錄取規(guī)劃和落選規(guī)劃的考查。全方位了解考生對(duì)職位的認(rèn)知、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的清晰度等內(nèi)容。

1.報(bào)考動(dòng)機(jī)基本思路：小道理+大道理。

2.職業(yè)規(guī)劃基本思路

（1）錄取規(guī)劃：了解；適應(yīng)；學(xué)習(xí)；實(shí)干；總結(jié)。

（2）落選規(guī)劃：正視；調(diào)整；總結(jié)；規(guī)劃；執(zhí)行。

（三）壓力類(lèi)

壓力類(lèi)自我認(rèn)知題目的答題思路為：回應(yīng)、解釋、表態(tài)。

三、分類(lèi)鞏固練習(xí)

（一）自我梳理類(lèi)

【真題鏈接一】談?wù)勀阕钇D難的一次選擇。（選擇事件中的細(xì)節(jié)追問(wèn)）（2012年1月15日國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【參考解析】

一帆風(fēng)順是每一個(gè)人的美好愿景，但在人生漫長(zhǎng)的道路上，總可能會(huì)遇到令人猶豫不決、舉棋不定的情景，而這些情景的累積恰恰考驗(yàn)了我們處事的決斷以及對(duì)理想目標(biāo)的執(zhí)著。給我印象最深刻的艱難抉擇則是大學(xué)畢業(yè)后決定是否再次考研。

大學(xué)畢業(yè)后，由于首次考研失利，我應(yīng)父母的要求回到家鄉(xiāng)，考入一家事業(yè)單位工作。雖然剛畢業(yè)的我工資水平并不很高，但是工作體面而穩(wěn)定，福利待遇優(yōu)厚，在同學(xué)們當(dāng)中也是備受羨慕的對(duì)象，每天過(guò)著朝九晚五、規(guī)律而且舒適的生活。本以為工作一段時(shí)間之后，我會(huì)漸漸適應(yīng)這樣的閑適生活，淡忘考研失利的失落，但是我仍如媽媽說(shuō)的，是個(gè)沒(méi)了精氣神兒的孩子，我仍然放不下繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望和成長(zhǎng)打拼的理想。面對(duì)眼前實(shí)實(shí)在在的工作與生活以及未知的考研結(jié)果和不可預(yù)知的未來(lái)甚至給父母帶來(lái)的擔(dān)心與憂慮，我一度陷入艱難的抉擇。是選擇舒適的生活還是未知的理想，我曾為此而徹夜難眠。當(dāng)我在做好了充分的考研復(fù)習(xí)計(jì)劃并且在頭腦中規(guī)劃好了未來(lái)的設(shè)想之后，我向父母說(shuō)明了心事，在我的極力爭(zhēng)取之下，父母從不理解到支持直到我遞上了辭職信。漫長(zhǎng)而且辛苦的考研復(fù)習(xí)過(guò)程中，對(duì)于理想執(zhí)著追求的信念一直支撐著我克服各種困難，努力再努力，堅(jiān)持再堅(jiān)持，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備我終于考上了理想的院校，實(shí)現(xiàn)了攻讀碩士學(xué)位、為自己開(kāi)辟一片新天地的理想，讓我有機(jī)會(huì)在學(xué)到更多知識(shí)、實(shí)現(xiàn)自我提升的同時(shí)也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，獲得了更為廣闊的成長(zhǎng)空間。所以我才有機(jī)會(huì)通過(guò)筆試來(lái)到今天的面試現(xiàn)場(chǎng)，接受各位資深考官的考核，獲得更多有益的經(jīng)驗(yàn)積累。

通過(guò)這樣一次艱難的選擇，讓我更加堅(jiān)定了有理想就要執(zhí)著追求的信念，有目標(biāo)就要?jiǎng)?chuàng)造條件去實(shí)現(xiàn)的信心。雖然這樣的選擇可能面臨未知的結(jié)果，但是，作為年輕人應(yīng)該擁有挑戰(zhàn)自己的勇氣、縝密規(guī)劃的能力和經(jīng)受失敗的承受力。我相信，即使走上工作崗位，只要確定了正確的目標(biāo)，我就會(huì)一往無(wú)前地去努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)，無(wú)論遇到什么樣的困難，我都會(huì)通過(guò)自己對(duì)理想的執(zhí)著和不懈的努力突破重重障礙，最終獲得成功。

【真題鏈接二】如果你進(jìn)入了政審，工作人員去班級(jí)調(diào)查你，你的同學(xué)會(huì)怎么評(píng)價(jià)你？（2015年2月國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【參考解析】

如果能順利進(jìn)入政審階段，我是非常開(kāi)心的，這意味著我今天面試的表現(xiàn)得到了諸位考官的認(rèn)可。同時(shí)，我也很高興相關(guān)工作人員愿意去我的班級(jí)調(diào)查，向我在校期間接觸得最多的一群人了解我的情況，我想這對(duì)我而言是非常有利的。我樂(lè)于助人，愿意并善于與同學(xué)打交道，他們有的成為我的良師，有的成為我的益友，和我結(jié)下了深厚的同學(xué)情誼。然而，人無(wú)完人，誰(shuí)也無(wú)法讓所有人都對(duì)他滿意，所以我想可能還是會(huì)有同學(xué)說(shuō)我不好。

第一種可能是同學(xué)對(duì)我自身不足的指正。金本無(wú)足赤，人亦非圣賢，我們每個(gè)人都或多或少地有些缺點(diǎn)或弱項(xiàng)，即便能意識(shí)到自己存在的問(wèn)題并也能及時(shí)改進(jìn)，但是隨著年齡的增加，我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)范圍在擴(kuò)大，我們所接觸的人際圈子也在拓展，我們要所處理的事情也更加復(fù)雜，在這個(gè)過(guò)程中，我們身上自然會(huì)時(shí)不時(shí)暴露出一些新的問(wèn)題。實(shí)際上，人的發(fā)展和國(guó)家的發(fā)展乃至人類(lèi)社會(huì)歷史的進(jìn)步一樣，是一個(gè)不斷揚(yáng)棄的過(guò)程，對(duì)于同學(xué)所說(shuō)的不好，雖然苦口，卻是良藥，應(yīng)該心懷感恩，而那些說(shuō)我不好的同學(xué)更是難得的諍友，理應(yīng)心有慰藉。

