做人無信不立

信用，是一項彼此的約定，也是一種具有約束力的心靈契約。有時它無體無形，但卻比任何法律條文都具有更強的行為規范。在競爭激烈的當今時代，信用更加成為贏得人生成功的重要法寶。

一個人如果希望聞名世界、流芳百世，他首先要獲得人家對他的信任。一個人如果學會了如何獲得他人信任的方法，真要比擁有千萬財富更足以自豪。

但是，真正懂得獲得他人信任方法的人真是少之又少。大多數人都無意中在自己前進的人生道路上設置了一些障礙，比如有的態度不好，有的缺乏機智，有的不善待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望。有些人開始步入人生時，常常錯誤地以為一個人的信用是建立在金錢基礎上的。一個有錢有勢的人不一定有信用，因為再雄厚的資本，也不等于信用。與百萬財富比起來，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐勞的精神要寶貴得多。

任何人若想人生成功，首先應該努力培植自己良好的名譽，使人們都愿意與你深交，都愿意竭力來幫助你。一個明智的人一定會讓良好的信譽把自己訓練得十分出色，不僅要有處世的智慧與能力，為人也要做到誠實和坦率。

有很多銀行家非常有眼光，他們對那些資本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，決不會放貸一分錢；而對那些資本不多，但肯吃苦、能耐勞、小心謹慎、時時注意商機的人，他們則愿意慷慨相助。他們在每貸出一筆款子之前，一定會對申請人的信用狀況研究一番：對方生意是否穩當？能否成功？只有等到覺得對方實在很可靠，沒有問題時，他們才肯貸出款子。任何人都應該懂得：人格是一生最重要的資本。要知道，糟蹋自己的信用無異于在拿自己的人格作典當。羅賽爾·賽奇說：“堅定信用是成功的最大關鍵?！?

一個人要想贏得人家的信任，一定要下極大的決心，花費大量的時間，不斷地堅持和努力才能做到。

1835年，摩根先生成為一家名叫“伊特納火災”的小保險公司的股東，因為這家公司不用馬上拿出現金，只需在股東名冊上簽上名字就可成為股東。這符合摩根先生沒有現金但卻能獲益的設想。

很快，有一家在伊特納火災保險公司投保的客戶遭遇了火災，損失慘重。按照規定，如果完全付清賠償金，保險公司就會破產。股東們一個個驚惶失措，紛紛要求退股。

摩根先生斟酌再三，認為自己的信譽比金錢更重要，他四處籌款并賣掉了自己的住房，低價收購了所有要求退股股東的股份。然后他將賠償金如數付給了投保的客戶。

這件事過后，伊特納保險公司成了信譽的保證。已經身無分文的摩根先生成為保險公司的所有者，但保險公司已經瀕臨破產。無奈之中他打出廣告，凡是再到伊特納火災保險公司投保的客戶，保險金一律加倍收取。不料客戶很快蜂擁而至。原來在很多人的心目中，伊特納公司是最講信譽的保險公司，這一點使它比許多有名的大保險公司更受歡迎。伊特納火災保險公司從此崛起。過了許多年之后，摩根的公司已成為華爾街的主宰。而當年的摩根先生正是美國億萬富翁摩根家族的創始人。

回憶當初，其實成就摩根家族的并不僅僅是一場火災，而是比金錢更有價值的信譽。還有什么比讓別人都信任你更寶貴的呢？信任的基礎是什么呢？是互相之間對人品的了解與欣賞，是人與人之間無法用金錢來衡量的友情。

一個人，憑著良好的信用，可以改變成敗，可以創造歷史，甚至可以起死回生。

公元前4世紀的意大利，有一個名叫皮斯阿司的年輕人觸犯了國王，被判絞刑，幾天后在特定的日子中將被處死。皮斯阿司是個孝子，在臨死之前，他希望能與遠在百里之外的母親見最后一面，以表達他對母親的歉意，因為他不能為母親養老送終了。他的這一要求被告知了國王。國王被他的孝心所感動，允許他回家，但是他必須為自己找個替身，暫時替他坐牢。這是一個看似簡單其實近乎不可能實現的條件。有誰肯冒著被殺頭的危險替別人坐牢，這豈不是自尋死路。但，茫茫人海，就有人不怕死，而且真的愿意替別人坐牢，他就是皮斯阿司的好朋友達蒙。

達蒙住進牢房以后，皮斯阿司就回家與母親訣別去了。人們都靜靜地看著事態的發展。日子一天天地過去了，皮斯阿司還沒有回來，刑期眼看就快到了。人們一時間議論紛紛，都說達蒙上了皮斯阿司的當。行刑日是個雨天，當達蒙被押赴刑場之時，圍觀的人都在笑他的愚蠢，幸災樂禍者大有人在。刑車上的達蒙面無懼色，慷慨赴死。

