“一碗水端平”顧名思義就是要公平對待任何人，不得有任何私心。而現在這句話也用在了職場上。要想培養員工之間良好的人際關系，公平非常重要。偏心的上司會給員工傳遞一個信息，就是上司有與規則標準不一致的偏好，于是會引導有些員工投其所好地處事或處理員工之間的關系，從而產生不良的競爭，導致不良的人際關系。

也許有很多人不明白，聯邦快遞為何能有效地服務顧客。一位主管說：“我們相信，如果公司愿為員工多關...