第二種可能源于我們看待人的不同角度。一千個(gè)讀者眼中會(huì)有一千個(gè)哈姆雷特，一百個(gè)同學(xué)眼中，當(dāng)然也會(huì)有一百個(gè)我，不可否認(rèn)，并且這每一個(gè)我都是真實(shí)的我。但是，毋庸置疑，因?yàn)楦總€(gè)人接觸時(shí)間長(zhǎng)短不一，交情深淺不一，這每一個(gè)我都只是每一個(gè)同學(xué)眼中對(duì)我的單方面印象，比如我送過(guò)某位同學(xué)一份禮物，那么在他眼中我是個(gè)大方的人，如果我因某事生氣被同學(xué)看到，那么在這位同學(xué)眼中我就可能是一個(gè)急躁易怒的人，正如我們喜歡吃什么不喜歡吃什么也會(huì)被人認(rèn)為的偏食和挑食一樣，我們的一言一行、一好一惡在別人眼中都會(huì)放大為我們單方面的符號(hào)。但是，我想正如公務(wù)員招錄要全方位、多層次考核一樣，誰(shuí)也不會(huì)憑一面之詞取人，只是為了了解更多。

想了解一個(gè)國(guó)家，除了了解其政治經(jīng)濟(jì)文化等各方面的發(fā)展?fàn)顩r之外，還需聽(tīng)一聽(tīng)該國(guó)或到過(guò)該國(guó)的公民對(duì)她的評(píng)價(jià)，同樣，要了解一個(gè)人，除了知識(shí)能力經(jīng)驗(yàn)等各方面的測(cè)查之外，還要聽(tīng)聽(tīng)這個(gè)人周?chē)娜藢?duì)他的評(píng)價(jià)。我想，工作人員到我的班級(jí)進(jìn)行調(diào)查，在聽(tīng)到我的不好的同時(shí)，更多的會(huì)聽(tīng)到我的好，從而更全面地了解我的情況。

其實(shí)跟國(guó)家之間交往應(yīng)該“睦鄰友好”一樣，與人交往時(shí)，我們應(yīng)該“睦人友善”，也如同中國(guó)在國(guó)際上要展現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)任的大國(guó)形象一樣，我們?cè)谌穗H交往中，要更多地展現(xiàn)出一個(gè)積極的我，一個(gè)全面的我，一個(gè)健康、陽(yáng)光的我。

（二）職業(yè)規(guī)劃類(lèi)

【真題鏈接一】請(qǐng)問(wèn)你如何看待駐外工作？（2013年1月21日上午國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【參考解析】

被外派至世界各地，代表國(guó)家從事長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的駐外工作是外交人員職責(zé)中的重要組成部分。對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)看法：

首先，外派是外交工作的重要內(nèi)容與重要組成部分，意義重大。

作為外交官，我們活躍在國(guó)際舞臺(tái)上，不斷傳遞著和平信息；為了國(guó)家利益，我們唇槍舌劍，據(jù)理力爭(zhēng)；公民在海外遇到困難時(shí)，我們會(huì)在第一時(shí)間提供保護(hù)。而實(shí)現(xiàn)這一切的前提，就是派駐外交人員從事駐外工作。

其次，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，外派至異國(guó)他鄉(xiāng)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

在參加外交部校園宣講時(shí)，一位外交官的話深深地打動(dòng)了我：“這份工作工資雖然不多，但是保證你們工作一段時(shí)間后眼界會(huì)不一樣。”能夠行走在不同國(guó)家的土地上，探索各地風(fēng)土人情，了解外國(guó)人眼中的中國(guó)，拓展人生寬度，這就是我渴望已久的人生。從那時(shí)起，我做出了報(bào)考外交部的選擇，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次珍貴的機(jī)遇，我選擇親身體驗(yàn)，為祖國(guó)，為自己的理想，不斷努力。

當(dāng)然，對(duì)于駐外工作過(guò)程中可能遇到的困難，我也做好了充分的心理準(zhǔn)備。我了解到，每一位新入部的成員必須有三年以上的駐外工作經(jīng)歷，甚至?xí)煌馀傻侥承┌滩”l(fā)率達(dá)50%以上的非洲國(guó)家，遠(yuǎn)離國(guó)土，難見(jiàn)親人。世界各國(guó)的情況千差萬(wàn)別，有不少地方自然或人文條件相當(dāng)艱苦，有的國(guó)家出于民族習(xí)慣、宗教信仰等各方面的原因，對(duì)派駐外交人員還有著嚴(yán)格的限制。這些，都是成為一名外交人員必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

再次，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，全面提升個(gè)人能力，為從事駐外外交工作做好準(zhǔn)備。

其一，在政治上嚴(yán)格要求自己，就是要始終忠于黨，忠于祖國(guó)，忠于人民。境外環(huán)境很復(fù)雜，可能會(huì)遇到各種各樣的人，以及各種誘惑，因此，必須始終頭腦清醒，站穩(wěn)立場(chǎng)，牢記外交人員代表國(guó)家利益的使命。

其二，要精通自己負(fù)責(zé)的外交業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)各方面知識(shí)也要盡量多學(xué)習(xí)，因?yàn)橥饨还ぷ魃婕暗念I(lǐng)域很廣，不僅要精通某一領(lǐng)域，還要有大局意識(shí)、宏觀思維，只能這樣才能更好地完成自己所承擔(dān)的工作。外交人員既要會(huì)寫(xiě)，也要能說(shuō)，要善于宣傳國(guó)情和內(nèi)外政策。在對(duì)外交往中，淵博的知識(shí)和全面的素養(yǎng)，也有助于進(jìn)一步樹(shù)立中國(guó)外交官的良好形象。

