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序言 采購是個什么活兒

一位企業(yè)家朋友,其公司年銷售額高達100多億元,有一次他邀請我去講課,一再要求我好好講講采購人員的職業(yè)道德。他跟我講,以前公司小,采購人員都是自己親自選的,比較放心,現(xiàn)在公司大了,做采購的都是別人選的,他自己不認識,也不知道這些人怎么樣。在培訓現(xiàn)場,他致辭時反復強調(diào)說:“采購人員要忠誠!”

有家國企最近出臺了一條新規(guī),規(guī)定采購人員要輪崗,理由是“預防采購腐敗”。

近一年來,我經(jīng)常被問及“如何預防采購腐敗”,很多民企老板還跟我講,“一定要找個可靠的人管采購”。我在培訓時常說:“可靠的人未必可靠,很多民企讓老婆管財務,本來想避稅,結(jié)果由于不專業(yè)變成了逃稅。”“專業(yè)”和“可靠”,哪個更重要?

這么多人關(guān)切,針對這個街談巷議的反腐話題,我在微信朋友圈里說,“特別想寫一篇文章‘采購腐敗≠采購人員腐敗’”。眾多朋友迅速回應說,“宮老師,你還應該增加一條‘腐敗≠采購腐敗’”。

2014年,我寫了一篇文章《總經(jīng)理在采購管理中常犯的8個錯誤》,在微信公眾號“宮迅偉—采購與供應鏈”上發(fā)表,獲得了熱烈反響。很多網(wǎng)站或微信公眾號也進行了轉(zhuǎn)載,可見大家對這個題目的重視,也有很多采購學員致電給我,“宮老師,你說出了我們的心聲”。我為此還在微信公眾號上進行了調(diào)查,結(jié)果如下:

20年前,我在中國一汽集團一個大型合資公司做采購部長,周圍經(jīng)常縈繞著兩個聲音:一是“采購工作誰都能做”;二是“采購工作是個肥差”。20年過去了,人們對采購的印象發(fā)生很大變化了嗎?近8年來,我通過培訓、咨詢,接觸到上萬名采購學員,這其中包括規(guī)模數(shù)百億元公司的總裁、上市公司總經(jīng)理,手握數(shù)十億元采購權(quán)的主管。以我的感覺,國內(nèi)企業(yè)比以前確實有很大進步,但與發(fā)達國家比,人們對采購的認識還有很大差距,從前面的調(diào)查數(shù)據(jù)大家應該能看到一些端倪。

在中國物流與采購聯(lián)合會《中國采購發(fā)展報告》上,我撰寫了一篇文章,對國企、民企、外企的采購狀況進行了一些比較研究,這篇文章作為本書的附錄附在書后,大家從中可以看到國內(nèi)企業(yè)與外國公司的一些差距。聯(lián)想起20年間在不同企業(yè)做采購主管的實踐,我真切地感受到采購在企業(yè)里的地位,體會到總裁、總經(jīng)理們對采購的關(guān)切程度和管理方式。在與這些董事長、總裁、總經(jīng)理的交流中,他們常常問我:“宮老師,你說我應該怎么管采購呢?”“采購怎樣做,我才能放心呢?”

其實,這個事情我在做采購的第一天就在思考和探索,“如何才能成為一名專業(yè)的采購人員”。美國、英國、加拿大都有相關(guān)的采購經(jīng)理人認證,我也看過很多的采購書籍,我一直想把這些知識結(jié)構(gòu)化,變成人們“聽得懂、記得住、用得上”的結(jié)構(gòu)化知識,這兩年突然有了感悟。我要感謝課堂上那些愛提問題的學員,正是他們的不斷提問讓我有了更深入的思考。結(jié)合自己實踐中的心得,我覺得要想做好采購,必須具備以下四項核心能力:

(1)要有能力回答,為什么選擇這家供應商。這是個看似簡單的問題,其實并不簡單,這涉及“供應商選擇評估和關(guān)系管理”,有深刻的企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理思想在里邊,不是有的人簡單理解的“物美價廉”;這里邊還有很多訣竅,否則你怎么解釋,世上有那么多供應商不都是別人的供應商嘛,哪個不是“物美價廉”?

