官术网_书友最值得收藏!

第12章 打動人的第四準則:微笑最具吸引力(2)

一名研究員說:快樂就像情感病毒一樣在傳播,當有一個人變得高興時,他的快樂甚至可以傳染給“朋友的朋友的朋友”,一個陌生人的快樂比5000美元更能讓一個人高興——這意味著,你的朋友甚至是你身邊的陌生人都可能會是你快樂心情的受益者。而你我的快樂心情也可能要歸功于不曾謀面的那個人。這是一件神奇的事。

紐約一家百貨公司的人事經理曾經對我說,他寧可雇傭一個有著可愛笑容而只有中學文憑的女孩,也不愿雇傭一個整天拉長了臉,擺著陪審員面孔的哲學博士。

這很容易理解:比如當你想要找人問路時,你會求助于一位面帶微笑的女清潔員還是繃著臉的商店老板呢?

遺憾的是,我們每個人都具備微笑的能力,卻不愿意拿出來與別人分享。

許多人都習慣把快樂藏起來,把自己也封閉起來。其實,不論你擁有什么,也不論你是誰、在做什么,幸福的關鍵就取決于你自己的想法。

一天,在密蘇里州史蒂芬博士的寵物診所里,擠滿了帶寵物來注射疫苗的顧客。

外面陰著天,每個人的臉上都是一副凝固的表情,就像外面的天氣一樣,沒有人聊天,人們都在想著自己那些亂七八糟的事情。

這時候,又有一位女顧客走進來,帶著他兩歲的孩子,還有一只小貓。

她在一位先生旁邊坐下來,而這位先生早已經等得不耐煩了,可是,他一低頭,發現那個孩子正在看著他,睜著天真無邪的大眼睛對他笑呢,這位先生反應如何呢?跟你我一樣,當然對那個孩子友善地笑了笑,然后很自然地跟這位女顧客聊了起來。

一會兒,候診室的人都微笑著聊了起來,整個候診室的氣氛變得活躍起來。

的確,微笑很簡單,當你微笑的時候,世界就開始微笑。微笑并不需要我們花費什么,但它的產出頗多。它接濟了那些需要它的人,而又不會使那些贈予的人陷入貧困。

一個微笑的影響是巨大的,在全美有重要影響的電報電話公司,有一個叫做《聲音的威力》的欄目,這個欄目的特色是為電話使用者提供免費電話,以推銷他們的產品和服務。

在這個欄目中,電話公司的人建議電話使用者在打電話時要保持微笑,因為微笑是可以通過聲音傳播出去的。

會心的微笑可以化解一場爭論、一次誤會,還可以給別人帶來好的心情。只要是出于發自內心的關注,沒有人會拒絕你的微笑。

一天,貝蒂太太走進一家干洗店取干洗的運動衫,當時,店里還有另外一位顧客也在等著拿她的衣服,她看起來有點不太滿意。貝蒂太太注意到柜臺后的女店員正在著急地找什么東西。而且,這位女店員看起來又累又急躁。

在默默等待的時候,貝蒂太太轉身對另一位顧客微笑著說:“你戴的戒指很可愛!”

“謝謝”,那個顧客回答,聲音里有一點粗聲粗氣,但僵硬的表情緩和下來。

女店員拿著那位顧客洗干凈的衣服和找的零錢走過來,道歉說:“很抱歉讓您等這么久。”說完,報之一個滿含歉意的微笑。

然后,當那位顧客拿了衣服離開干洗店的時候,她突然轉身面向貝蒂太太,給了一個溫和的笑臉,說:“你的項鏈也很漂亮,我早就注意到了!”