其三，隨著國(guó)家發(fā)展，外交工作任務(wù)越來(lái)越繁重，在工作作風(fēng)上對(duì)外交人員也提出了很高的要求。外交隊(duì)伍是一支作風(fēng)頑強(qiáng)、能打硬仗的隊(duì)伍。我會(huì)嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、外事紀(jì)律、財(cái)務(wù)紀(jì)律、保密紀(jì)律等五大紀(jì)律。

以上就是我的答案。

【真題鏈接二】結(jié)合你的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)，你在入職之后最大的挑戰(zhàn)是什么？（2014年2月24日下午北京市公務(wù)員考試面試真題）

【參考解析】

各位考官好，我是××號(hào)考生，很榮幸能有機(jī)會(huì)參加此次面試。我有學(xué)歷，年輕有朝氣，但我缺少經(jīng)驗(yàn)。如何將已掌握的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的綜合能力，是我面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。

我畢業(yè)于北京某重點(diǎn)法學(xué)專(zhuān)業(yè)院校，本科四年加上研究生三年的法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，使我能夠很好地掌握相關(guān)的法學(xué)原理以及相應(yīng)的判罰案例，大學(xué)四年曾獲得五次專(zhuān)業(yè)一等獎(jiǎng)學(xué)金，三次專(zhuān)業(yè)二等獎(jiǎng)學(xué)金。由于成績(jī)優(yōu)異，大四畢業(yè)后被保送讀研。學(xué)習(xí)能力在研究生期間又一次得到了較為完善的提高，在研究生期間順利通過(guò)了司法考試，在英語(yǔ)四、六級(jí)上也取得優(yōu)異成績(jī)。這無(wú)疑為我更好適應(yīng)工作、完成相應(yīng)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)生涯，使我養(yǎng)成了優(yōu)良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并具有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，這使我有信心戰(zhàn)勝今后工作中遇到的一切困難。但也正是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的校園生活，使我缺少對(duì)社會(huì)的直接體驗(yàn)。一直以來(lái)都是生活在比較純粹的象牙塔中。雖然在本科和研究生階段參加過(guò)多次的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)階段也確實(shí)有所成長(zhǎng)、有所收獲，但是能夠感受到實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事因?yàn)槲覍W(xué)生的身份對(duì)我頗為照顧，這也使我對(duì)自己真正踏足社會(huì)、進(jìn)入工作崗位上的適應(yīng)產(chǎn)生了一點(diǎn)擔(dān)憂，這也是我認(rèn)為自己入職后最大的挑戰(zhàn)。

為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足，在未來(lái)的工作中，我會(huì)與單位里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多溝通交流，從中找出我與這些優(yōu)秀同事的差距，通過(guò)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足。同時(shí)在工作及工作之余，多向單位領(lǐng)導(dǎo)和老同事匯報(bào)工作的思路、思想的動(dòng)態(tài)，以求在不斷的交流中，提升自己的實(shí)踐能力，也強(qiáng)化自己的心理素質(zhì)。尤其在遇到較為煩瑣的工作任務(wù)時(shí)，要?jiǎng)幽X思考，動(dòng)嘴請(qǐng)教，更要堅(jiān)持動(dòng)手實(shí)踐，不斷積累，不斷磨煉自己的意志，從而讓自己不斷成長(zhǎng)，全方位地滿足公務(wù)員崗位的職能要求和思想要求。

【真題鏈接三】你對(duì)繁瑣的工作是喜歡還是討厭，為什么？（2012年7月20日上午新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我想從兩個(gè)方面來(lái)闡述一下自己的想法。

首先，我認(rèn)為任何一份工作都有其內(nèi)在的規(guī)律與特點(diǎn)，工作繁瑣與否，本身就是一個(gè)相對(duì)的概念，面對(duì)同樣一份工作，有的人做起來(lái)游刃有余，而有的人卻力不從心。

如果我們忽視工作的方式與方法，不注重提高工作效率，即使是一些較為常規(guī)的工作，在一些人眼中也可能會(huì)變得繁瑣不堪；反之，如果我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)始之前做好規(guī)劃，在工作進(jìn)行之中創(chuàng)新方法，在工作完成之后勤作總結(jié)，我想，即使再繁瑣的工作也會(huì)逐漸變得井井有條。

其次，我認(rèn)為任何一份工作都有其重要性和必要性，僅僅以喜歡或討厭作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，未免太過(guò)于片面和草率。無(wú)論單位分配的工作是否在我的興趣范圍之內(nèi)，是否與我的專(zhuān)業(yè)或特長(zhǎng)保持一致，我都不會(huì)簡(jiǎn)單地以“喜歡或不喜歡”作為自己對(duì)待工作的態(tài)度基調(diào)，只要是自己職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，只要是上級(jí)的命令，只要是單位的需要，即使是一份大多數(shù)人都認(rèn)為繁復(fù)和瑣碎的工作，我也會(huì)毫不猶豫地去做好。

具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)做到以下幾個(gè)方面：

第一，積極調(diào)整自己的心態(tài)。面對(duì)分內(nèi)的工作，我要求自己不能有半點(diǎn)疏忽，必須按部就班，扎扎實(shí)實(shí)地做好；面對(duì)職責(zé)之外的臨時(shí)性工作，一旦接受，也要竭盡全力，用智慧取勝。因?yàn)槲覉?jiān)信一分耕耘，一分收獲。

第二，創(chuàng)新工作的方式方法。一方面要合理規(guī)劃，對(duì)工作做到心中有數(shù)，強(qiáng)化自己對(duì)時(shí)間的調(diào)配和運(yùn)用，當(dāng)多項(xiàng)工作并行的時(shí)候，要及時(shí)整理自己的思路和時(shí)間安排，列出日程計(jì)劃。另一方面，要懂得利用資源，學(xué)會(huì)信息整合，比如很多重復(fù)性的工作都有其內(nèi)在的規(guī)律，如果注重提煉和總結(jié)，就能夠做到事半功倍。