(2)要有能力回答,為什么是這個價格。有采購向我報告:“領(lǐng)導,8元這個價格已經(jīng)是最低價了。”我問:“你怎么知道是最低價?”答曰:“供應商說的,還特意告訴我不要告訴別人,給別人的可不是這個價格。”對此我常常開玩笑反問他一句:“為什么不是7元、不是9元,偏偏是8元呢?”其實作為采購員不要簡單地說7元、8元還是9元,而是要會做“成本分析和價格控制”,要能說清楚這個價格是怎么來的,為什么這個價格是合理的,而不是簡單的比價,最后選個最低價。

(3)要知道如何通過合同控制采購風險。提到合同,總有人認為,我們有律師,其實律師在合同起草尤其是合同履行的過程中,起到的作用是極其有限的。比如“標的條款”,律師能寫清楚嗎?使用部門都不見得寫得清楚,標的寫不清楚,交付就有可能產(chǎn)生爭議。合同執(zhí)行過程中,供應商要求把貨款付給第三方,或請求由第三方發(fā)貨,這可不可以呢?你簽的合同是否有效,是否會得到執(zhí)行呢?所以,采購必須具備一定的合同法律和合同管理的知識,學會“如何通過合同控制采購風險”。

(4)要知道如何進行一場雙贏的談判。可以說,供應商的績效就是采購的績效,采購自己做不了什么,那供應商會自動自發(fā)滿足我們的要求嗎?當然不會,一切要靠談判。培訓時,經(jīng)常有學員說:“我們領(lǐng)導太難溝通了。”我常常說:“自己公司的領(lǐng)導你都說服不了,怎么去說服供應商呢?”有的人可能會說:“供應商不聽話我可以換,領(lǐng)導我沒法換。”如果你這樣理解采購,那你就不停地換供應商吧,換過兩次你就知道,供應商不是那么好換的,而且換掉也未必能解決問題。所以,做采購的必須給自己提出一個要求,就是要“進行一場雙贏的談判”。

那么,“采購究竟是個什么活兒”?

一句話,它是個專業(yè)活兒!

要想成為一名專業(yè)采購人員,四大核心能力缺一不可,大家完全可以用這個去檢驗自己。我也據(jù)此開發(fā)了一個系列課程“如何成為一名專業(yè)的采購人員”,由于是系列培訓,解決了邀請不同老師授課可能產(chǎn)生的內(nèi)容重復、缺失的問題。這兩年給很多企業(yè)做了這個培訓,效果非常好。本書就是在這個系列培訓基礎(chǔ)上所做的總結(jié),也萃取了微信公眾號“宮迅偉—采購與供應鏈”的一些文章作為內(nèi)容補充。

通過寫書,我真正理解了為什么寫書的人總是在最后寫上“限于作者的水平和時間,內(nèi)容難免疏漏,敬請諒解”。寫書是件神圣的事情,必須對讀者負責,不能辜負眾多學員的期盼。為了寫本書,我買了很多書,看到很多書內(nèi)容粗制濫造,越發(fā)不敢動筆,因為我覺得要寫就認認真真地寫,不能為了寫而寫。

在此,我要特別感謝北大縱橫管理咨詢集團第八事業(yè)部市場總監(jiān)楊洋女士、合伙人汪亮先生,他們在本書的成稿過程中做出了非常大的貢獻;也非常感謝我的數(shù)以萬計學員和眾多企業(yè)客戶,你們的信任、支持和鼓勵,是我不斷前行的動力。

宮迅偉

宮老師

帥大叔,低調(diào),經(jīng)歷豐富。腦子里干貨滿滿,心里有許多故事,隨便掉一個出來都是天然段子。重實戰(zhàn),擅長深入淺出地把枯燥的知識用活潑的形式呈現(xiàn)出來。業(yè)余時間喜歡和太太一起旅游,尤其喜歡爬山,是愛妻號好男人。

學霸

雙子座,男生,高冷,愛讀書、愛做筆記、愛總結(jié),時不時掉個書袋。雖然掉書袋的時候讓人覺得有點煩,但是很大方,總是把自己的筆記無私地分享給大家,人緣很不錯的。

小師妹

雙魚座,女生,愛八卦、愛零食、愛逛街、愛插嘴,大大咧咧、沒心沒肺、偶爾犯個小迷糊,有時候伶牙俐齒,無可救藥的樂天派,是全班的開心果。

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