官术网_书友最值得收藏!

4.5 指標體系的局限性

每個組織都可以通過自己的判斷(注意,是判斷而不是分析,同時用左腦和右腦)得出自己在軟件開發上要解決的啟發性問題,得出自己的改進模型。特別值得注意的是,指標的分解過程跟從謎題到啟發性問題,再到算法性問題的降解過程一樣,損失了大量的上下文信息,因此:

●即使在指標上取得了亮麗的數字,也未必一定能夠達成業務目標。這個分解的過程是幫助我們梳理主要矛盾,發現工作的關鍵點的一種有效方式,但是我們應該經常回到這個過程的上一級問題,重新審視當前這一級的目標是否仍然有效。

●脫離使用場景,單獨使用某個指標,通常也沒有什么實際意義。我們從前面的Big Bank項目中看到,絕大多數的決策事件都需要多個指標數據的支撐。

而且指標之間并不是獨立的,比如努力縮短交付周期可能增加回歸測試的次數,會潛在地降低開發組織的交付速率,而能力這個維度則對所有其他維度都會有影響。

那么,我們是否應該試圖設計一套體系,直到讓每個人都滿意高興了才能去部署呢?從前面的過程中可以看到,度量體系的設計本身蘊含了很多人為的主觀判斷和取舍,面臨著不少的局限性,所以肯定不能滿足所有人的訴求。如果那是我們的目標,我們最好現在就放棄,完美絕對不是設計一個度量體系所追求的目標。對業務目標有幫助,能起到引導作用才是我們實施度量體系的價值所在。

主站蜘蛛池模板: 辽中县| 濮阳县| 高唐县| 南和县| 乌恰县| 蓝山县| 招远市| 徐汇区| 淮滨县| 朔州市| 巴林左旗| 福鼎市| 闸北区| 保德县| 海丰县| 五台县| 枣阳市| 瑞丽市| 汪清县| 琼海市| 兴宁市| 广元市| 静宁县| 罗江县| 呈贡县| 金华市| 徐水县| 正镶白旗| 通榆县| 山丹县| 保德县| 奉节县| 潍坊市| 绍兴市| 林西县| 托克逊县| 花莲县| 桦甸市| 横山县| 察哈| 张家界市|