第三，要注重細(xì)節(jié)。不能因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒就降低對(duì)自己的要求，細(xì)節(jié)決定成敗的道理要牢記在心。

總之，我相信態(tài)度決定一切，只要有信心、有決心，任何工作中的困難都能迎刃而解。

（三）壓力類(lèi)

【真題鏈接一】我們覺(jué)得你今天的表現(xiàn)有點(diǎn)緊張，與我們對(duì)你的預(yù)期有很大差距，請(qǐng)對(duì)你自己的表現(xiàn)作個(gè)評(píng)價(jià)。（2010年國(guó)家公務(wù)員外交部面試真題）

【參考解析】

很感謝各位考官能給我這個(gè)評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì)。為了這次面試我做了大量的、精心的準(zhǔn)備，當(dāng)我來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)各位考官時(shí)，我確實(shí)是希望可以有機(jī)會(huì)將自己進(jìn)行全面的展示。

我由衷地渴望可以通過(guò)追隨理想來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為了這次的公務(wù)員考試，從筆試開(kāi)始我就做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，每天按照計(jì)劃逐一展開(kāi)復(fù)習(xí)，現(xiàn)在能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入面試我真的非常高興。我希望通過(guò)我前面的回答可以將我的綜合素質(zhì)進(jìn)行全面的展示，在專(zhuān)業(yè)方面，我認(rèn)為自己具備較深厚的理論功底，在求學(xué)期間也非常注重實(shí)踐鍛煉，曾在報(bào)社做過(guò)編輯工作，我的認(rèn)真負(fù)責(zé)和細(xì)致專(zhuān)心的態(tài)度得到了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定，這在很大程度上對(duì)我是一種激勵(lì)，帶著這份激勵(lì)和對(duì)工作的熱情，我希望可以在未來(lái)的崗位上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值回饋組織對(duì)我的信任。

不管今天的面試結(jié)果怎樣，我都會(huì)坦然面對(duì)絕不會(huì)氣餒。考試結(jié)束后，我會(huì)對(duì)整個(gè)備考和考試過(guò)程進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)和反思，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)保持我一貫樂(lè)觀、積極向上的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度，將此次經(jīng)歷作為我人生奮斗過(guò)程中一次重要的歷練，并鞭笞自己在以后的生活和工作中更加努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

【真題鏈接二】考官查閱你的筆試試卷，發(fā)現(xiàn)你的字跡非常潦草，根據(jù)筆跡分析學(xué)，認(rèn)為你是一個(gè)急躁粗暴的人，是不是？（2012年6月28日湖南省法檢系統(tǒng)公務(wù)員面試真題）

【參考解析】

筆跡心理學(xué)確實(shí)有通過(guò)一個(gè)人的字跡而在一定程度上判斷一個(gè)人的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣甚至個(gè)性特點(diǎn)的說(shuō)法，所以考官會(huì)因?yàn)槲业墓P試答題字跡潦草而認(rèn)為我是一個(gè)急躁粗暴的人。其實(shí)在筆試考試過(guò)程中，由于我對(duì)本次報(bào)考崗位和筆試的重視，雖然認(rèn)認(rèn)真真回答地每一道題目，但是由于時(shí)間比較緊張，加上自己對(duì)于筆試結(jié)果的過(guò)于期待，最后有部分題目由于擔(dān)心時(shí)間不夠可能字跡潦草了一些，從而給各位考官留下了性格急躁粗暴的印象。

其實(shí)，通過(guò)筆跡來(lái)判斷一個(gè)人的性格只是較多分析人物性格方式的一種，除此之外，還可以從一個(gè)人的穿著、舉止、談吐、為人處世等各個(gè)方面來(lái)得以展現(xiàn)，比如我今天的面試表現(xiàn)。

在學(xué)習(xí)、工作和生活中，無(wú)論我的老師、領(lǐng)導(dǎo)還是同事、朋友普遍認(rèn)為我是一個(gè)和善沉穩(wěn)、細(xì)心內(nèi)斂的人。在校期間，我是校研究生會(huì)辦公室主任，一方面要善于與人溝通，于細(xì)微處入手才能夠協(xié)調(diào)好不同部門(mén)之間的關(guān)系和處理好諸多瑣碎事宜；另一方面要心細(xì)穩(wěn)健，不忽視細(xì)節(jié)才能夠根據(jù)不同部門(mén)的需要嚴(yán)格控制成本。而我的這種沉穩(wěn)內(nèi)斂的處事風(fēng)格和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度獲得了老師和同學(xué)們的一致認(rèn)可。

當(dāng)然，這些都只是學(xué)校工作的一些經(jīng)驗(yàn)積累和素質(zhì)鍛煉。今后還需要在工作中不斷地磨煉自己，尤其要成為一名優(yōu)秀的法律工作人員，更要具備堅(jiān)韌的毅力、處變不驚的定力以及積極向上的正向力量。作為一個(gè)年輕人，我會(huì)發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，磨煉自己的個(gè)性，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在鍛煉中完善自身，為成為一名優(yōu)秀的法律工作人員而努力。

四、題型總結(jié)

五、拓展資料

公務(wù)員面試自我認(rèn)知備考策略——答題技巧篇

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這是《禮記·中庸》中的一句話，也是毛澤東常用來(lái)指導(dǎo)紅軍作戰(zhàn)的一句名言。公務(wù)員面試中，考生要在面試之前做好準(zhǔn)備，對(duì)于備考自我認(rèn)知與崗位匹配類(lèi)題目，需要側(cè)重自我梳理和職位梳理，包括對(duì)過(guò)去的個(gè)性、經(jīng)歷梳理，現(xiàn)在的面試準(zhǔn)備和面試打算梳理，以及未來(lái)的短期打算和長(zhǎng)期規(guī)劃，通過(guò)對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的梳理，我們要從過(guò)去的經(jīng)歷中提煉優(yōu)勢(shì)，結(jié)合具體職位進(jìn)行匹配，凸顯個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并且針對(duì)應(yīng)聘崗位勾勒出自己的長(zhǎng)短期計(jì)劃，展現(xiàn)自己的抱負(fù)，做到有備無(wú)患。

