（2）調停者或仲裁者的選擇

調停者或仲裁者最好是和談判的爭議各方沒有直接利害關系的第三方。他們最好是熟悉這一方面的權威，擁有很好的協調能力和豐富的社會經驗，能夠獲得談判雙方的信任和尊重。因為調停者能夠善于調停的話，可以減少很多不必要的麻煩和由此形成的時間浪費。正是由于這些原因，精明的談判者很重視調停者或仲裁者的選擇。

但是，上述對調停者和仲裁者的作用的描述，是建立在談判各方對公...