（4）要有足夠的耐心和定力

耐心地沉默，本來(lái)就是一種修養(yǎng)。停頓，不僅要給對(duì)手施加心理壓力，使對(duì)手在長(zhǎng)久的沉默中失去冷靜。而且，可以有助于你的傾聽(tīng)，及時(shí)分析對(duì)手言行的目的和意圖，從而達(dá)到超出停頓本身的作用。這就要求，運(yùn)用停頓時(shí)，要有充分的準(zhǔn)備，要有耐心。在確定有必要停頓時(shí)，不論別人怎樣，始終緘口不言。不要怕冷場(chǎng)，不要怕給人難堪，不要想當(dāng)個(gè)“帶頭人”。假如思緒還沒(méi)有理清，意見(jiàn)考慮不成熟或說(shuō)出...