另一方面，考生在備考自我認(rèn)知與崗位匹配類(lèi)題目時(shí)應(yīng)該側(cè)重面試題目的答題技巧：

（一）自我匹配原則

金無(wú)足赤，介紹自己和整理自己的經(jīng)歷時(shí)，要形成書(shū)面的東西，尤其是在談個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，千萬(wàn)不能以流水賬的方式來(lái)回答問(wèn)題。最好在個(gè)人經(jīng)歷的每一階段都用一個(gè)具體的例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。介紹自己時(shí)可以重點(diǎn)介紹自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以事例說(shuō)話。

（二）職位匹配原則

與所報(bào)考職位相關(guān)的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如考生可以講從事過(guò)哪些社會(huì)工作，在工作經(jīng)歷當(dāng)中有什么樣的感受和收獲，還可以談?wù)剬W(xué)校時(shí)間怎么度過(guò)的，參加過(guò)哪些有關(guān)公務(wù)員的課程培訓(xùn)，如公文寫(xiě)作，或是簡(jiǎn)要介紹自己曾獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)，但需要注意的是，絕不要簡(jiǎn)單地回答獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是什么，而是要通過(guò)事實(shí)支撐并簡(jiǎn)要敘述為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。在回答“家庭背景”類(lèi)問(wèn)題時(shí)，考生要著重強(qiáng)調(diào)家庭環(huán)境對(duì)未來(lái)工作崗位的積極作用。比如家庭環(huán)境對(duì)素質(zhì)培養(yǎng)的幫助，特別是家庭環(huán)境對(duì)未來(lái)工作崗位的幫助，等等。

（三）揚(yáng)長(zhǎng)避短原則

在談到一些個(gè)人信息方面的問(wèn)題，考生不應(yīng)刻意隱瞞或者撒謊，考生可以將自身的優(yōu)勢(shì)與職位相結(jié)合，在誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，充分肯定自己、突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然在面試過(guò)程中，考生可以坦言自己的部分缺點(diǎn)，但需要注意的是，這個(gè)缺點(diǎn)一定不能是致命的、非常具體的或是和公務(wù)員職位嚴(yán)重對(duì)立的缺點(diǎn)。你需要通過(guò)面試中的表達(dá)，讓考官了解你是最適合這個(gè)崗位的人。

（四）適度放大原則

在面試的過(guò)程中，我們要保證答題內(nèi)容的真實(shí)性，但可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些技巧來(lái)美化自己，比如，可以借他人之口來(lái)評(píng)價(jià)你，考生可以說(shuō)，在我的朋友眼中，我是一個(gè)什么樣的人；在我的家人眼中我是一個(gè)什么樣的人；在我的同事眼中我又是一個(gè)什么樣的人；甚至是在我的領(lǐng)導(dǎo)眼中，我是一個(gè)什么樣的人。影響你、讓你印象深刻的這句話也許是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)對(duì)你說(shuō)的，但他可能只是一個(gè)主管，這時(shí)候，我們可以借用適度放大原則，“我的部門(mén)經(jīng)理甚至是我們公司總監(jiān)曾經(jīng)表?yè)P(yáng)過(guò)我……”巧妙地運(yùn)用適度放大原則，適當(dāng)放大領(lǐng)導(dǎo)的職位來(lái)增強(qiáng)你在考官心目中的形象，從而為自己在面試中加分。

（五）簡(jiǎn)潔清晰原則

我們?cè)诨卮鸷?jiǎn)要的個(gè)人信息問(wèn)題時(shí)，不要多加考慮，考生需要調(diào)整自己的面試狀態(tài)，充滿自信，口齒清晰，務(wù)求保證回答問(wèn)題的全面性和完整性。但要注意盡量簡(jiǎn)潔，因?yàn)楦鶕?jù)“首因效應(yīng)”，開(kāi)始應(yīng)試狀態(tài)的好壞，將會(huì)影響整個(gè)面試過(guò)程的得分。

總結(jié)起來(lái)，就是我們?cè)谧晕艺J(rèn)知與崗位匹配類(lèi)題目的面試中要做到真誠(chéng)而不矯飾、自信但不自負(fù)，在突出與職位匹配亮點(diǎn)的同時(shí)，保證所談問(wèn)題切合實(shí)際而不要夸大其詞，同時(shí)注意用自身或他人的事例、數(shù)據(jù)等來(lái)具體支持說(shuō)明。概括起來(lái)就是考生在面試中要保持陽(yáng)光心態(tài)，保證答題內(nèi)容積極向上，不要悲觀消極。

壓力題技巧:以不變應(yīng)萬(wàn)變

壓力題是讓很多考生非常頭痛的一類(lèi)題目，其實(shí)，只要我們能夠掌握壓力題考查的核心，把握應(yīng)對(duì)的策略，壓力題不僅不會(huì)成為面試中的豺狼虎豹，反而會(huì)成為我們搶占面試高地的絕好機(jī)遇！

絕大多數(shù)考生碰到壓力題不是被題目嚇倒，而是被自己嚇倒，考官尚未“進(jìn)攻”就主動(dòng)交槍投降，想要戰(zhàn)勝壓力題，就需要我們透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，摸透壓力題的考查核心。

1.壓力題的考查核心

在壓力面試狀況下，考官通常是這樣考查的：第一，關(guān)注考生的表情。如面色的變化、僵硬的程度，也就是考生突遇壓力時(shí)是不是還能“沉得住氣”，以及我們情緒的控制過(guò)程及辦法。大家在考場(chǎng)之上要謹(jǐn)記一點(diǎn)，但凡遇到考官的“質(zhì)疑”或“刁難”，大可不必自亂陣腳，我們要盡可能地展現(xiàn)出自己的從容淡定，笑對(duì)風(fēng)起云涌，“神馬都是浮云”。

