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第13章 銷售流程的第三個要素——“術”(3)

很多時候,推銷員對商品的介紹并沒有說服力。而不能令人信服的原因通常在于他們對自己所銷售的商品缺乏真實的感覺印象。也就是說,他們對于商品沒有一個明確而清晰的想法,而他們自己對商品的這種模糊不清的想法又有一個直接的后果——客戶也不可能清楚地了解這種商品。因此,在你開始向客戶傳遞想法之前,自己一定要有這個具體的感覺印象,因為你希望在客戶心目中留下的心理印象正是在他想象中那些感覺的再現——正如韋伯斯特所定...

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