“是的，我覺得你現在最好離開學校”，比爾直視著我的眼睛：“我還建議你把葡萄酒、女人和流行歌曲統統扔到一邊！等你不再為這些東西上癮，等你自己能夠想清楚，作出正確的決定之前再回來吧！在此之前，我不想再看到你！”

就這樣，我這個優秀的人才，突然間被學校開除了。

這對我來說，是一個沉重的打擊。然而現實的打擊，更是讓我沮喪。我離開了學校后，四處求職卻四處碰壁。這時候，我才發現自己引以為豪的能力竟然是多么地渺小。在現實世界中，生存要比我想象的難得多。

也許，你曾經做任何事情都能達到最高的水平，而一旦你停下來止步不前，你就會跟不上這個世界變化的腳步，曾經的優勢也變得一文不值。我開始后悔自己為什么荒廢了學業，為什么會墮落得那么久。

后來，我只能到電臺和電視臺干一些需要體力的雜活。在過了將近4個月后，我覺得這樣下去不行，我還得學習，于是就硬著頭皮找到比爾，懇求他讓我重返校園。

比爾聽完我的遭遇后，笑著說：“很好的經歷，不是嗎？至少你明白了今后應該怎么做了。如果你覺得電視臺的工作很適合你，那么就一邊打工，一邊上課，當然這次可不是干雜活了！你必須時刻記住，生活永遠都是在變化的，所以不要呆在老地方自以為是！”

后來的10年，相信大家也都知道了。我獲得了學位，結婚，在電視臺當主持人，并且干得很成功。

離開校園的那段痛苦經歷，直到今天，還一直提醒著我。它讓我明白了，在錯誤的漩渦中沉淪是如此地容易。當然，在早期受到一點挫折，會幫助你迅速走出誤區。但是如果沒有比爾的那句話，我真不知道自己什么時候才會清醒過來，也許會越陷越深，也許我這一輩子將會在自我感覺良好的狀態下，一直沉淪下去。

我真的很感謝比爾，因為他能夠在我深陷危機而不知的情況下，及時地提醒我：我更慶幸自己能夠接受比爾的提醒，改變自己，走上正確的道路！

所以，今天在我離開這里的時候，要對遠在天堂中的比爾說：“你的話是對的，我會繼續對別人說出同樣的話！”

如果在你的一生中，能夠遇到像比爾·法布爾這樣的良師益友，真的是一件值得幸運的事。

正所謂當局者迷，旁觀者清！人活一世，能夠有人在我們自以為是的時候，給我們提個醒、敲個警鐘，確實很難得。別人的提醒，從小處說，能夠使我們避免一些不必要的損失和傷害：從大處說，能夠讓我們走出舒適區的泥潭，開拓正確的人生。

同時，布羅考也是一位難得之人，因為他能夠真正地接受法布爾的建議。試問，如果換了是你，聽到別人讓你退學的消息會做何反應？

我想，如果不是破口大罵、不屑一顧，很多人繼續過著我行我素的墮落生活，也會軟磨硬泡地留在學校，不愿走出舒適區半步。

契科夫說過：“別人的批評與好意必須坦然接受。而最難得的是要以感謝之心去接受別人的提醒，并努力地及時改正。”布羅考正是如此，所以他能夠很快地走出自以為是的舒適區，走向成功之路。

因此，提醒是一種關心，一份關愛。善待別人的提醒，接受別人的提醒，無疑能使你獲益終生。

在一個同學聚會上，有位漂亮女孩在喋喋不休地訴說她東家的不是。女孩說，那東家是個死板的法國老太太，經常指責她這里做得不對，那里又做得不對；跟她聊天，又說她的法語發音不對。

漂亮女孩說的那位法國老太太，是個肥胖又行動不便的老人，她的女兒在上海的一家公司工作，老太太的女兒為了照顧她，把她從法國接到了上海，然后雇了能講法語的女大學生作為保姆。但許多女大學生都在這位苛刻的法國老太太面前敗下陣來，有的不辭而別，有的不能忍受老太太的指責，索性與她爭執。

正在漂亮女孩義憤填膺的時候，有個胖女孩湊上來，輕聲問她：“那你是不是不愿意再做下去了，如果你辭職，能否把照顧那位法國老太太的工作讓給我。”

漂亮女孩一聽，說：“那好啊，我正求之不得呢。”

后來，胖女孩成為那住法國老太太的護工。漂亮女孩說：“她肯定要受這待人苛刻老太太的氣。”