第二，關(guān)注考生在壓力情況下的邏輯思維，展現(xiàn)出來(lái)的溝通內(nèi)容及內(nèi)容的表達(dá)方式。面對(duì)考官的質(zhì)詢(xún)，觀察考生是否能從容做到“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。

2.壓力題的應(yīng)對(duì)策略

（1）明白這是壓力面試

答題過(guò)程中遇到尷尬題目時(shí)，無(wú)論考官是否有意在對(duì)自己進(jìn)行壓力測(cè)試，都應(yīng)視為考官在壓力測(cè)試。只有明白這一點(diǎn)，才不會(huì)中招，才能過(guò)壓力測(cè)試關(guān)。我們見(jiàn)過(guò)不少考生，被問(wèn)到“我們聽(tīng)說(shuō)你找關(guān)系了”，一下子做出驚詫的表情，甚至脫口而出，自言自語(yǔ)，“這怎么可能”。進(jìn)而緊張，語(yǔ)言舉止變形，說(shuō)話邏輯開(kāi)始混亂。還有一些考生看到考官的表情嚴(yán)肅，問(wèn)問(wèn)題的方式不友好，問(wèn)敏感話題、刺激話題、兩難話題，步步緊逼，更一下子緊張，血液噴涌，滿臉通紅，思維短路，或者產(chǎn)生反感，拒絕回答。

其實(shí)我們大可以泰然處之，遇到壓力測(cè)試題，適度緊張是可以的，面試本身就是要適度緊張，關(guān)鍵是你要明白這是壓力測(cè)試，這樣就能夠正確應(yīng)對(duì)。

（2）從容應(yīng)對(duì)，真誠(chéng)作答

當(dāng)你知道是考官在對(duì)你進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí)，你就明白了考官主要是測(cè)你的耐壓性，而不是問(wèn)題本身是否回答出了滿分。因此，正確應(yīng)對(duì)的方法是從容應(yīng)對(duì)，真誠(chéng)回答。

無(wú)論考官提出何種尷尬或荒謬的問(wèn)題，例如以往真題中出現(xiàn)的“我們認(rèn)為你不符合職位要求”、“你剛才的表現(xiàn)過(guò)于緊張”、“你和其他考生相比并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)”、“你表現(xiàn)得過(guò)于成熟，有些老練和圓滑”，等等，此時(shí)你應(yīng)該這樣看待：無(wú)論面試場(chǎng)景多么不友好，問(wèn)的問(wèn)題多么怪誕尖銳，不就是壓力測(cè)試嗎？不就是測(cè)我的耐壓性嗎？知彼知己，自信自然就來(lái)了，不會(huì)緊張，也不會(huì)反感，更不會(huì)拂袖而去，余下的就是坦然應(yīng)對(duì)，要表現(xiàn)出對(duì)考官的尊重和對(duì)考官剛才提出問(wèn)題的重視。

其實(shí)在考官看來(lái)，我們只要能夠從容應(yīng)對(duì)本身就過(guò)關(guān)了，就沒(méi)指望你能回答圓滿，或很多問(wèn)題本身就沒(méi)有答案，只要不過(guò)度緊張，保持一定的邏輯思考能力，把看問(wèn)題的角度、解決問(wèn)題的方法與路徑，充分表達(dá)出來(lái)，足矣。

（3）巧妙爭(zhēng)取時(shí)間

一時(shí)沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)可以采用如下技巧來(lái)排解壓力，爭(zhēng)取時(shí)間。這種方法就是對(duì)考官提出這個(gè)問(wèn)題表示感謝，贏得思考問(wèn)題的時(shí)間。雖然這是短短的一句話，實(shí)際上你腦子里在快速地搜尋應(yīng)對(duì)答案。這樣說(shuō)，首先緩和了氣氛，放松了自己，避免冷場(chǎng)僵局制造更大的壓力。

（4）坦陳報(bào)考動(dòng)機(jī)

如果實(shí)在想不到應(yīng)對(duì)辦法，可以闡述自己的報(bào)考動(dòng)機(jī)，用“我為什么來(lái)參加這次面試”作為考場(chǎng)的導(dǎo)入。例如：“首先，我很珍惜這次面試的機(jī)會(huì)，也很?chē)?yán)肅地看待本次面試，在本次面試中我盡最大努力展示自己的真實(shí)能力和真情實(shí)感……”，等等。

總之，遇到壓力題做好這樣幾步即可：第一，展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài)，即面對(duì)壓力，一定要放松和冷靜。第二，展現(xiàn)一種信心，不管任何問(wèn)題你都要有信心，“我一定能精彩地回答你”，這可以把你的思維模式導(dǎo)向成功。第三，轉(zhuǎn)換為熟悉的問(wèn)題進(jìn)行回答。邁好這三步，你都可能回答得比自己期待的更精彩，超越自己的常態(tài)水平。展示好這三步，相信沒(méi)有練習(xí)過(guò)的壓力題，你也會(huì)答得非常精彩。

分享——杰出人物案例

案例一：人民心中的好總理周恩來(lái)

人物事跡：周恩來(lái)，中國(guó)無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家、政治家、軍事家、外交家，中國(guó)共產(chǎn)黨和中華人民共和國(guó)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，中國(guó)人民解放軍主要?jiǎng)?chuàng)建人和領(lǐng)導(dǎo)人。在新民主主義革命時(shí)期，周恩來(lái)同志為中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建人民軍隊(duì)、創(chuàng)建革命統(tǒng)一戰(zhàn)線、創(chuàng)建人民當(dāng)家作主的新中國(guó)建立了不朽功勛。新中國(guó)成立后，周恩來(lái)同志先后擔(dān)任政務(wù)院總理、國(guó)務(wù)院總理長(zhǎng)達(dá)26年，為積極探索符合我國(guó)國(guó)情的社會(huì)主義建設(shè)道路，全面組織和實(shí)施社會(huì)主義各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，殫精竭慮，在政治、經(jīng)濟(jì)、外交、國(guó)防、統(tǒng)戰(zhàn)、科技、文化、教育、新聞、衛(wèi)生、體育等各領(lǐng)域傾注了大量心血，作出了奠基性的貢獻(xiàn)。

