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第10章 不打無準備的電話(1)

在電話營銷溝通中,由于時間少、缺乏面對面的交流、雙方容易產生誤解等方面因素的存在,使得電話溝通前的準備工作顯得非常重要。撥打電話前的準備工作。就好像建大樓的地基一樣。一個電話是不是成功,能不能達到目標,和準備工作是否充分有很大的關系。

一位智者曾經說過:在這個世界上。準備得越充分的人,幸運的事情降臨到他身邊的次數就越多。

把所有的物品都準備好

在開展工作之前,電話營銷...

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