4.引導的聽

傾聽，不是只出個耳朵就可以了，尤其是對于銷售人員來說，你還需要引導客戶去說，這樣，你才有更多的機會去聽，去了解你所面對的這個客戶到底需要什么樣的產品或是服務，這才是傾聽的真正秘訣所在。另外，你還可以引導、鼓勵客戶多說自己的事情，因為談論他最感興趣的話題是通往其內心的最佳捷徑，這也可以讓你更快、更容易的達到銷售的目的。

總之，每個人都希望自己所講的話別人愿意去聽、喜...