在商務活動中，為了體現相互尊重，往往需要通過一些行為準則來約束人們在商務活動中的方方面面，這種行為準則即商務禮儀。它是商務活動中對人的儀表和言行的基本要求。一般而言，商務禮儀主要包括迎送禮儀、書信邀約禮儀，電話溝通禮儀、商務談判禮儀、商務會議禮儀等幾大方面。掌握商務禮儀的要點和規范，能提高你在商務活動中的素養分數，從而使你的商務交往活動順利開展，事半功倍。

好的開始是成功的一半——商務迎...