第18章 遵守“雙贏”原則——這是心與心的較量(2)
- 銷售:你不可不知的心理學秘密
- 張弛
- 2978字
- 2015-08-21 18:05:24
2.免費試用
中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。免費試用的妙處在于,這些樣品本身就是一份促銷員贈送給客戶的禮物,客戶無意中接受禮物后,就會產生一種負債感,因此只能通過購買產品的方式,以減輕那種負債的壓力。比如,在很多超市里,經常會看見一些促銷員端著飲料、糖果等食品,笑容可掬地請你品嘗。品嘗了促銷員遞過來的免費食品后,我們就很難做到把牙簽一扔,然后轉身離去。大部分的客戶在品嘗完...
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