于是3個人都笑了起來。沉悶的氣氛也變得輕松快樂起來。

愛微笑的人不論走到哪里都會受到歡迎。這也是弗蘭克·貝特先生多年研究發現的,他以前曾經是卡狄納隊的著名球手,而現在已成了全美最優秀的保險商之一。他告訴我他如此受人歡迎的秘訣之一是:“每當我走進別人的辦公室之前,我總會先在門口停下來,想一想以前發生的讓我感動的事,然后從內心激發出一個真誠的微笑,就在我的微笑即將從臉上消失的那一刻,我才進入對方的辦公室。”就是這種簡單的方法,讓弗蘭克·貝特先生在推銷保險業務上取得了特殊的成功。

所以,你一定要記住,當你希望看到別人心情愉快時,你自己也一定要心情愉悅。只有這樣才能幫助你實現你想要的。

如果你不愿意微笑,那該怎么辦呢?我有幾個好辦法。

(1)你必須強迫自己微笑,你可以參考弗蘭克·貝特先生的做法,回憶那些讓你感動的瞬間。

(2)如果你是一個人,你不妨試著吹吹口哨,或哼一支小曲,這樣也能讓你快樂起來。

(3)在心里撒下幽默的種子。尤其是面對困境時,學會幽默,開個玩笑既帶給自己快樂,也給別人帶來了歡樂。

弗洛伊德博士是個偉大的精神分析學家,但一開始人們對他的學說并不承認,而是將之視為異端邪說。但隨著他的名氣擴大,不少有錢的患者也開始接受他的治療。稅務機關也來了。他們給他寫信,要他報一報賬目,以便確定納稅額度。弗洛伊德博士收到信后,笑著說:“啊!我的心血沒有白費,終于有個“官方機構”肯重視我的工作了。”

對于那些不愿微笑的人,著名的諷刺家林克雷特先生就有一個很好的建議,他說:“不妨在你不高興時,試著想象一下對方正裸著身子。”當你為一個難纏的人加上了一幅幽默的圖片時,你還笑不出來嗎?

林肯總統是一個天生的幽默大師。當他在斯普林菲爾德擔任律師期間,有一天,他有事不得不步行到城里去。這時,路上有一輛汽車從他身后開過來,他靈機一動,喊住了駕駛員,林肯說:“很抱歉打擾您了,能不能行個方便,替我把這件大衣捎到城里去呢?”

“哦,當然,有什么不能呢?”駕駛員回答說,“可是,我如何才能讓您重新拿到大衣呢?”

“哦,這很簡單,我打算把自己裹在大衣里頭。”林肯回答說。

結果怎么樣呢?林肯的幽默讓這個駕駛員也笑了起來,他當然很愿意搭載這位風趣的乘客,因為他給自己帶來了快樂。

總之,快樂的心情是會傳染的。一個人的微笑,會把他的好心情傳染給身邊的每個人。微笑具有巨大的魅力,它甚至可以應付一切表情,不管是冷漠、仇視、嘲諷、失敗,或者是熱情、關懷、成功——微笑可以使一切困難迎刃而解,激勵著人們走向成功。

所以,何必吝惜你的微笑,好好利用它,讓更多的人也快樂起來。

幸福取決于態度

一個人幸福與否,關鍵就取決于你怎么想。

微笑著面對不幸,嘗試接受它,或者從另外一個角度來看待它,會讓一個人獲得更多。

進門前,試著把一天中所有不如意的事都扔在門外,然后再高興地進到里面去。

我的朋友瑪利亞·皮克弗是我一生中遇見的最鎮靜、最安詳的女人,在她準備和費爾克離婚時,我陪她度過了一個下午。我本以為,無論是誰,在這樣的時刻,總會心煩意亂,可是她卻沒有,她有一種平靜的快樂,我問她是如何做到的,她說:“在面對挫折時,我常常告訴自己,‘事已至此,就不要再為它操心’。”

的確,事已至此,再多的擔心又有什么用呢?在這個世界上,人人都在追求幸福,而獲得幸福的一個可靠的方法,就是控制你的意念。一個人幸福與否,關鍵就取決于你怎么想,你的態度是什么。

主站蜘蛛池模板: 沈阳市| 固始县| 滁州市| 阜新市| 遂川县| 昌宁县| 景宁| 阿尔山市| 长汀县| 四会市| 新安县| 衢州市| 武强县| 汪清县| 衡南县| 南京市| 道真| 石阡县| 博兴县| 临汾市| 达孜县| 嘉禾县| 定襄县| 蒲江县| 连云港市| 宁晋县| 汝南县| 新乐市| 邵阳县| 茌平县| 定安县| 甘泉县| 虹口区| 綦江县| 承德县| 翁源县| 渝北区| 昭通市| 阿克苏市| 苏尼特左旗| 武义县|