他毫無(wú)保留地把全部精力奉獻(xiàn)給了黨和人民，直到生命的最后一刻。他身上集中體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)，在中國(guó)人民心中矗立起一座不朽的豐碑。

人物名言：

（1）為中華之崛起而讀書(shū)。

（2）為中華騰飛而努力奮斗。

（3）加緊學(xué)習(xí)，抓住中心，寧精勿雜，寧專(zhuān)勿多。

（4）我們愛(ài)我們的民族，這是我們自信心的泉源。

（5）對(duì)自己應(yīng)該自勉自勵(lì)，應(yīng)該嚴(yán)一點(diǎn)，對(duì)人家應(yīng)該寬一點(diǎn)。

人物精神：

（1）鞠躬盡瘁，死而后已，對(duì)國(guó)家和人民無(wú)限忠誠(chéng)的精神。

（2）顧全大局、光明磊落的大局精神。

（3）實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，求真務(wù)實(shí)的精神。

（4）虛懷若谷、戒驕戒躁，謙虛的精神。

（5）嚴(yán)于律己、廉潔奉公，自律的精神。

案例二：不負(fù)群眾的草鞋書(shū)記楊善洲

人物事跡：

楊善洲從事革命工作近40年，生前曾任保山地委書(shū)記。在任期間，面對(duì)家屬“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的多次機(jī)會(huì)，楊善洲要么直接推脫，要么將申請(qǐng)表藏進(jìn)抽屜，直到去世后才被發(fā)現(xiàn)。“大家都去吃居民糧了，誰(shuí)來(lái)種莊稼？我們?nèi)叶紭?lè)意和8億農(nóng)民同甘共苦建設(shè)家鄉(xiāng)。”到了退休的年紀(jì)，組織上想安排楊善洲去昆明安享晚年，他又一次婉言謝絕。

長(zhǎng)期亂砍濫伐，大亮山生態(tài)遭到破壞，水土流失嚴(yán)重。“我要為百姓做幾件實(shí)實(shí)在在的事情。”沖著這句承諾，楊善洲卸任后一頭扎進(jìn)了荒草叢生的大亮山，住竹篾搭的屋子、睡樹(shù)樁搭的床，他希望給鄉(xiāng)親們?cè)僭烨嗌骄G水。

自那以后，楊善洲與林場(chǎng)職工同吃同住，每天從早忙到晚，雨季植樹(shù)造林，旱季巡山防火。創(chuàng)業(yè)初期資金短缺，老書(shū)記把平時(shí)種下的幾十盆盆景全部移栽到大亮山上，他甚至跑到大街上去撿別人丟棄的果核，積少成多，用馬馱上山。

擔(dān)任林場(chǎng)負(fù)責(zé)人的20多年間，楊善洲不要分文報(bào)酬，只肯接受每月70元的伙食補(bǔ)助。他為林場(chǎng)爭(zhēng)取了近千萬(wàn)資金，卻從未私自動(dòng)過(guò)一分錢(qián)。走了不知多少路，吃了不知多少苦，楊善洲帶領(lǐng)工人植樹(shù)造林7萬(wàn)多畝，林場(chǎng)林木覆蓋率超過(guò)87%，修建18公里的林區(qū)公路，架設(shè)4公里多的輸電線路。

人物語(yǔ)錄：

（1）和農(nóng)民在一起了解的情況最真實(shí)。

（2）如果想什么吃虧、烏紗帽之類(lèi)的事情，那絕不是共產(chǎn)黨的干部。

（3）共產(chǎn)黨員不要躲在機(jī)關(guān)里做盆景，要到人民群眾中去當(dāng)雪松。

（4）我們干工作，不是做給上級(jí)看的，而是為了人民群眾的幸福。

（5）我手中是有權(quán)，但它是黨和人民的，它只能老老實(shí)實(shí)用來(lái)辦公事，不能用來(lái)辦私事。

（6）濫用職權(quán)對(duì)黨在群眾心目中的形象傷害最大，最容易傷到老百姓的心。

（7）共產(chǎn)黨人就是要“自討苦吃”。

人物精神：

（1）實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)的精神。

（2）牢記宗旨，一心為民的精神。

（3）尊重群眾，重諾守信的精神。

（4）甘于清貧，艱苦奮斗的精神。

（5）堅(jiān)持原則，慎用權(quán)力的精神。

（6）胸懷全局，勤奮敬業(yè)的精神。

案例三：詮釋大愛(ài)精神的最美老師張麗莉

人物事跡：

2012年5月8日，黑龍江省佳木斯市第十九中學(xué)語(yǔ)文教師張麗莉面對(duì)一輛失控撞向?qū)W生的汽車(chē)，勇敢地推開(kāi)兩名學(xué)生，自己卻被車(chē)輪碾軋，造成全身多處骨折，雙腿高位截肢，她用柔弱的身軀譜寫(xiě)了一曲一個(gè)女教師的大愛(ài)之歌。張麗莉老師遭遇不幸后，全國(guó)主流媒體紛紛報(bào)道了她的感人事跡，她也被稱(chēng)為“中國(guó)最美女教師”。

人物語(yǔ)錄：

（1）今后我將始終懷著一顆感恩的心，與大家一道，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)，為大眾服好務(wù)！如果我還能站到講臺(tái)上，還能貢獻(xiàn)我的才智，我要將這些榮譽(yù)作為我今后努力的方向和前進(jìn)的動(dòng)力，為教育事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！

（2）我只是中國(guó)普通教師的一個(gè)縮影，誰(shuí)碰到了都會(huì)這么做。實(shí)際上，每個(gè)人都是生活中的英雄，只不過(guò)并不是時(shí)時(shí)刻刻都能彰顯出來(lái)。每個(gè)人都能夠在自己的崗位上盡忠職守，堅(jiān)守自己的責(zé)任，默默地成為中國(guó)的脊梁。