絞索已經掛在達蒙的脖子上，膽小的人嚇得緊閉了雙眼，他們在內心深處為達蒙深深地惋惜，并痛恨那個出賣朋友的小人皮斯阿司。但就在這千鈞一發之際，在淋漓的風雨中，皮斯阿司飛奔而來，他高喊著：“我回來了！我回來了！”

這一幕太感人了，許多人還都以為自己是在夢中。這個消息宛如長了翅膀，很快便傳到了國王的耳中。國王聞聽此言，也以為這是謊言。國王親自趕到刑場，他要親眼看一看自己優秀的子民。最終，國王萬分喜悅地為皮斯阿司松了綁，并親口赦免了他的刑罰。

有人不重視信譽，認為那不如現實的利益重要。但不要忘記，一旦失去了它，你還能得到現實的利益嗎？千萬要記住：信用是你人生中一張通向成功的特制通行證。

一諾千金，誠信無價

君子一言既出，駟馬難追；言必信，行必果，這是做人的學問。

普魯士陸軍元帥布呂歇爾是一位誠實守信的將軍。有一次，他率領大軍在崎嶇的山路上急急忙忙地行軍，他必須盡快去援助威靈頓。戰時一刻值千金，但此時士兵已經疲憊不堪，道路泥濘，部隊實在難以快速前進。布呂歇爾不停地鼓勵士兵們：“快點，孩子們——向前、再快點?！?

士兵們已經汗流浹背，已經不可能再快了。布呂歇爾還是不停地鼓勵他們：“孩子們！我們必須全速前進，我們必須準時到達目的地。我已經答應了我的兄弟部隊，你知道嗎？你們千萬不可讓我失信！”

在布呂歇爾的感召下，士兵們一鼓作氣，終于準時到達了目的地。

大丈夫一諾千金。你無論對任何人做出任何一件許諾，都必須慎重地掂量，視它價值千金！無論對大人對小孩，對戀人對仆人，對妻子對父母，對同事對朋友，對上司對下屬，對名人對凡人，對老師對同學，不論對什么人都應這樣。也無論大的許諾小的許諾，眼前的許諾將來的許諾，無論什么樣的許諾都應這樣。無論你的許諾在什么時候做出的也都應這樣。你的許諾價值千金。羅克是一位小學校長，為了激勵全校師生的讀書熱情，羅克曾公開宣稱：如果全校師生在10月8日前讀書達到12萬頁，他將在8日那天爬行上班。

全校師生都動員起來了，終于在10月8日前讀完了12萬頁的書。有的學生打電話給校長：“你爬不爬？說話算不算數？”也有人勸他說：“你已達到激勵大家讀書的目的，不要爬了，一位校長爬著上班太滑稽了?！笨墒橇_克堅定地說：“一諾千金，我一定爬著上班?！?

說到做到，8日這一天，羅克真的經過2小時的爬行，到了學校。在這期間，他磨破了4副手套，護膝也磨破了，到達終點時，全校師生夾道歡迎自己心愛的校長。

承諾的力量是強大的。遵守并實現你的承諾能使你在困難的時候得到真正的幫助，會使你在孤獨的時候得到友情的溫暖。因為你信守諾言，你的誠實可靠的形象推銷了你自己，你便會在事業上、婚姻上與家庭上獲得成功。

以下是信守諾言的經驗之談：

（1）在許諾的時候要認真考慮：“我真能履行諾言嗎”？

（2）在你已經許諾了以后，就應該認真地對待，努力地去實現它。

（3）如果你做不到你曾許諾過的事兒就應該及時地通知對方，你的充足的理由和真誠的歉意會使別人原諒你，同時也可避免不必要的損失。

失信于人將付出大代價

在工作中，沒有比誠實守信、取信于人更為重要的了。你在言行舉止之中，時刻不可放棄了這個根本。與人交往時，只要有這個根本存在，只要別人還信任你，其他方面的缺陷或許還有補救的機會；若失去了這個根本，別人就不愿再與你共事，不愿再與你打交道。

有個大富翁，渡河的時候翻了船，大喊救命。一個船夫聽到喊聲，劃著小船去救他。船還沒到，大富翁說道：“快來救我！上了岸我給你一百兩金子，我有的是錢?！贝虬阉洗退习叮晃虆s只給了那船夫十兩金子。船夫說：“方才你說給我一百兩金子，如今才給十兩，怎么能這樣！”

大富翁聽了斥責道：“你不過是個船夫！一天才能掙多少錢，現在一下子就賺了十兩金子，你還不滿足？再啰嗦，連這十兩都沒有！”船夫沉默不語，搖搖頭走了。

不料，過了一個月，大富翁乘船順江而下，船撞在礁石上翻了，他又落水了。剛好船夫在岸邊釣魚，聽到大富翁喊救命，他動也不動。有人問他：“你為什么不去救他？”船夫回答說：“這就是那個沒有信用的人。”聽了船夫的話，沒有一個人去救，最后大富翁淹死了。