但誰也沒有想到，胖女孩成為老太太的護工后，短短幾個月，她和老太太相處得非常好，更讓人不可思議的是，這位老太太還動員她在法國的社會關系，讓胖女孩到法國去深造。

不久，胖女孩獲得了法國一所大學的正式邀請，還獲得一筆學習資金。來年春天，她就可以赴法國深造了。

許多人都覺得非常奇怪，為什么那么多的女孩子都不能接受老太太的脾氣，唯有她，不僅與老太太和睦相處，而且能得到老太太的幫助。

胖女孩說：“老太太的確很苛刻，我去照顧她的第一個月，她經常批評我這里不對，那里不對。譬如你的走路姿勢不對，坐姿不對，眼神不對……有一次，我幫她取一塊沙琪瑪，我是用手直接取給她的，老太太突然大怒，她斥責我沒有教養，說應該把沙琪瑪放在碟子上給她。當時，我眼淚差點下來了，真的想辭職。但事后，我覺得，用手直接取食物給她，的確不太妥當。”

胖女孩是個不服氣的人，她覺得老太太的批評真的太沒道理，太刻薄了。但是，當她審視自己時，卻臉紅了。老太太批評她走路姿勢不對，她回家對著鏡子看，果然發現她走路的時候有輕微的跳動；當老太太說她坐姿不對，她下意識地觀察自己的坐姿，發現自己坐下時，雙腿沒有合攏，真的很不雅觀；當老太太說她眼神不對，她偷偷對著鏡子觀察時，她看人的時候，有一點點的斜視……

原來，老太太說的一切，全是對的。只不過，因為自尊心的原因，她在心里排斥批評。

后來胖女孩還知道了老太太的一些身世，她出生在里昂一個貴族家庭，從小就接受了上層社會的良好教育，是那種處事極有條理，生活極其精致的人。

自從她知道自己的缺點后，她對老太太刻薄的批評有了全新的理解。老太太所批評的，正是自己的缺點，我為什么不能改變呢？

此后，每當老太太提出批評時，胖女孩開始認真去想，自己到底對不對？如果不對，她就努力去改正。她還閱讀了大量的資料，了解法國人的一些生活習俗和禁忌。

在老太太生日那天，胖女孩花了幾個小時為老太太做了一道法國傳統菜——烤牛排。當胖女孩捧著香噴噴的烤牛排出來，祝她生日快樂時，老太太突然流淚了。

老太太說：“我的外甥女也曾經這樣為我做過烤牛排，你和我的外甥女一樣漂殼，一樣可愛。”

那一刻，胖女孩感動極了，差一點落淚。因為她照顧了老太太那么長時間，老太太還是第一次這樣肯定她，而且把她與自己心愛的外甥女相提并論。

慢慢地老太太開始很少批評她，她經常坐在客廳里，聽老太太講自己的一些故事，有時候，她會插上幾句。聽到開心處，一老一小，會發出輕聲的笑聲。

有一次，老太太的女兒帶著欣賞的眼神，看著胖女孩，由衷地說：“你真優雅，很迷人。”

胖女孩真的變了，她的神態變得安靜了，她的氣質變得優雅了，還有她的法語口語發音，她說話的神態，她的眼神……

胖女孩說，人就像一株含羞草，一遇上外界的小小侵犯，就會把自己重重保護起來。其實，如果換一種角度，換一種思維去理解，這刻薄的，但又精致的老太太就是自己的一位生活指導師，在批評面前，你所選擇的只能是：你承認自己的缺點嗎？你愿意改變嗎？

我們誰都遭遇過別人的批評，我們也都抱怨過這一切，可是，只有你自己冷靜地想一想別人的批評，會驚異的發現自己的不足之處。正因為如此，你就開始改變自己，讓批評不再繼續，這樣，你得到的遠遠比那些贊美你的多很多。

所以，當你為了別人的批評而憤懣、哭泣的時候，試著在鏡子中審視一下自己是否應該改變，如果是的話，你的改變就得益于那些批評。

所以，感謝他人真實的提點！

感謝每一個曾經給你提出批評的人！

不要抱怨挫折和苦難

奧巴馬：“他們的成功，源于他們明白人不能讓失敗左右自己——而是要從中吸取經驗。從失敗中，你可以明白下一次自己可以作出怎樣的改變；假如你惹了什么麻煩，那并不說明你就是個搗蛋鬼，而是在提醒你，在將來要對自己有更嚴格的要求；假如你考了個低分，那并不說明你就比別人笨，而是在告訴你，得在學習上花更多的時間。

因為，成功是件難事。你不可能對要讀的每門課程都興趣盎然，你不可能和每位帶課教師都相處順利，你也不可能每次都遇上看起來和現實生活有關的作業。而且，并不是每件事，你都能在頭一次嘗試時獲得成功。

