③理解顧客

推銷員在推銷產品時，遇到的情況可謂數不勝數。顧客一旦突然改變主意，對推銷員本身來說是有經濟損失的。不過顧客改變主意，相信有他一定的原因，即使他不買，也是顧客的權利。推銷員不應帶有情緒，更不能指責、破口大罵。這時，更需要你設身處地地表達出你的理解和關切。

一推銷員說：“成交只是成功的開始?！鄙獠皇且诲N子買賣，要建立長久的生意關系，就要樹立自己良好的形象。尤其在因顧客...