（3）我之所以能夠很平靜地接受這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，實(shí)際上我只是學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)而已，雖然這個(gè)過(guò)程比較艱難，但要學(xué)會(huì)自我調(diào)適，畢竟我不是為自己一個(gè)人在活，還有家人、朋友和社會(huì)上許多關(guān)心我的人，所以我更希望自己以一種積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)今后的人生。

人物精神：

（1）感恩國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、奉獻(xiàn)他人，這是對(duì)關(guān)愛(ài)他人的社會(huì)公德的生動(dòng)詮釋。

（2）高度負(fù)責(zé)的精神教書(shū)育人，以知行合一、以身立教的良好形象為人師表，其言其行是對(duì)師德的完美闡釋。

（3）崇德重義、向上向善的言行壯舉，昭示了和諧社會(huì)建設(shè)的價(jià)值取向。

案例四：兩袖清風(fēng)、一心為公的忠誠(chéng)衛(wèi)士劉金國(guó)

人物事跡：

為官30多年來(lái)，劉金國(guó)從農(nóng)村青年成長(zhǎng)為共和國(guó)高級(jí)警官，從普通干部成長(zhǎng)為副部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，一路走來(lái)，劉金國(guó)始終堅(jiān)持著“抗得住誘惑，耐得住清貧，經(jīng)得住寂寞”的人生信條。

劉金國(guó)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)幾十年，親手審批過(guò)近20萬(wàn)個(gè)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”指標(biāo)，可自己的親屬，卻無(wú)一跳出“農(nóng)門(mén)”；他經(jīng)常深入基層調(diào)研，但從不提前打招呼，吃飯除了在機(jī)關(guān)食堂就是路邊小店；從不接受各種宴請(qǐng)，從不接受任何禮品，哪怕是一瓶酒、一盒茶葉；經(jīng)常出席重要場(chǎng)合，卻沒(méi)有一件名牌衣服；配有工作用車(chē)，家屬?gòu)奈从眠^(guò)。

在家里，面對(duì)親人求他辦事，他從不講情面。在外面，他從不接受吃請(qǐng)，從不收任何禮。有人對(duì)劉金國(guó)苛刻堅(jiān)守的清正廉潔表示懷疑，認(rèn)為他在“裝”。劉金國(guó)淡然一笑：“有人說(shuō)我‘裝’，那我就‘裝’到死。咱們共產(chǎn)黨人都‘裝到死’，不就成真的了嗎？”

劉金國(guó)遇到重大突發(fā)事件都親臨一線指揮。在“5·12”汶川特大地震救援中，擔(dān)任公安部前線總指揮，緊急調(diào)集、指揮全國(guó)2萬(wàn)多名公安專(zhuān)業(yè)救援力量，從廢墟中搜救出被埋壓人員8335人。2010年7月16日大連新港輸油管線爆炸火災(zāi)事故發(fā)生后，他帶領(lǐng)專(zhuān)家第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)數(shù)十個(gè)儲(chǔ)量巨大油罐隨時(shí)爆炸的危險(xiǎn)，臨危不懼，果斷決策，科學(xué)組織，連續(xù)在火場(chǎng)最前沿指揮7個(gè)多小時(shí)，直至大火被成功撲滅。石油化工火災(zāi)的滅火救援是世界性難題，15個(gè)小時(shí)撲滅了10萬(wàn)噸油罐大火，專(zhuān)家稱(chēng)之為世界奇跡。

人物語(yǔ)錄：

（1）我是人民公仆，如有不廉潔、不公正、不負(fù)責(zé)、不作為的任何一點(diǎn)，定將主動(dòng)辭職，堅(jiān)決言行一致，決不失信于民！

（2）我不是咱們家的干部，我是全國(guó)人民的干部，我必須行使好人民給我的權(quán)力！

人物精神：

（1）頑強(qiáng)、舍生忘死的崇高品質(zhì)，堅(jiān)決履行黨和人民賦予的神圣使命。

（2）嚴(yán)格執(zhí)法、公正文明的公仆情懷。

（3）忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

案例五：身殘志堅(jiān)的海倫·凱勒

人物事跡：

海倫·凱勒是個(gè)盲聾女，但最終成為教育家、作家、演說(shuō)家，她以自己那不平凡的求學(xué)經(jīng)歷和驚人的毅力，為世人展現(xiàn)了什么是奇跡，什么是堅(jiān)強(qiáng)。

在她出生19個(gè)月的時(shí)候，一場(chǎng)飛來(lái)橫禍?zhǔn)顾龁适Я苏Ｈ说谋灸埽瓤床灰?jiàn)五彩斑斕的大千世界，聽(tīng)不見(jiàn)美妙動(dòng)聽(tīng)的萬(wàn)籟之聲，又不能表達(dá)自己的心愿，變得又聾又啞又瞎。她不能像正常人一樣學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)。生命中任何一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)給她帶來(lái)巨大的痛苦，可她憑著自己的意志一次又一次地克服了常人難以想象的困難，她掌握了5種文字，24歲時(shí)就以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于著名的哈佛大學(xué)，最終成為了家喻戶(hù)曉的作家、演說(shuō)家，成為了我們所有人學(xué)習(xí)的楷模。一個(gè)重度殘疾人能取得這樣大的成就是何等的令人敬佩！

人物語(yǔ)錄：

（1）弱者坐待時(shí)機(jī)，強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)。

（2）面對(duì)著陽(yáng)光，這樣你就看不到陰影。

（3）很多人對(duì)是什么構(gòu)成真正的幸福抱著錯(cuò)誤的觀念。幸福不是從自我滿足中得到的，而是對(duì)一個(gè)有價(jià)值目標(biāo)的執(zhí)著追求。

（4）信心是命運(yùn)的主宰。

（5）無(wú)論處于什么環(huán)境，都要不斷努力。

（6）我努力求取知識(shí)，目的在于希望日后能使用，為社會(huì)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。

（7）只要是真正有益于社會(huì)的事情，而又是我能做的，我都將全力以赴。

人物精神：

不屈不撓，自強(qiáng)不息，感恩、回報(bào)社會(huì)。