銷售人員應(yīng)該將心比心，設(shè)身處地地為客戶的下屬著想，并且站在他們的立場(chǎng)上看待問(wèn)題。因此，在見(jiàn)到客戶的任何一位下屬的時(shí)候，銷售人員都應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)他職責(zé)的理解和權(quán)威的認(rèn)同。溜須拍馬或者奉承諂媚不會(huì)給客戶的下屬留下良好的印象，而謙恭的友善和一視同仁的舉止才會(huì)讓他們產(chǎn)生好感。

這種一視同仁就如同法律上規(guī)定的“人人平等”。當(dāng)然，這并不是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，銷售人員也不需要使自己適應(yīng)不同下屬的社會(huì)地位。他們...