但那沒有關系。因為在這個世界上，最最成功的人們往往也經歷過最多的失敗。J.K.羅琳的第一本《哈利·波特》被出版商拒絕了十二次才最終出版；邁克爾·喬丹上高中時被學校的籃球隊刷了下來，在他的職業生涯里，他輸了幾百場比賽、投失過幾千次射籃，知道他是怎么說的嗎？“我一生不停地失敗、失敗再失敗，這就是我現在成功的原因。”

挫折對于我們來說總是一個模糊的定義，我們無法將它分為好的一類，因為我們總是會看到它就繞道而行，只有到了那種無法回避的境況中，我們才會去面對。而只有我們去克服它，打敗它，我們方能覺得自己成功，得到了收獲；而一旦無法跨越，我們會痛恨，甚至就此止步。

一位熨衣工人住在拖車房屋中，周薪只60元。他的妻子也在工作，不過即使夫妻倆都工作，賺到的錢也只能勉強糊口。他們的嬰兒耳朵發炎，他們只好連電話也拆掉，省下錢去買抗生素治病。

這位工人希望成為作家，夜間和周末都不停地寫作，打字機的劈啪聲不絕于耳。他的余錢全部用來付郵費，寄原稿給出版商和經紀人。

他的作品全給退回了。退稿信很簡短，非常公式化，他甚至不敢確定出版商和經紀人究竟有沒有真的看過他的作品。

一天，他讀到一部小說，令他記起了自己的某部作品，他把作品的原稿寄給那部小說的出版商，他們把原稿交給了皮爾·湯姆森。

幾個星期后，他收到湯姆森的一封熱誠親切的回信，說原稿的瑕疵太多。不過湯姆森的確相信他有成為作家的希望，并鼓勵他再試試看。

在此后18個月里，他再給編輯寄去兩份原稿，但都被退還了。他開始試寫第四部小說，不過由于生活逼人，經濟上左支右絀，他開始放棄希望。一天夜里，他把原稿扔進垃圾桶。第二天，他妻子把它撿回來。“你不應該半途而廢，”她告訴他，“特別在你快要成功的時候。”

他瞪著那些稿紙發愣。也許他已不再相信自己，但他妻子卻相信他會成功。一位他從未見過面的紐約編輯也相信他會成功。因此每天他都寫1500字。他寫完了以后，把小說寄給湯姆森，不過他以為這次又準會失敗。

可是他錯了。湯姆森的出版公司預付了2500美元給他，史蒂芬·金的經典恐怖小說《嘉莉》于是誕生了。這本小說后來銷了500萬冊，并攝制成電影，成為1976年最賣座的電影之一。

在這里，我想有必要向你介紹一些心理學上有關挫折的知識。每個人都應該具備一點有關挫折的知識，這樣對于自己的人生，自己的事業都是很有幫助的。人是有著許多的需要的，但是需要不是任何時候都能夠滿足的，在環境中遇到阻礙，動機和行為也不一定實現。不能實現，就會產生挫折現象，帶來消極心理（通常表現為焦慮、緊張、不安、憤怒、失望等情緒狀態），影響后續目標的產生和實現。挫折的本質是動機不能滿足。

引起挫折的原因可分為兩類：

外在因素，又稱客觀因素或外因，是指那些讓動機或行為不得實現的實際存在的外部環境因素。包括人的能力無法克服的自然災害，老死和雖能夠克服但因疏忽、時間精力顧不上造成的損失或達不到；包括社會生活中的政治、經濟、軍事、宗教、風俗習慣、道德觀念等等對人的限制，或他人的失誤等。

內在因素，來自挫折者自身，分為主觀因素和客觀因素。主觀因素是認識因素和心理因素。心理因素主要是指個人的能力、知識和經驗不足，或個性心理品質太差，如缺乏韌性，過分輕信，不穩定、急躁、不自信以及動機斗爭狀態等。客觀因素主要是生理因素，主要是指身體健康狀況，身體器官結構上的缺陷等。動機的沖突，即兩個或多個不能并存、難以取舍的動機在抉擇前的兩難的心理狀態，也會引起挫折。

外因是否導致挫折和產生挫折程度，很大程度上決定于人的主觀心理素質，特別是人的知識、修養、能力和個性心理品質，以及對挫折的容忍力，所以可以說挫折是一種主觀的感受。

“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”

人在遭受挫折后通常會有理智和非理智的兩種不同反應，理智反應在心理學上又稱積極進取。它有以下3種情形。

（1）反復嘗試、達到目標。不氣餒，克服困難，采取多種行為或同一行為是其特征。

（2）調整目標。當一種動機和行為經一再嘗試仍不能達到成功，為了滿足需要，采取調整目標降低要求，使之達到。

（3）改變目標。當估計原定目標根本不可能達到時，就改變原定目標，設置另一個新目標來代替或補償，或者說謀求新的需要滿足來代替原來的需要。