正如電腦缺少了硬件和軟件就無法正常工作一樣，一個人喪失了誠實和信譽，也難以取得成功。富翁失信于人終于付出了大代價。

失信于人，說話不算數，許諾不兌現，意味著你丟失了人之為人的起碼品質，意味著在別人眼中你失掉了為人的信譽。這個損失多么慘重，你當然會掂量得清清楚楚。

有位知名的學者曾講過這樣一個故事，說是一名赴德留學生在畢業時成績優秀，他決定留在德國找工作。拜訪許多大公司后，他都被友好地拒之門外。留學生最后只得去一家小公司求職，但也照樣被禮貌地拒絕了。

這下，留學生不干了，他大聲說：“你們這是種族歧視，我要控告你們……”對方還未等他把話說完，便打斷他說：“請您小聲點，我們去別的房間談談好嗎？”兩個人走進隔壁一間空房，小公司人事經理遞上一杯水之后，從留學生的檔案袋里拿出一張紙。這是一份記錄，上面記錄留學生乘坐公共汽車時曾經3次逃票。留學生看后十分驚訝，也十分憤怒，心里不禁嘀咕，“就為了這點小事而不肯聘用我，德國人也太小題大做了?！?

說到這里，知名學者列舉了一組數據，稱德國人抽查逃票通常被查到的概率是萬分之三，即你逃票一萬次，只有3次才可能被發現。那位留學生居然被查出3次逃票，一向以信譽著稱的德國人對此自然不會等閑視之。

人無信不立，“人而無信，不知其可也”?，F代社會是信譽社會，對于個人來說，信譽代表著形象，代表著人格。要想在形象和人格上獲得信賴和尊重，就需要樹立個人的可信度。從這一點上說，就不難發現為什么德國人會將逃票這樣的小事看得比天還大，就是因為他們相信，一個人在幾毛錢的蠅頭小利上都靠不住，誰還能指望他在別的事情上值得信賴？

人之所以失敗絕不是因為你沒有才能或運氣不好，可能是由于你輕視小事這個惡習造成的。輕視小事不會產生信譽，沒有信譽就無法生存。

如果你損失了一些錢，你并沒有損失什么；如果你失去了一些朋友，你失去的可就大了；如果你失去了信譽，那一切都完了。

人與人相處全靠互相信任

人活在世上，需要互相信任，互相幫助，猶如需要空氣和水一樣。互信互助不但使我們進步，而且是讓人心理安定的力量。沒有互信，我們一定會走入困境。孔子說：“人與人之間如果失去互信，就好像車子失去驅動力一樣，根本發動不起來，又如何談得上奔馳呢？”就個人而言，互信就像食物一樣重要。我們如果不信任別人，便會失去誠懇的態度。我們如果長期戴著假面具，就要迷失自己，那會多么難受呀！要想受人愛戴，就得先信任人。另一方面，如果和互相信任的人在一起，我們便放心了。心理學家弗洛姆曾說：“有了信心才有愛。”很明顯，夫妻之愛建立在互信上，親子之愛建立在互信上，朋友之誼當然也建立在互信上。

人與人相處，全靠信任。老師要是能使墮落的學生相信他對他們只懷好意，那么他的教育就差不多成功了。精神病學專家要耗費大部分時間勸精神錯亂的病人相信他們，才能動手治療。人與人必須懷著好感，互相信任，個人的日子才不至于過得一塌糊涂。

為什么有些人不能對別人產生信任呢？是他太好猜疑。人家本來對他懷有好感，或者曾經是好友，他卻以人家某句不經意的話，某一個無意識的動作或眼神，便懷疑別人腳下使絆，在暗中搗鬼，在議論自己，在中傷自己，說自己壞話，從而生出偏見，中斷交情，毀了事業。

美國華爾街上歷史悠久、資金雄厚的最大投資銀行之一的萊曼兄弟公司曾經連續5年獲得創紀錄盈利，達到空前鼎盛。在萊曼，彼得與克萊斯曼彼此配合默契，共同領導著萊曼公司，使公司業務蒸蒸日上?？巳R斯曼是由彼得提拔上來的，彼得看重的就是克萊斯曼大膽果敢的行動魄力，克萊斯曼也投之以桃，報之以李。兩個人就像親兄弟一樣親密無間。但是后來，由于克萊斯曼不信任別人而毀掉了這個龐大的公司。

這件事的起因源于一次午餐。一位朋友邀請彼得共進午餐，彼得建議把剛在八星期前被提拔為總經理的克萊斯曼也請來。在午餐會中，彼得與對方談笑風生，而克萊斯曼卻備受冷落。這讓克萊斯曼受到極大的刺激，他認為這是彼得故意這么做的。他心里想：我要把他趕走！