[3]2012年，我的研究助理尼克·桑切斯（Nick Sanchez）建立了一份綜合性的FOIA（信息自由法）檔案，向美國勞工部征詢了從1995年至今所有針對亞馬遜的投訴或其違反規定的行為。除了《阿倫鎮晨報》（Allentown Morning Call）上報道的備受矚目的熱門投訴之外，職業與安全健康管理局（OSHA）的地區以及次區域辦公室提供了幾十個員工的投訴，其中包括華盛頓的一家呼叫中心內廁所...